PCでWhatsApp Webの問題を修正するにはどうすればよいですか？

1. WhatsAppはダウンしていますか？
2. ブラウザの互換性を確認する
3. ブラウザの更新を確認する
4. ブラウザCookieをクリアする
5. ブラウザをリセットする
6. VPNソフトウェアをオフにする
7. 電話で機内モードをオンまたはオフにする
8. iPhoneネットワーク設定をリセットする
9. インターネット接続のトラブルシューティングツールを開きます
10. WhatsApp WebページにズームインしてQRコードをスキャンします

WhatsApp Webを使用すると、AndroidおよびiOSユーザーは、メッセージングアプリをPCブラウザーで開くことができます。 WhatsAppブログには、「 当社のWebクライアントは単に電話の拡張機能です。Webブラウザは、モバイルデバイスからの会話とメッセージをミラーリングします 。」

通常、そのWebクライアントへの接続は比較的簡単です。 ただし、一部のユーザーは、フォーラムの投稿で、WhatsApp Webはブラウザーで機能しないと述べています。

WhatsApp Webが機能しない背景には、いくつかの要因があります。 動作していないWebクライアントは、おそらくネットワーク接続またはブラウザーの問題が原因です。 または、ユーザーが利用しているソフトウェアがWhatsApp Webと互換性がない場合があります。 これらは、WhatsApp Webを修正できるいくつかの解決策です。

WhatsApp Webが機能しない：どうすれば修正できますか？

WhatsApp Webを修正する最適なソリューションは何ですか？ まず、WhatsAppがダウンしているかどうかを確認します。 次に、ブラウザに焦点を合わせ、Cookieをクリアし、最新の更新プログラムをインストールして、デフォルト設定を復元します。

問題が解決しない場合は、追加のトラブルシューティングソリューションを使用してください。 それらは以下にあります。

ステップ1：WhatsAppはダウンしていますか？

最初に、WhatsApp Webが一般的にダウンしているかどうかを確認します。 Webクライアントのサーバーがダウンしている場合があります。 ユーザーは、downdetector.com WebサイトでWebクライアントがダウンしているかどうかを確認できます。 Downdetector.comは現在、WhatsAppサーバーがダウンしていないことを強調しています。 ただし、WhatsAppがダウンした場合、ユーザーはWebクライアントが再びバックアップされるまで待つ必要があります。

ステップ2：ブラウザーの互換性を確認する

WhatsApp Webは、サポートしていないブラウザーを使用しているユーザーには機能しません。 そのため、一部のWhatsAppユーザーは、アプリのWebクライアントに接続する前にブラウザーの互換性を確認する必要があります。 Google Chrome、Safari、Firefox、Opera、およびEdgeは、WhatsApp Webと互換性のあるブラウザーです。 そのため、数百万人のユーザーを持つVivaldi、Internet Explorer、Maxthonなどのブラウザーは除外されます。 互換性のないブラウザでブラウジングするユーザーは、WhatsApp互換の代替をインストールする必要があります。

ステップ3：ブラウザーの更新を確認する

WhatsApp Webは、更新が必要な一見互換性のあるブラウザではまだ動作しない可能性があることに注意してください。 WhatsApp Webは必ずしもChrome、Firefox、Operaなどのすべてのバージョンをサポートしているわけではありません。ブラウザが最新バージョンであることを確認してください。

Chromeユーザーは、[Google Chromeのカスタマイズ]ボタン> [ヘルプ]> [Google Chromeについて]をクリックして、ブラウザの更新を確認できます。 すぐ下に示されているタブが開きます。 Chromeは自動的に更新されるため、ユーザーは[再起動]ボタンを押してブラウザーを再起動できます。

ステップ4：ブラウザーのCookieをクリアする

WhatsApp Webが機能しないのは、ブラウザーのCookieが破損している可能性があります。 これは、ブラウザにCookieエラーメッセージが表示される場合に特に当てはまります。 これは、ChromeユーザーがCookieを消去する方法です。

• ブラウザウィンドウの右上にある[Google Chromeのカスタマイズ]メニューボタンをクリックします。
• [その他のツール] > [閲覧データの消去]をクリックして、すぐ下のショットのウィンドウを開きます。

• [Cookieおよびその他のサイトデータ]オプションを選択します。
• [データを消去]ボタンを押して、Cookieを消去します。

ステップ5：ブラウザーをリセットする

ブラウザのリセットオプションは、機能しないWebアプリやクライアントを修正するのに役立ちます。 ほとんどのブラウザには、デフォルト設定に復元し、閲覧データ（Cookieなど）を消去し、拡張機能をオフにするリセットオプションが含まれています。

