多くの人が日常的にOfficeツールを使用していますが、一部のユーザーは、Officeがサインインを要求し続けていると報告しています。これは厄介な問題である可能性があります。

Officeから、サインインまたはパスワードの入力を求められることがあります。 これは小さなですが退屈な問題であり、Officeとログインの問題について言えば、ユーザーから報告された同様の問題がいくつかあります。

• Outlook 2016はパスワードを要求し続けますOffice 365 –この問題は、資格情報が正しくない場合に発生する可能性があります。 この問題を修正するには、Credential Managerを開き、Outlook関連の資格情報を変更します。
• Outlookは正しいパスワードを要求し続けます -この問題はメールプロファイルが原因で発生する可能性があります。 プロファイルが破損する場合があります。問題を解決するには、プロファイルを再作成することをお勧めします。
• Office 365は資格情報を要求し続け、サインインしたままにならず、ログインがポップアップし続けます–多くのユーザーがPCでこれらの問題を報告しました。 ただし、当社のソリューションのいずれかを使用して、それらのほとんどを修正できるはずです。
• Office 2016がサインインを要求し続ける– Officeがサインインを要求し続ける場合、資格情報マネージャーで資格情報を編集する必要がある場合があります。 その後、問題は解決されます。

Officeはパスワードを要求し続けますが、その修正方法は？

1. 資格情報を確認してください
2. アカウントの資格情報を削除し、メールプロファイルを削除して再作成します
3. 不要な共有カレンダーを削除する
4. 暗号化が有効になっていることを確認してください
5. Credentials Managerでパスワードを手動で入力します
6. ログイン形式を変更してみてください
7. アプリのパスワードを使用していることを確認してください
8. Officeを最新バージョンに更新する
9. 別のメールクライアントを使用してみてください

解決策1 –資格情報を確認する

ユーザーによると、Officeがパスワードを要求し続ける場合、問題は資格情報マネージャーの資格情報にある可能性があります。 どうやら、 永続性 が Sessionに 設定された汎用資格情報がありました。 その結果、Windowsにログオンしている限り、Outlookにサインインしました。

ログオフすると、Officeに再度サインインするよう求められます。 これは迷惑な問題になる可能性がありますが、修正する方法があります。 この問題を解決するには、問題のある資格情報を見つけて削除するだけです。

ここで、同じ設定で資格情報を再作成する必要がありますが、今回は Persistence を Enterprise に設定してください。

Credentials Managerにアクセスするには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Sを押して、 コントロールパネルに入ります。 結果のリストから「 コントロールパネル」を選択します。

   

2. コントロールパネルが開いたら、 資格情報マネージャーに移動します。

   

一度開くと、問題のある資格情報を見つけて再作成できるはずです。

• また読む：Windows 10でMicrosoft Officeを完全に削除する方法

解決策2 –アカウントの資格情報を削除し、メールプロファイルを削除して再作成する

Officeがサインインを要求し続ける場合、問題はメールプロファイルにある可能性があります。 多くのユーザーは、Officeの新しいバージョンにアップグレードした後にこの問題を報告しました。 アップグレードにより電子メールプロファイルに問題が発生したため、問題を解決するために再作成を余儀なくされました。

プロファイルを再作成する前に、ユーザーはすべてのMicrosoft Office資格情報を削除することを提案しているため、削除することをお勧めします。 それを行った後、次の手順を実行してプロファイルを削除するだけです。

1. Outlookを開き、 [ファイル]> [アカウント設定]> [プロファイルの管理]に移動します 。
2. ここで、「 プロファイルの表示」を選択する必要があります。
3. プロファイルを選択して、[削除]ボタンをクリックします。

その後、新しいOutlookプロファイルを作成するだけです。 これは非常に簡単で、次の手順に従って実行できます。

1. Outlookを開きます。 [ファイル]> [アカウント設定]> [プロファイルの管理]> [プロファイルの表示]> [追加]に移動します 。
2. 目的のプロファイル名を入力し、[OK]をクリックします。 画面の指示に従って、アカウント作成プロセスを完了します。

新しいアカウントを作成したら、問題がまだあるかどうかを確認します。 多くのユーザーから、この方法が有効であるとの報告があったため、試してみることをお勧めします。

解決策3 –不要な共有カレンダーを削除する

数人のユーザーは、古い共有カレンダーのためにOfficeがサインインを要求し続けたと報告しました。 どうやら、カレンダーはSharePointリストとして作成されたため、ログインの問題が発生しました。

問題を修正するには、ユーザーはカレンダーを削除するだけで問題は完全に修正されました。 使用しない古い共有カレンダーがある場合は、それらを削除すると問題は解決します。

解決策4 –暗号化が有効になっていることを確認する

ユーザーによると、暗号化機能が有効になっていない場合にこの問題が発生することがあります。 メールをサードパーティから安全に保つために、暗号化を使用することをお勧めします。 暗号化を使用しなかったため、OfficeがPCでパスワードを要求し続けたと報告したユーザーもいました。

