破損したユーザープロファイルは、すべてのIT管理者にとって非常に大きな問題です。 Citrixプロファイルの破損の問題には、高度なトラブルシューティングスキルが必要です。 また、すべてのシステムサーバーには非常に多くの変数が付属しているため、影響を受けるすべてのユーザーに共通のソリューションを見つけることは困難です。

公式サポートフォーラムからの抜粋を以下に示しました。 ただし、Citrixプロファイルの絶え間ない破損を回避する最善の方法は、ログをサポートに送信することです。

破損したCitrixプロファイルを修正する方法

破損したプロファイルは、デジタルワークスペース管理者にとって朗報ではありません。 Citrixは非常に信頼できるサービスであると考えると、それほど一般的ではありません。 しかし、それは可能性がないという意味ではありません。

その場合は、グループポリシーとnetuser.datファイルを調べることをお勧めします 。 このような問題の最も顕著な理由は、前述のファイルの破損です。特に、DATファイルが書き込まれる前にユーザーのPCがシャットダウンした場合に発生します。

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ファイルがUPMで部分的にしか書き込まれていない場合、プロファイルが破損し、問題が発生します。 この問題は主に、UPM（Universal Password Manager）を使用するユーザーを悩ませています。 その場合、XenDesktopを使用している場合でもVMを使用している場合でも、ログを調べて、問題の原因を突き止める必要があります。

この問題は、ローミングとUPMプロファイルを使用する際のWindowsバージョンの不一致にも関係しているようです。 あらゆる点で、ログを取得してサポート担当者と共有することをお勧めします。 これには、一部のプロファイルが正常に機能し、他のプロファイルが毎日破損する理由を判断するために、高度な知識が必要になる場合があります。

問題を解決できない場合は、プロファイルを削除して再確立すると、すべての問題が解決する場合があります。 とはいえ、この記事を締めくくることができます。

うまくいけば、これにいくらか光を当てることができます。 問題は非常に多くの変数で構成されているため、普遍的な解決策はありません。