したがって、ブラウザーをリセットすると、そのデータがクリアされ、Webアプリまたはページを妨げる可能性のある拡張機能が存在しないことが保証されます。 これは、Chromeユーザーがそのブラウザーをリセットする方法です。

• ブラウザのURLバーに「chrome：// settings /」と入力し、Enterキーを押します。
• [設定]タブを下にスクロールし、[詳細設定]をクリックしてオプションを展開します。
• タブの一番下までスクロールして、ユーザーがすぐ下に示す元のデフォルト設定に復元オプションを選択できるようにします。

• [設定を元のデフォルトに戻す]をクリックして、[設定のリセット]ダイアログボックスを開きます。

• [設定をリセット]をクリックして、Google Chromeをリセットします。

ステップ6：VPNソフトウェアをオフにする

VPNクライアントソフトウェアとネットワークは、WhatsApp Webで接続の問題を引き起こす可能性があります。 そのため、ユーザーはブラウザでWhatsApp Webを開く前にVPNソフトウェアをオフにする必要があります。 VPNユーザーは通常、VPNソフトウェアシステムトレイアイコンを右クリックして[切断]オプションを選択することにより、Windows 10でVPNを無効にできます。 その後、ソフトウェアは切断のための追加の指示を提供する場合があります。

手順7：電話で機内モードをオンまたはオフにする

電話接続の問題のため、WhatsApp Webが機能しない場合があります。 Webクライアントは、結局のところ、モバイルデバイスの拡張機能です。 機内モードのオンとオフを切り替えると、AndroidとiOSのモバイル接続を修正できます。

iPhoneで機内モードのオン/オフを切り替えるには、[設定]をタップし、約30分間機内モードをオンにします。 次に、 機内モードを再度オフにします。 Androidモバイルユーザーは、[設定]で[ネットワークとインターネット]から機内モードのオン/オフを切り替えることができます。

ステップ8：iPhoneネットワーク設定をリセットする

ネットワーク設定をリセットすると、iPhoneのWhatsApp Web接続も修正されます。 ネットワーク設定をリセットすると、工場出荷時のデフォルトに復元されます。 iPhoneのネットワーク設定をリセットするには、[設定]を開き、[一般]> [リセット]を選択します。 その後、iPhoneユーザーは[ネットワーク設定のリセット]オプションを選択できます。

手順9：インターネット接続のトラブルシューティングツールを開く

一部のユーザーは、WhatsApp Webを修正するためにPCの接続の問題を解決する必要がある場合があります。 インターネット接続のトラブルシューティングツールは、インターネット接続の問題を修正するのに役立ちます。これにより、WhatsApp Webも修正される可能性があります。 これは、ユーザーがWindows 10でインターネット接続のトラブルシューティングツールを開く方法です。

• ここでタイプを押してタスクバーボタンを検索し 、Cortanaを開きます。
• 検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力します。
• [トラブルシューティング]をクリックして、すぐ下に示す[設定]ウィンドウを開きます。

• [インターネット接続]を選択し、[トラブルシューティングツールを実行]をクリックして、すぐ下のショットのウィンドウを開きます。

• トラブルシューティングツールには2つのオプションが表示されます。 ブラウザでWebページを開くことができる場合は、[特定のWebページへの接続をサポートする]オプションを選択します。
• 次に、テキストボックスにWhatsApp Web URLを入力します。

• 次へボタンを押します。 その後、トラブルシューティングツールがWhatsApp Webの修正を提供する場合があります。

ステップ10：WhatsApp WebページにズームインしてQRコードをスキャンします

WhatsAppユーザーは、アプリのWebクライアントを利用するために、携帯電話でQRコードをキャプチャする必要があります。 低解像度の電話カメラは、QRコードを常に明確にキャプチャするとは限りません。 そのため、WhatsApp Webは、携帯電話のカメラでQRコードをキャプチャできないユーザーに対しては機能しません。

電話でQRコードを確実にキャプチャするには、Ctrlキーと+ホットキーを押してWhatsApp Webページを拡大してみてください。 そのホットキーはページを拡大し、QRコードを展開します。 その後、QRコードをもう一度スキャンしてみてください。

上記の解決策は、多くのユーザーのWhatsApp Webを修正する可能性があります。 ただし、さらに修正が必要な場合は、WhatsApp接続に関する記事をご覧ください。