私たちはほぼ毎日メールを送信しており、一部のユーザーはウェブメールの使用を好む一方で、他のユーザーは電子メールクライアントを使用しています。 Windows 10で最も人気のある電子メールクライアントの1つはOutlookです。

Outlookは多くの機能と非常に優れた汎用性を備えており、単なるメールクライアントを超えて拡張されているため、Outlookは多くのユーザーに人気のアプリになりました。

最近、彼らの多くは、 Outlookデータファイル を使用中にエラーメッセージ にアクセスできないこと を報告してい ます 。 これは大きな問題であり、今日は対処します。

Windows 10でOutlookデータファイルのエラーを修正するにはどうすればよいですか？ 新しいOutlookプロファイルを作成すると、問題を簡単に解決できます。 多くの場合、プロファイルにリンクされたデータが破損する可能性があります。 それでも問題が解決しない場合は、[修復]オプションを使用するか、新しいpstファイルを設定します。

その方法の詳細については、以下のガイドを確認してください。

Outlookデータファイルにアクセスできないというエラーを解決するにはどうすればよいですか？

1. 新しいOutlookプロファイルを作成する
2. データファイルをデフォルトの場所に移動する
3. 修復オプションを使用する
4. 配達場所を確認する
5. 受信トレイフォルダーを設定する
6. 新しいpstファイルを設定します
7. データファイルの場所を手動で入力します
8. Outlookデータファイルを修復する
9. [送信]および[代理送信]オプションがオンになっていないことを確認してください
10. データファイルの所有権を持っていることを確認してください
11. テストアカウント設定の実行
12. Exchangeキャッシュモードを無効にする
13. すべてのOutlook関連プロセスを終了する
14. 特定のソリューション-OutlookのIMAPアカウント（移動したデータ）

1.新しいOutlookプロファイルを作成する

このエラーを修正する方法の1つは、新しいOutlookプロファイルを作成することです。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Xを押してWin + Xメニューを開き、リストから[設定]を選択します。
2. [設定]で[アカウント]> [メールとアカウント]を クリックします 。
3. [アカウントを追加]ボタンをクリックします。

   

4. アカウントの追加 ウィンドウが表示されます。 [メールアカウントオプション]を選択して 、プロファイル名と必要なアカウント情報を入力します。 次へをクリックします。
5. [完了]をクリックすると、アカウントが作成されます。

このプロセスは自動で行われ、メールサーバーがサポートしている場合、デフォルトでIMAPアカウントを作成します。 必要に応じて、電子メールアカウントを手動で構成できますが、その前にOutlookデータファイルを見つける必要があります。

それを行うには、次の手順を実行します。

1. コントロールパネルを開き、 [ユーザーアカウント] > [メール]をクリックします 。
2. [メールセットアップ]ウィンドウが開いたら、[プロファイルの表示]ボタンをクリックします。
3. 現在のOutlookプロファイルを選択し、[プロパティ]をクリックします 。
4. [データファイル]ボタンをクリックします。
5. アカウント設定 ウィンドウが表示されます。 [データファイル]タブに移動します。 データファイルの名前と場所が表示されます。 データファイルの場所は、後の手順で必要になるため覚えておいてください。

電子メールアカウントを手動で構成するには、次の手順を実行します。

1. コントロールパネルに移動し、[ユーザーアカウント]> [メール]を選択します 。
2. [追加]ボタンをクリックします。
3. プロファイル名を入力し、[OK]をクリックします。
4. [新しいアカウントの追加]ウィンドウで、[サーバー設定または追加のサーバータイプを手動で構成する]を選択し、[次へ]をクリックします。
5. [サービスの選択]ダイアログボックスで [インターネット電子メール]を選択し、[次へ]をクリックします。
6. [インターネット電子メール設定] ウィンドウでアカウントの詳細を入力します。
7. [新しいメッセージを セクションに 配信]で[既存のOutlookデータファイル]を選択し、[参照]をクリックしてデータファイルを見つけます。
8. [次へ]をクリックすると、新しいOutlookプロファイルが正常に作成されます。

一部のユーザーは、新しいプロファイルを作成してデータファイルにリンクする前に、データファイルをバックアップし、Outlookプロファイルを削除することを提案しています。 新しいプロファイルを作成すると、すべての設定が削除されますが、エラーは修正されます。

