マイクロソフトは、サードパーティのウイルス対策製品がWindowsマシンを突然フリーズさせていることを確認しました。 この問題は、ユーザーが2019年4月のパッチ火曜日更新をインストールした後、さまざまなWindowsバージョンで発生します。

マイクロソフトは、昨年リリースされた2018年10月の更新プログラムに起因する悪評からほとんど回復していません。 同社は、半年ごとの機能更新の品質を改善することを決意しています。

これが、レドモンドの巨人がWindows 10 May 2019 Updateのリリースを遅らせることにした理由です。 現在、リリースプレビューリングのWindows Insiderは、更新プログラムのテストに懸命に取り組んでいます。

サードパーティのウイルス対策製品が非難される

マイクロソフトは今月のパッチ火曜日のサイクルでバグの別のラウンドで戻ってきたようです。 最近のレポートでは、一部のサードパーティのウイルス対策製品がWindows 7およびWindows Server 2008 R2でさまざまな問題を引き起こしていることが示唆されています。

さらに、Windows 10ユーザーは、最新の更新プログラムのインストール後に、いくつかの深刻なパフォーマンスの問題も発生しています。 Windows April 2019 Updateのバグは、Avira、Sophos、Avast、ArcaBit、McAfeeのウイルス対策製品を実行しているユーザーに影響を及ぼしています。

これが、Microsoftがこれらのサードパーティのウイルス対策プログラムの更新をブロックすることを決定した理由です。 これらのウイルス対策ソリューションを実行しているシステムは、更新プログラムをダウンロードできなくなります。

アバストとアルカビットは最近、新しいアップデートをリリースすることで問題に対処しました。 このような問題に直面している場合は、セキュリティベンダーがリリースした最新のアップデートをインストールしてください。 他のセキュリティ開発者も問題の修正に取り組んでおり、対応する更新プログラムは間もなくリリースされる予定です。

どうやら、MicrosoftはコアWindowsコンポーネントであるCSRSSにいくつかの変更を加えており、それがデッドロックの原因となっています。 マイクロソフトは、セキュリティベンダーと協力して、ユーザー向けの永続的なソリューションを考案する必要があります。