Microsoftアカウントがないと、Windows 10で多くのことを実行できないため、MicrosoftはWindows 10の重要な部分です。また、何らかの理由でMicrosoftアカウントにログインできない場合は、多くの損傷を引き起こします。

メール、購入したアプリ、設定などをすべて失う可能性があります。

したがって、Microsoftアカウントにログインできない場合の対処方法について説明します。

Microsoftアカウントでサインインできない場合はどうすればよいですか？

多くのユーザーはMicrosoftアカウントを使用してWindows 10にログインしますが、問題が発生してログインできない場合があります。ログインの問題といえば、ユーザーは次の問題を報告しました。

• Windows 10がMicrosoftアカウントでサインインできない何かがおかしい –多くのユーザーが、Windows 10にログインしようとしたときに何かがおかしいというエラーメッセージを報告しました。
• MicrosoftアカウントWindows 10でサインインできない-MicrosoftアカウントでWindows 10にサインインできない場合は、必ずパスワードを確認してください。 さらに、他のMicrosoftサービスにログインできるかどうかを確認することもできます。 そうでない場合は、アカウントがハッキングされている可能性があることを意味します。
• Windows 10では、Microsoftアカウントのコンピューターにサインインできません。これは、Windows 10のもう1つの一般的な問題です。Windows10にログインできないという記事で同様の問題を取り上げました。ソリューション。
• Windows 10がアカウントにサインインできない -多くのユーザーがWindows 10でこの問題を報告しました。ただし、当社のソリューションのいずれかを使用してその問題を修正できるはずです。

1.基本的な回復手順を実行します

これらの基本的な回復アクションはMicrosoftによって提供され、パスワードを忘れた場合などにMicrosoftアカウントにログインできない場合にのみ機能します。 その場合は、Microsoftの指示に従ってパスワードをリセットしてください。

Microsoftアカウントのパスワードをリセットするには、このリンクにアクセスし、詳細な手順に従ってください。パスワードがリセットされます。

何らかの理由でアカウントがMicrosoftによってブロックされる可能性もあります。 ブロックされたアカウントの詳細を確認し、解決策を探すには、このリンクにアクセスしてください。

2.アンチウイルスを削除します

ユーザーによると、Microsoftアカウントでログインできない場合、問題はウイルス対策にある可能性があります。 ウイルス対策は、オペレーティングシステムに干渉し、Microsoftアカウントでのログインを妨げる可能性があります。

この問題を解決するには、ウイルス対策ソフトウェアを削除し、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。

多くのユーザーがアバストがこの問題の原因であると報告しましたが、それを削除した後、問題は解決しました。 アバストの他に、他のウイルス対策ツールでもこの​​問題が発生する可能性があるため、必ず削除してください。

アンチウイルスが完全に削除されたことを確認するには、専用のアンインストーラーを使用する必要があります。 ほとんどすべてのウイルス対策会社が製品にこれらのツールを提供しているので、ウイルス対策用のツールを必ずダウンロードしてください。

アンチウイルスを削除すると、問題は解決するはずです。 通常、アバストがこの問題の主な原因であるため、別のウイルス対策に切り替えることを強くお勧めします。

現在、市場で最高のウイルス対策ツールはBitdefender 、 BullGuard 、およびPanda Antivirusであるため、これらのツールのいくつかを試してみてください。

3.グループポリシー設定を変更する

ログイン情報を知っていても、Microsoftアカウントにログインできない場合は、この問題を解決するために試すことができるいくつかの複雑な解決策があります。 最初の解決策は、グループポリシー設定を変更することです。

まさにあなたがする必要があるものです：

1. [検索]に移動し、 グループポリシーを入力して 、[グループポリシーの編集]を開きます。

   

2. 次のパスに移動します。
   • コンピューターの構成\ Windowsの設定\セキュリティの設定\ローカルポリシー\セキュリティオプション\アカウント：Microsoftアカウントをブロックする

3. アカウントの検索：Microsoftアカウントをブロックし 、右クリックして[プロパティ]に移動します 。

   

4. ドロップダウンメニューから[このポリシーは無効です]を選択します。 [適用]および[OK]をクリックして変更を保存します。

   

このソリューションは、Microsoftアカウントがグループポリシーによって何らかの形でブロックされた場合に適用され、このアクションを実行するとMicrosoftアカウントのブロックが解除され、正常にログインできるはずです。

4.レジストリを編集します

Microsoftアカウントがグループポリシーによってブロックされていない場合、以前のソリューションは役に立たないため、別のソリューションを試してみます。 今回は、1つのレジストリを修正して問題の解決を試みます。

必要なことは次のとおりです。

1. [検索]に移動し、「 regedit 」と入力して 、 レジストリエディターを開きます。

   

2. 次のパスに移動します。
   • HKEY_USERS.DEFAULT \ Software \ Microsoft \ IdentityCRL \ StoredIdentities
3. そこにアカウントがあり、それを右クリックして、メニューから[削除]を選択します。

   

