Windows Insiderのエンジニアチームは、フィードバックハブで受け取った提案をWindows 10ビルドに可能な限り迅速に統合するために全力で取り組んでいます。 チームは週末でもビルドを展開し始めたため、上司のDona Sarkarは休む時間を与えません。

残念ながら、多くのSurface Pro 4所有者が更新をダウンロードすることさえできないと報告したため、すべてのInsidersがWindows 10ビルド14385をテストできなかった。 ビルドは再起動後に約17％がインストールされ、実際には17％のインストールしきい値を超えることなく、最後に再起動を続けます。

Insider Build 14385は、インストール前の14383のように、再起動後に約17％がインストールされ、その後再起動してロールバックを開始します。 問題をデバッグするために確認できるログファイルはありますか？ Windowsのアップグレードに伴うIntel IRIS 540グラフィックドライバーの更新もあります。 インストール履歴にはインストール済みとして表示されますが、更新を試みるたびに表示されます。

Surface Bookユーザーも同じ問題に悩まされています。Microsoftのサポートエンジニアが提供するトラブルシューティングソリューションは役に立たないことが判明したためです。

SurfaceBookでも同じ問題が発生します。 Windows 10 Insider Preview Build 14383を14385に更新できません。 Sayan_Ghoshによって与えられた問題を解決しなかったトラブルシューティング手順を既に実行しました。 また、問題を修正しなかったsfc / scannowを実行しました。

このアップグレードの問題が発生した場合は、サードパーティのウイルス対策プログラムを削除することもできます。 コードがまだコンピューターに残り、Windowsインストーラーが気に入らないので、ウイルス対策を無効にするだけではいけません。

全体として、当面はこの問題に対する解決策はありません。 実際に機能する修正または回避策を見つけた場合は、以下のコメントセクションで経験を共有してください。