Skypeは最も人気のあるメッセージングサービスの1つですが、残念なことに、ユーザーはWindows 10で特定の問題を報告しました。 詳細 エラーメッセージ。

修正方法Skypeのサインイン詳細エラーを認識できませんでした。

SkypeはWindowsで最も人気のあるメッセージングアプリケーションの1つですが、Skypeで問題が発生する場合があります。 Skypeの問題について言えば、ユーザーが報告した一般的な問題の一部を次に示します。

• Skypeはサインインの詳細を認識しません –このメッセージは、ユーザー名またはパスワードが正しくない場合に表示される可能性があります。 このエラーが発生した場合は、サインインの詳細を確認してください。 すべてが正常な場合、パスワードをリセットする必要があります。
• Skype名とパスワードが認識されませんでした –これはSkypeクライアントの問題である可能性があるため、この問題が発生している場合は、Skypeを再インストールし、エラーメッセージが表示されるかどうかを確認してください。
• Skypeが接続できない -これは、Skypeで発生する別の問題です。 このエラーが発生した場合は、Skypeサーバーが正常に機能しているかどうかを確認してください。 Skypeサーバーに問題がある場合は、Microsoftが問題を解決するまで待つ必要があります。
• Skypeの詳細を確認してください –代わりにこのメッセージが表示される場合があります。 これは同様の問題であり、修正するには、記事のすべての解決策を試してください。

解決策1 – Skypeを再インストールする

Skypeにログインできないことは大きな問題になる可能性があり、潜在的な解決策の1つはアプリケーションを再インストールすることです。 アプリケーションをアンインストールし、コンピューターを再起動して、もう一度インストールしてみてください。

ユーザーは、同じセットアップファイルを使用してSkypeをインストールできないと報告したため、Skypeの最新のフルバージョンをダウンロードすることをお勧めします。 Skypeのフルバージョンは、実際にはファイルをダウンロードしないオフラインインストールです。 オフラインインストールには必要なファイルがすべて含まれており、Skypeをインストールするために常時インターネット接続が利用できない場合に最適です。

すべてのファイルとレジストリエントリとともにSkypeを完全に削除するには、アンインストーラーソフトウェアを使用することをお勧めします。 慣れていない場合、これらはPCからプログラムを完全に削除するために作成された特別な種類のアプリケーションです。 これらのツールを使用して、Skypeを完全にアンインストールし、Skypeに関連するすべてのファイルとレジストリエントリを削除できます。 これらのツールのおかげで、SkypeがPCにインストールされていないかのようになります。

アン インストーラーソフトウェアを探している場合は、試すことができる多くの優れたツールがありますが、最も良いのはRevo UninstallerとIOBit Uninstallerです。 これらのツールは非常に簡単に使用できるため、問題なくアプリケーションを削除できます。

解決策2 –ハードドライブのシリアル番号を変更する

Skypeがハードドライブのシリアル番号をブロックしている場合 、サインインの詳細 エラーメッセージが 認識されなかった ため、 申し訳ありません が表示されることがあります。 この問題を解決するには、ハードドライブのシリアル番号を変更する必要があります。 これはいくつかの異なる方法で行うことができますが、最も簡単な解決策はハードディスクシリアル番号チェンジャーをダウンロードすることです。

このツールをダウンロードした後、実行するだけで、メインパーティション（通常はC）を選択すると、ダッシュで区切られた8文字で構成されるハードドライブのシリアル番号が表示されます。 シリアル番号を少し変更します。たとえば、1つの文字を変更して、[変更]ボタンをクリックするだけです。 その後、ハードドライブ番号を変更する必要があります。

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ハードドライブのシリアル番号は、ドライブをフォーマットするたびに変更されるため、この手順は無害であり、ハードドライブのシリアル番号を変更してもユーザーは問題を報告しませんでした。 問題が発生する可能性がある場合は、システムの復元ポイントまたはハードディスクイメージを作成します。

解決策3 –ウイルス対策設定を確認する

ウイルス対策ソフトウェアやファイアウォールソフトウェアがSkypeに干渉することがあるため、必ず設定を確認してください。 ユーザーはEset Smart Securityの問題を報告し、SSLプロトコルをスキャンするオプションをオフにした後、Skypeの問題は解決されました。 ほとんどすべてのウイルス対策プログラムでこのエラーが発生する可能性があるため、ウイルス対策ソフトウェアにSSLプロトコルをスキャンするオプションがあるかどうかを確認して無効にしてください。 このオプションが見つからない場合は、ウイルス対策を一時的に削除して、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。

ウイルス対策ソフトウェアを削除することで問題が解決する場合は、別のウイルス対策ソフトウェアへの切り替えを検討してください。 多くの優れたウイルス対策ツールがありますが、最良のものはBitdefender 、 Panda Antivirus 、およびBullGuardですので、それらのいずれかを試してみてください。 これらのツールはすべて優れた保護を提供し、システムやアプリケーションに干渉することはありませんので、お気軽に試してみてください。

解決策4 – Skype for Webを使用するか、別のデバイスでサインインしてみます

サインインの詳細 エラーメッセージを 認識できなかった 場合は、デスクトップSkypeクライアントに問題がある可能性があります。 この問題がデスクトップクライアントにのみ影響するかどうかを確認するには、Skype for Webにサインインして、問題が表示されるかどうかを確認することをお勧めします。

さらに、携帯電話または別のPCでSkypeにサインインすることもできます。 Skype for Webと電話機のSkypeが問題なく機能する場合、問題はデスクトップクライアントが原因であるため、再インストールする必要があります。

解決策5 – Facebookログインを使用してSkypeにサインインする

サインインの詳細 エラーを 認識 できなかったため、Skypeにサインインできない場合 は 、代わりにFacebookアカウントでログインしてみてください。 ユーザーによると、彼らは以前にSkypeにサインインできなかったが、Facebookアカウントでログインしようとした後、問題は完全に解決された。

これは単なる回避策ですが、あなたにはうまくいくかもしれませんので、試してみてください。

解決策6 – Skypeのサービスのステータスを確認する

Skypeサービスが利用できないため 、サインインの詳細 Skypeエラーを 認識 できなかったことがあります。 デスクトップクライアント、Skype for Web、およびモバイルバージョンのSkypeでサインインできない場合、Skypeにサーバーの問題がある可能性があります。

• また読む：確実な修正：XAMPPポート80、443がSkypeで使用されている

support.skype.com/en/statusにアクセスすると、Skypeのサーバーに問題があるかどうかをいつでも確認できます。 ここで、すべてのSkypeサービスとそのステータスを確認できます。 Skype または他のサービス へのサインインに 問題がある場合、Skypeへのサインインを妨げる可能性があります。

これはサーバーの問題であるため、Microsoftはおそらくそれを認識しており、数時間で修正されるはずです。 Skypeのすべてのサービスが正常に機能しているのにサインインできない場合、問題は別の問題である可能性があります。

解決策7 –ユーザー名とパスワードを確認する

サインインの詳細 エラーを 認識 できなかったため、Skypeにサインインできない場合は、ログイン情報に問題がある可能性があります。 サインイン情報を正しく入力しないと、このエラーが表示される場合があります。 サインイン情報が正しいことを完全に確信している場合、アカウントがハッキングされている可能性があります。

これを修正するには、必ずSkypeパスワードをリセットし、新しいパスワードでサインインしてみてください。 新しいパスワードが機能しない場合、問題はSkypeのサービスまたはSkypeクライアントに関連しています。

解決策8 –サードパーティのアプリケーションとプロキシを無効にする

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