4. レジストリエディターを 閉じ、 [設定]> [アカウント]に移動します 。
5. アカウントをもう一度追加してください。

5.アカウントがハッキングされているかどうかを確認します

おそらくあなたはそれが起こると思うかもしれませんが、特にインターネット上にセキュリティの脅威がいくつあるかを知っている場合、Microsoftアカウントがハッキングされる可能性があります。

したがって、アカウントがハッキングされているかどうかを確認し、その場合はどうすればよいかを調べるには、このリンクを確認してください。

6.最新のアップデートをインストールする

この問題が発生している場合は、最新の更新プログラムをインストールするだけで修正できる場合があります。 既定では、Windows 10は更新プログラムを自動的にインストールしますが、重要な更新プログラムをスキップする場合があります。

ただし、次の操作を行うことにより、常に手動で更新を確認できます。

1. Windowsキー+ Iを押して、 設定アプリを開きます。
2. 設定アプリ が開いたら、 [更新とセキュリティ]セクションに移動します 。

   

3. [更新の確認]ボタンをクリックします。

   

これで、Windowsは更新を確認します。 利用可能な更新がある場合、Windowsはそれらをバックグラウンドでダウンロードし、PCを再起動するとインストールします。

最新の更新プログラムをインストールすると、問題は完全に解決されます。

7. Credentialsディレクトリを削除します

Microsoftアカウントでログインできない場合は、資格情報が破損している可能性があります。 この問題を解決するには、資格情報ディレクトリを見つけて削除する必要があります。 そのためには、次の手順に従う必要があります。

1. Windowsキー+ Rを押して、 実行 ダイアログを開き ます 。 ここで％localappdata％と入力してEnterを押すか、[OK]をクリックします。

   

2. Microsoftディレクトリに移動し、 Credentialsフォルダーを削除します。

   

その後、PCを再起動するだけで、問題なくMicrosoftアカウントでログインできるはずです。

8.新しいユーザーアカウントを作成する

Microsoftアカウントでログインできない場合は、新しいユーザーアカウントを作成するだけで問題を解決できる場合があります。 これは比較的簡単であり、次の手順に従って実行できます。

1. 設定アプリを開き、 [アカウント]セクションに移動します 。

   

2. 左側のメニューから[家族と他の人]を選択します。 [このPCに他の人を追加]をクリックします 。

   

3. [このユーザーのサインイン情報がありません]をクリックします。

   

4. Microsoft情報を入力するよう求められます。 [Microsoftアカウントなしでユーザーを追加]を選択します 。

   

5. 目的のユーザー名を入力して、 「次へ」をクリックします。

   

その後、新しいアカウントに切り替えます。 新しいアカウントが機能する場合は、Microsoftアカウントに変換して、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。

数人のユーザーが、新しいアカウントを作成すると古いアカウントが修正されたと報告したので、試してみてください。

9.レジストリのEnableLUA値を変更する

レジストリの特定の値が変更され、この問題が発生することがあります。 この問題を修正するには、以下を実行してレジストリを手動で編集する必要があります。

1. レジストリエディターを起動します。
2. レジストリエディター が開いたら、左ペインでComputer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ Systemキーに移動します。 右側のペインで、 EnableLUA DWORDをダブルクリックします。

   

3. 値のデータ が0に設定されている場合、 1に変更し、[OK]をクリックして変更を保存します。
4. オプション： EnableLUAの値が既に1に設定されている場合、このDWORDを再作成する必要があります。 これを行うには、 EnableLUA DWORDを右クリックして、メニューから[削除]を選択します。

   

   次に、右側のペインの空のスペースを右クリックし、 「新規」>「DWORD（32ビット）値」を選択します。

   

   新しいDWORDの名前としてEnableLUAを入力し、その値データが1に設定されていることを確認します。

レジストリにこれらの変更を加えた後、PCを再起動し、問題が再発するかどうかを確認してください。

10.レジストリから破損したプロファイルを削除します

Microsoftアカウントでログインできない場合、特定のプロファイルディレクトリが削除されるため、問題が発生する可能性があります。 ただし、問題のあるプロファイルをレジストリから削除するだけで、プロファイルディレクトリを再作成できます。

それを行うには、次の手順を実行します。

1. レジストリエディターを開きます。
2. 左ペインで、 Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ ProfileListに移動します。

   

3. ProfileListキーを展開します。 これらのキーはすべて、PC上の単一のユーザープロファイルを表します。 すべてのキーを調べて、破損したプロファイルに関連するキーを見つける必要があります。 破損したプロファイルを識別する最も簡単な方法は、 ProfileImagePath値を確認することです。

   

4. 問題のあるプロファイルを見つけたら、レジストリからそのキーを削除してください。 関連付けられているキーを右クリックして、メニューから[削除]を選択するだけです。

   

5. [はい]をクリックして確認します。

   

これで、PCを再起動し、問題のあるアカウントにログインしてみてください。 その後、プロファイルを再作成する必要があり、問題なくアクセスできます。

この記事がMicrosoftアカウントの回復に役立つことを願っています。 コメントや質問がある場合は、下のコメントをご覧ください。

編集者注 ：この投稿は元々2015年12月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。

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