MicrosoftのOutlookサービスで最も一般的な問題の1つは、電子メールの送信に関する問題です。 そのため、Outlookで電子メールを送信しようとしたときに、「現在メッセージを送信できません」というエラーメッセージが表示された場合の対処方法を示します。

Outlookがメールを送信していない場合はどうすればよいですか？

多くのユーザーは、Outlookで メッセージをすぐに送信できないという エラーを報告しましたが、これが唯一の問題ではありません。 Outlookの問題については、ユーザーから報告された同様の問題がいくつかあります。

• Outlookはメッセージを送信しますが、準備ができていません -この問題はウイルス対策が原因で発生する可能性があります。 修正するには、特定のウイルス対策機能を無効にし、それが役立つかどうかを確認します。
• 現在、メッセージをOffice 365に送信できません – Office 365でこの問題が発生した場合は、必ず再インストールするか、別のメールクライアントに切り替えてください。
• 未解決の受信者がいるため、メッセージを送信できません -この問題は、受信者のフィールドに間違った電子メールアドレスがある場合に発生する可能性があります。 これを修正するには、受信者のリストを確認し、必要に応じて編集してください。

解決策1 –アンチウイルスを確認する

Outlookで 現在メッセージを送信できない場合は 、ウイルス対策に問題がある可能性があります。 PCをオンラインの脅威から保護する場合は、優れたウイルス対策ソフトウェアが重要です。ただし、ウイルス対策ソフトウェアが特定のサービスに干渉し、この問題が発生する場合があります。

この問題を解決するには、特定のウイルス対策機能を一時的に無効にして、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。 そうでない場合、次のステップはアンチウイルスを完全に無効にするか削除することです。 アンチウイルスをアンインストールすることを選択した場合でも、Windows 10にはデフォルトのアンチウイルスとして機能するWindows Defenderが付属しているため、安全性について心配する必要はありません。

アンチウイルスを削除することで問題が解決する場合は、おそらく別のアンチウイルスソリューションへの切り替えを検討する良い機会です。 システムに干渉しない信頼性の高いアンチウイルスをお探しの場合は、 Bitdefenderを強くお勧めします。 それは素晴らしい価格で提供され、すべての最新のサイバー脅威に対抗するためにすべての新しいテクノロジーを使用します。 必ずインストールして、個人データを保護してください。

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解決策2 –閲覧データを消去して、別のブラウザーを試す

ユーザーによると、Outlookで 現在メッセージを送信できない場合は 、ブラウザーのキャッシュに問題がある可能性があります。 ブラウザはあらゆる種類の一時データをPCに保存しますが、このデータが破損してこのエラーが発生することがあります。

ただし、キャッシュをクリアするだけで問題を解決できます。 これは非常に簡単で、次の手順に従って実行できます。

1. 右上隅のメニューアイコンをクリックし、 メニューから[設定]を選択します。

   

2. [設定]タブが開きます。 下にスクロールし、ページの下部に到達したら、[詳細設定]をクリックします。

   

3. [閲覧履歴を消去]を選択します 。

   

4. [時間範囲] を[すべての時間]に設定します。 [データのクリア]ボタンをクリックします。

   

その後、ブラウザを再起動して、Outlookの問題がまだあるかどうかを確認します。 このソリューションでは、Google Chromeでキャッシュをクリアする方法を示しましたが、他のブラウザーでもプロセスはほぼ同じです。

すべてのブラウザのキャッシュを手動でクリアしたくない場合は、 CCleanerなどのサードパーティツールを使用して、すべてのブラウザのキャッシュを自動的にクリアできます。 このツールは、キャッシュのクリーニングだけでなく、レジストリログ、履歴、Cookieのクリーニングにも役立つため、PCの速度が向上します。

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キャッシュをクリアしたら、問題がまだあるかどうかを確認します。

解決策3 – 1日の制限に達していないことを確認する

Microsoftには、Outlookを介して毎日送信できる電子メールの数にさまざまな制限があります。 24時間あまりにも多くのメールを送信しなかったことを確認してください。 このページをチェックして制限を増やす方法を確認し、メールの送信を妨げる可能性のある他の制限を確認してください。

解決策4 –連絡先にメールアドレスがあることを確認する

ユーザーのグループにメールを送信する場合は、各連絡先の名前にメールアドレスが関連付けられていることを確認する必要があります。 これは当たり前のように聞こえますが、Windows 10のPeopleアプリは電話帳の連絡先も保存するので、持っていないメールに簡単にメールを送信できます。 すべての連絡先に資格があることを確認したら、もう一度メールを送信してみてください。

