Surface BookおよびSurface Pro 4の画面がちらつく
Surface Pro 4とSurface Bookは月曜日にようやく発売され、需要は非常に大きく、数日でこれらの2台のデバイスの在庫を使い果たしました。 しかし、これらのデバイスのいずれかを購入する機会があった一部の「幸運な人」は、新しい高価なおもちゃを初めて開始すると失望しました。
つまり、Microsoftフォーラムには、両方のデバイスに存在する奇妙な画面のちらつきに関する苦情が殺到しました。 この画面の問題により、Surface Pro 4 / Surface Bookを使用することはほぼ不可能になりました。完璧に機能すると予想されるデバイスに数千ドルを与えただけで、どのように対応するか想像できます。最初の外観では深刻です)が最初の起動時に表示されます。
幸いなことに、Microsoftフォーラムの人々は今回は速かったので、すぐに解決策を見つけました。 報告によると、これら2つのデバイスにはHyper-Vに何らかの問題があるため、この機能を有効にすると、画面のちらつきの問題が発生します。 Windows 10では、Hyper-Vはデフォルトでは有効になっていませんが、Visual Studioをインストールすると、インストーラーはHyper-Vも有効にします。
したがって、画面のちらつきの問題を解消するには、Hyper-Vを無効にする必要があると推測しました。 方法がわからない場合は、次の手順に従ってください。
- [スタート]メニューを右クリックし、コマンドプロンプト(管理者)に移動します
- 次のコマンドを入力し、Enterキーを押して実行します: dism.exe / Online / Disable-Feature:Microsoft-Hyper-V
Hyper-Vを無効にすると、画面の問題は解消されます。 ご覧のように、一見したように見えますが、それほど大きくて恐ろしい問題ではなく、数秒で解決できます。
Microsoftはまだ修正プログラムをリリースしていないため、これは単なるユーザーの回避策ですが、同社はこの問題を十分に認識しています。 しかし、人々はおそらく、Microsoftがユーザーの回避策なしに機能する製品を提供しなかったという事実と、Microsoftが修正をリリースするのを待っている間に自分でもう一度解決しなければならないという事実に失望しています。 価格と品質から判断すると、このような問題は絶対に存在しないはずです。
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