Windows 10用Xboxアプリは、すべてのXboxのクロスプラットフォームハブであるため、多くの用途があります。 過去数年間で改造と微調整がかなり行われ、今ではかつてないほど良くなっています。 少なくとも視覚的に。

機能面では、Xboxアプリには長い道のりがあります。 最も一般的なエラーはサインインエラーであり、さまざまな英数字コードで発生します。 今日私たちが試みて対処するのは、「0x80090010」コードです。 このエラーの影響を受けている場合は、以下の解決策を自由に確認してください。

Windows 10でXboxアプリエラー0x80090010を解決する方法

1. Xbox Liveサーバーの状態を確認する
2. Xboxアプリをリセットする
3. 日付と時刻を確認する
4. ネットワークを確認する
5. Xbox Liveサービスをリセットする
6. ドメインアカウントからサインアウトし、再度サインインします
7. Xboxアプリを再インストールする

解決策1 – Xbox Liveサーバーの状態を確認する

Xbox Liveサービスサーバーの状態を確認することから始めましょう。 現時点でサーバーがダウンしている場合、Microsoftアカウントを使用してWindows 10のXboxアプリにサインインすることはできません。メンテナンスは通常のプロセスです。

ここで、Xbox Liveのステータスを確認できます。 それが上記のエラーの理由でない場合は、以下に示す追加の手順に移行することをお勧めします。

解決策2 – Xboxアプリをリセットする

次のトラブルシューティング手順に移りましょう。 特にシステムの変更を行った場合、アプリ内のキャッシュがいっぱいになると、多くの問題が発生する可能性があります。 そのため、Xboxアプリを工場出荷時の値にリセットし、そこから移行することをお勧めします。 この手順により、軽微な問題が解決され、0x80090010エラーなしでサインインできるようになります。

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つまり、Windows 10でXboxアプリをリセットする方法は次のとおりです。

1. 設定を開きます。
2. アプリを選択します。
3. [アプリと機能]で 、 Xboxを検索します。

   

4. それを展開し、 詳細オプションを開きます 。
5. リセットをクリックします。

解決策3 –日付と時刻を確認する

日付と時刻の設定は、地域の設定とともに、手元のエラーにも影響する可能性があります。 そのため、これらを検査し、適切に設定されていることを確認することをお勧めします。 通常、これらの設定は自動的に自動に設定されますが、更新後に変更される場合があります。

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Windows 10で適切な日付と時刻を設定する方法は次のとおりです。

1. [スタート]を右クリックし、 [電源]メニューから[設定]を開きます。
2. 時間と言語を選択します。
3. [日付と時刻]セクションで、 [時刻を 自動的に設定]および[タイムゾーンを自動的に選択]を有効にします。

   

解決策4 –ネットワークを確認する

ローカルネットワークの問題は、このリストにある他のものと同様に、サインインの問題を引き起こす可能性があります。 そして、最も見つけやすいものの1つです。 ブラウザを開いて、インターネットに接続できるかどうかを確認してください。 接続できる場合は、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にすることをお勧めします。

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一方、インターネットに問題がある場合は、次のトラブルシューティング手順を検討してください。

• PCとルーターを再起動します。
• LANケーブルが差し込まれていることを確認してください。
• ファイアウォールに移動し、Xbox（および関連サービス）が自由に通信できるようにします。
• すべてのサードパーティ製ファイアウォールを無効にします。
• フラッシュDNS。

解決策5 – Xbox Liveサービスをリセットする

さまざまなサービスに依存しているアプリでエラーが発生した場合、関連するサービスをリセットして、最善の結果を期待できます。 XboxアプリとXbox Liveは複数のサービスを使用していますが、このエラーに対処するために、そのうちの2つに焦点を当てます。 確認する必要があるサービスは、Xbox LiveネットワークとXbox Live認証マネージャーです。 それらに到達したら、それらを再起動して改善を探します。

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Windows 10でXbox Liveサービスをリセットする方法は次のとおりです。

1. Xboxアプリを開き、最小化します。
2. Windowsの検索バーに「 サービス」と入力し、結果のリストから「 サービス」を開きます 。
3. 「 X 」を押すと、いくつかのXbox関連サービスが表示されます 。
4. Xbox Liveネットワークを右クリックして、コンテキストメニューの[開始]をクリックします。
5. Xbox Live認証マネージャーで手順を繰り返します。

   

6. もう一度サインインしてください。

解決策6 –ドメインアカウントからサインアウトして再度サインインする

一見、Windows 10とXboxアプリが同じMicrosoftアカウントを共有している場合に問題が発生します。 何らかの奇妙な理由で、共有アカウントを持っているユーザーはXboxアプリにサインインできませんでした。 Windows 10ドメインアカウントを削除し、ローカルアカウントに切り替えることで、このシステムバグを克服することに成功しました。 その後、Xboxアプリに正常にサインインし、ドメインアカウントを再確立しました。

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手順全体の説明は次のとおりです。

1. 設定を開きます。
2. アカウントを選択します 。
3. ローカルアカウントでサインインします 。

   

4. Xboxアプリに移動して、もう一度サインインしてください。
5. 成功した場合は、ドメインアカウントで再度サインインします。

解決策7 – Xboxアプリを再インストールする

最後に、Xboxアプリを再インストールしてそこから移動することしか提案できません。 現在、他のアプリのように削除することはできません。 システムアプリのアンインストールには、別のアプローチが必要です。 昇格されたPowerShellを使用し、その方法でXboxアプリを削除する必要があります。 完了したら、Microsoft Storeに移動して、Xboxアプリを再度入手します。

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方法は次のとおりです。

1. [スタート]を右クリックして、 PowerShell（Admin）を開きます。
2. コマンドラインで、次のコマンドを1つずつコピーアンドペーストし、それぞれの後にEnterキーを押します。
   • Get-AppxPackage Microsoft.XboxApp | Remove-AppxPackage

     

3. Microsoft Storeを開き、Xboxアプリを検索します。 それをインストールして、もう一度サインインしてみてください。

そして、そのメモで、これをまとめることができます。 ご質問やご提案がありましたら、下のコメントセクションでお知らせください。 我々はあなたからの連絡を楽しみにしています。