解決策5 –ブラウザが最新であることを確認する

Outlookで 現在メッセージを送信できない場合は 、Webブラウザーが原因で問題が発生している可能性があります。 ブラウザに特定のバグが発生する場合があり、これらのバグがさまざまなサービスに干渉する場合があります。 ブラウザーをバグのない状態に保つ最善の方法は、常に最新の状態に保つことです。 通常、ブラウザは自動的にそれ自体を更新しますが、次の操作を行うことにより、常に更新を確認できます。

1. 右上のメニューアイコンをクリックし、 [ヘルプ]> [Google Chromeについて]を選択します。

   

2. 新しいタブが表示され、利用可能なアップデートを確認します。

   

利用可能な更新がある場合、それらは自動的にダウンロードおよびインストールされます。 アップデートがインストールされたら、ブラウザを再起動して、問題がまだあるかどうかを確認します。 この方法はChromeでも機能しますが、他のサードパーティ製ブラウザーを更新するのと同じくらい簡単です。

選択したブラウザとしてEdgeを使用している場合は、最新のWindows更新プログラムをダウンロードして更新してください。

解決策6 –別のブラウザーを使用してみる

ブラウザが原因で、Outlookで メッセージをすぐに送信できないという エラーが発生する場合があります。 ブラウザにバグがあり、正常に動作しない可能性があります。それが問題かどうかを確認する最善の方法は、別のブラウザに切り替えることです。

Windows 10にはMicrosoft Edgeが付属しているため、選択したブラウザでこの問題が発生している場合は、いつでもEdgeを試すことができます。 一方、FirefoxやOperaなどの他のブラウザーも優れた機能を提供しているため、試してみることができます。

解決策7 –メールエイリアスを使用していないことを確認する

ユーザーによると、この問題は、エイリアスとして使用する別のアカウントがある場合に発生する可能性があります。 ユーザーによると、このエイリアスアカウントは問題になる可能性があり 、メッセージをすぐに送信できない などのエラーにつながる可能性 があります 。

この問題を解決するには、Outlookの設定を開き、[メールを送信]オプションを探します。 見つけたら、この値をメインアカウントに設定すると、問題は完全に解決されます。

解決策8 – Microsoftアカウントが検証されていることを確認する

Outlookで 現在メッセージを送信できない場合は 、アカウントに問題がある可能性があります。 アカウントが検証されない可能性があり、これがOutlookでこの問題や他の多くの問題を引き起こす可能性があります。

この問題を解決するには、ブラウザでOutlookにアクセスし、[設定]ページを開きます。 そこから、アカウントを確認するオプションを見つける必要があります。 アカウントの確認が完了すると、このエラーメッセージは完全に解決され、もう一度メールを送信できるようになります。

解決策9 –受信者の数を変更する

ユーザーによると、受信者の数が原因で メッセージをすぐに送信できない場合があります 。 どうやら、この問題はグループメールを送信しようとしたときに発生しますが、受信者の数が多すぎます。

メールを送信する前に、BCCまたはCCフィールドの横にある+記号を押すと、リストにすべてのメールアドレスが表示されます。 Outlookですべての受信者を表示できない場合は、一部の受信者を削除して、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。

Outlookがすべてを表示するまで受信者を削除し続けます。 すべての受信者を確認できたら、問題なくメールを送信できます。 これはOutlookの不具合が原因である可能性が最も高いですが、この簡単な回避策を使用してこの問題を回避できます。

解決策10 –メールクライアントの使用を検討する

Outlookで 現在メッセージを送信できない場合は 、一時的な回避策として電子メールクライアントを使用してみてください。 メールクライアントは、デスクトップから直接メールボックスにアクセスできるため、優れています。

最も有名なメールクライアントはOutlookであるため、Microsoft Officeがインストールされている場合は、PCにもOutlookがインストールされている可能性があります。 もちろん、Outlookだけに限定されず、Windows 10に組み込まれているメールアプリを使用できます。

一部のユーザーはメールアプリをあまりにも単純すぎると感じています。適切なメールクライアントが必要な場合は、 eM Clientをお勧めします。 このアプリには無料版があり、2つのメールアカウントを集中管理できます。 有料版には多くの重要な機能があり、より多くのメールアカウントを集中管理できます。 このアプリは、平均的なPCユーザーにとってより安全で多用途であるため、強くお勧めします。

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電子メールクライアントには少し設定が必要な場合がありますが、このプロセスの大部分は完全に自動化されているため、問題は発生しません。

これらのソリューションはすべて非常に基本的なものであることがわかっていますが、それがこの問題に遭遇した他の人々にとってはうまくいったことです。 リストされていない解決策がある場合は、コメントでお知らせください。更新します。 また、これらの回避策のいくつかがあなたに役立つかどうか私たちと共有してください。

編集者注 ：この投稿は元々2016年7月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。