少し前に、さまざまなエラーコードで失敗したWindows 8.1 Updateインストール中のエラーを修正するために従うことができるいくつかのヒントを共有しました。 更新エラーといえば、すべてのWindowsバージョンは、最新のOSバージョンであるWindows 10を含む、更新の問題の影響を受けます。 マイクロソフトは、これらのエラーの1つを既に認識しており、公式の修正プログラム-ハレルヤをリリースしました！

最新のWindows 8.1またはWindows 10 Updateのインストール中または既に展開された後、コンピューターの速度が低下したり、保存されたゲームが消去されるなど、多くのユーザーがさまざまなエラーに見舞われています。 そのため、Microsoftはこのエラーを修正するために、Windows Updateを介してリリースされたパッチまたはオンラインでダウンロードできるパッチを考案しました。 公式の説明は次のとおりです。

Windows RT 8.1、Windows 8.1、またはWindows Server 2012 R2でWindows Updateを使用して更新2919355をインストールすると、エラーコード0x80071a91でインストールが失敗します。

エラー0x80071a91を修正

1. KB2919355をアンインストールします

Windows 10、8.1 Updateのインストール中にさまざまなグリッチの影響を受けた場合に機能すると思われる修正の1つは、KBファイルをアンインストールしてから、クリーンブートインストールを実行することでした。 ただし、Microsoftがリリースしたパッチは原因となっている更新プログラム（KB2919355）をアンインストールせず、エラーが表示されなくなり、システムがスムーズに実行されるようにパッチを適用します。 Windows 8.1の他に、Windows RT 8.1、Windows Server 2012 R2 Datacenter、Windows Server 2012 R2 Standard、Windows Server 2012 R2 Foundation、Windows Server 2012 R2 Essentials、Windows 8.1 Enterprise、およびWindows 10もこのバグの影響を受けます。

2. Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する

通常、エラー0x80071a91は、コンピューターに最新の更新プログラムをインストールしたとき、またはインストールした直後に発生します。 幸いなことに、Windows 10、Windows 8.1には、一般的な更新の問題の修正に役立つ組み込みのトラブルシューティングツールが搭載されています。また、エラー0x80071a91も修正されることを期待しています。

1. そのため、コントロールパネルを起動し、右上隅にある検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力します
2. すべて表示をクリックして、すべてのトラブルシューティングを一覧表示します
3. Windows Updateトラブルシューティングツールを選択して実行します
4. プロセスが完了するまで待って、コンピューターを再起動し、エラーが続くかどうかを確認します。

パッチをインストールした後、変更を有効にするために再起動する必要があります。 これが問題の解決に役立った場合はお知らせください。そうでない場合は、問題のコメントに詳細を記載してください。一緒に解決を試みます。