エラーが発生したため、指紋を設定できません[修正済み]

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Anonim

多数のユーザーが、Windows 10 PCの指紋ログイン方法をセットアップしようとし た ときにエラーが発生したと報告しています。

このエラーはHPコンピューターに固有のものであり、ソフトウェアと指紋スキャナーに適用された更新プログラムとの競合が原因であるようです。

指紋を使用する主な目的(セキュリティ以外)が、できるだけ早くWindowsにログインすることであるため、この問題はやがて面倒になります。 このエラーが表示されると、別の方法でサインインする必要があります。 これを行うには、PINまたはパスワードを使用します。

この問題は繰り返し発生すると大量のストレスを引き起こす可能性があるため、今日の記事ではこの問題をトラブルシューティングする最良の方法を検討します。 これについての詳細を読むために読んでください。

何かが間違った指紋エラーを修正する方法?

1. Windowsの更新を確認します

  1. タスクバー内のCortana検索ボタンをクリックし、「 更新」と入力します。
  2. 結果の上部から最初のオプションを選択します。
  3. [Windows Update]ウィンドウ内-> [更新確認]ボタンをクリックします。
  4. プロセスが完了するのを待って、利用可能なアップデートをインストールします。
  5. 画面の指示に従い、必要に応じてPCを再起動して更新を適用します。
  6. 問題が解決しないか確認してください。

Windows Helloの指紋が機能しなくなりましたか? 修正方法は次のとおりです!

2.指紋スキャナー用の最新のHPドライバーをダウンロードします

  1. HPから最新のドライバーをダウンロードするには、ここをクリックしてください。
  2. ダウンロードしたファイルを開き、画面の指示に従ってドライバーのセットアップを完了します。
  3. 完了したらPCを再起動し、問題が解決しないか確認してください。
  4. この方法で問題が解決しなかった場合は、次の方法に従ってください。

3.デバイスマネージャーを使用する

  1. キーボードのWin + Xキーを押します->リストから[デバイスマネージャー]を選択します。

  2. 生体認証デバイスの下で->ドライバを右クリック-> プロパティを選択します。
  3. [電源管理]タブの下で、 [電力を節約するために、コンピューターがこのデバイスの電源をオフにできるようにする]をオフにします。
  4. 指紋認証方式の再設定を再試行してください。 この方法で問題を解決できます。

本日の修正記事では、ログインメソッドのセットアップ中にエラーが発生したために発生した問題に対処するための最良の方法を検討しました。

この問題はHPラップトップでのみ報告されていますが、会社からの公式の修正またはアップデートはまだリリースされていません。 HPの開発者によって公式な修正がリリースされるまで、この修正がログインプロセスの管理に役立つことを願っています。

以下のコメントセクションを使用して、このガイドが問題の解決に役立った場合は、お気軽にお問い合わせください。

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