これは迷惑な問題になる可能性がありますが、次の操作を行うことで修正できます。

1. Outlookのアカウント設定に移動します 。
2. 次に、 [設定の変更]> [その他の設定]> [セキュリティ]タブに移動します。
3. Microsoft OutlookとMicrosoft Exchangeオプション間の暗号化データを見つけて有効にします。

この機能を有効にすると、問題は完全に解決され、すべてが再び機能するようになります。

• また読む：Windows 10でOffice 2016の問題を修正する方法

解決策5 – Credentials Managerでパスワードを手動で入力する

PC上のすべてのパスワードはCredentials Managerに保存されますが、場合によってはグリッチが発生する可能性があります。 これにより、Microsoft OfficeやOutlookなどの特定のアプリケーションで問題が発生する可能性があります。 Officeからサインインを求められる場合は、次の操作を行うことで問題を解決できる場合があります。

1. Credential Managerを開きます。 ソリューション1でそれを行う方法を示したので、詳細な手順を確認してください。
2. Credential Manager を開いたら、メールアドレスが保存されているすべての場所にパスワードを手動で入力します。 変更を保存し、 Credential Manager を閉じます 。
3. Windowsキー+ Rを押して、 ％localappdata％を入力します。 Enterキーを押すか、[OK]をクリックします。

   

4. MicrosoftOutlookディレクトリに移動します。 Autodiscover.xmlファイルを見つけます。 このファイルには、名前の前に文字と数字の配列を含めることができるため、混同しないでください。 このファイルを別の場所に移動するか、名前を変更します。
5. その後、Outlookを起動すると、プロンプトなしで起動します。

この解決策は少し高度かもしれませんが、ユーザーから報告されたため、必ず試してみてください。

解決策6 –ログイン形式を変更してみてください

Officeがパスワードを要求し続ける場合は、ログイン形式を変更するだけでこの問題を解決できる場合があります。 数人のユーザーが、ログイン形式を変更するだけでログイン画面の問題を解決できたと報告しました。

メールアドレスの代わりに、次の形式を使用する必要がありました。

• MicrosoftAccount your_email @ outlook.com

ログイン形式を変更した後、問題は完全に解決され、すべてが再び機能し始めました。

解決策7 –アプリのパスワードを使用していることを確認する

Outlookのアプリパスワードを使用していないため、Officeがサインインを要求することがあります。 アプリパスワードは、Outlook専用の一意のパスワードを生成するため、優れた機能です。 そのため、ハッカーがOutlookのパスワードを盗んだとしても、アカウントにアクセスできません。

• また読む：Officeエラー0-1011、0-1005、30183-1011、30088-1015を修正するソリューション

アプリのパスワードを生成するには、次の手順を実行します。

1. Microsoftアカウントページに移動し、 セキュリティの基本セクションに進みます。
2. 次に、[その他のセキュリティオプション]を選択します 。
3. [アプリのパスワード]に移動し、[新しいアプリのパスワードを作成]をクリックします 。
4. パスワードジェネレータが画面に表示されます。 パスワードを生成し、Outlookの通常のパスワードの代わりに使用します。

それを行うと、Outlookは再び動作を開始し、ログイン画面を処理する必要がなくなります。

解決策8 – Officeを最新バージョンに更新する

ユーザーによると、Microsoftはこの問題を認識しており、この問題は既に修正されている可能性があります。 Officeがパスワードを要求し続ける場合、Officeを最新バージョンに更新するだけでこの問題を解決できる場合があります。

これは非常に簡単で、次の手順に従って行うことができます。

1. Officeアプリケーションを開きます。
2. [ファイル]> [アカウント]> [更新オプション]> [今すぐ更新]に移動します 。
3. Officeは利用可能な更新プログラムをダウンロードしてインストールします。

更新プログラムをインストールしたら、問題がまだあるかどうかを確認します。

解決策9 –別のメールクライアントを使用してみる

Officeがサインインを要求し続ける場合、問題はOutlookに関連している可能性があります。 以前のソリューションをすべて試してもうまくいかない場合は、別のメールクライアントに切り替えることを検討してください。

ThunderbirdやMailアプリなど、多くの優れたメールクライアントがありますが、Outlookを適切に置き換える場合は、 Mailbirdをお勧めします。 このメールクライアントは使いやすいユーザーインターフェースと豊富な機能を備えているため、プロのユーザーにもカジュアルなユーザーにも最適です。

– 今すぐMailbirdを無料でダウンロード

Officeがサインインを要求し続ける場合、問題は通常、資格情報に関連していますが、いずれかのソリューションを使用してこの問題を解決できたことを願っています。

また読む：

• 完全な修正：別のインストールが進行中ですOffice 365
• 「Windowsの構成中にお待ちください…」Microsoft Officeのダイアログボックスがスタックする
• 修正：Office 2007/2010/2013/2016を修復できませんでした