2.データファイルをデフォルトの場所に移動する

ユーザーによると、 Outlookデータファイルにアクセスできないという エラーメッセージが表示さ れる 場合は、データファイルを別の場所に移動してみてください。

一部の人は、ファイルを移動しても問題は解決しないと報告しましたが、ファイルを元の場所に戻し、PCを再起動すると、エラーは完全に修正されました。

3.修復オプションを使用する

この問題を解決する1つの方法は、修復オプションを使用することです。 このオプションは[コントロール パネル]> [メール]にあります。必要な作業は、[修復]オプションを選択し、修復プロセスがOutlookを修復するのを待つことだけです。 その後、このエラーを修正する必要があります。

4.配達場所を確認する

ユーザーは、配送場所が正しくない場合にこのエラーが発生する可能性があると報告しました。 通常、電子メールは Personal FolderInbox に保存する必要がありますが、この場所が正しくない場合は、手動で変更する必要があります。

一部のユーザーは、特定のアカウントに対して配信場所が設定されていないことを報告したため、手動で入力する必要があります。 [アカウント設定]> [メールアカウント]を開き、[場所の変更]ボタンをクリックします。

必ず正しい配達場所を入力してください。 正しい配信場所を設定した後、このエラーを修正する必要があります。

5.受信トレイフォルダーを設定する

このエラーは、受信トレイフォルダーが指定されていない場合に表示される可能性があります。 この問題を修正するには、次の手順を実行します。

1. [ファイル]> [アカウント設定]> [アカウント設定]に移動します 。
2. [フォルダの変更]をクリックし、フォルダ名の横の[+]をクリックして展開します。
3. [受信トレイ]をクリックし、[OK]をクリックします。
4. AC カウント設定 を閉じて、[送受信]ボタンをクリックします。

一部のユーザーは、別のフォルダーを選択して変更を保存するだけでこの問題を解決できると主張しています。 その後、元の受信トレイフォルダーを選択し、変更を再度保存します。

別の推奨される解決策は、別のフォルダーを作成して使用し、メールを保存することです。 すべてが機能する場合、そのフォルダーを削除し、問題が解決したかどうかを確認します。 このソリューションが機能するかどうかはわかりませんが、だからと言って試してはいけないという意味ではありません。

6.新しいpstファイルを設定します

この問題を解決するには、新しいpstファイルを設定する必要がある場合があります。 もちろん、データを保持する場合は、古いpstファイルのコピーを使用できます。 そのためには、pstファイルを見つけてそのコピーを作成するだけです。

[メール]タブに移動し、[フォルダーの変更]を選択して、古いpstファイルを削除します。 「新しい」pstファイルを追加して、Outlookを再起動します。 古いpstファイルのコピーを使用しても問題が解決しない場合は、まったく新しいpstファイルを作成することをお勧めします。

新しいpstファイルを作成するには、次の手順を実行します。

1. [ファイル]> [アカウント設定]に移動し、目的のアカウントを選択します。
2. [フォルダの変更]> [新しいOutlookデータファイルの作成]をクリックします 。 目的の名前を入力します。
3. [+]アイコンをクリックして、[受信トレイ]を選択します。 [フォルダー の 変更] ボタンの下に新しいパスが追加されます。

一部のユーザーは、新しいpstファイルを作成してから、古いpstファイルをデフォルトのファイルとして設定することを提案しています。 彼らによると、この方法は多くの人にとって問題を解決したので、気軽に試してみてください。

7.データファイルの場所を手動で入力します

データファイルの場所を変更できないと報告したユーザーはほとんどいません。 彼らによると、新しいユーザーアカウントを作成した後、[参照]ボタンがグレー表示されるため、データファイルを見つけることができません。

幸いなことに、データファイルの場所を手動で入力するだけで、この問題を回避できます。 その後、設定を保存して問題を修正できるはずです。

8. Outlookデータファイルを修復する

Outlookデータファイルにアクセスできないという エラーが発生した場合は、データファイルの修復を試してください。 Microsoft Exchangeアカウントを使用している場合、データファイルを削除するだけで、自動的に再作成されることに注意してください。

Microsoft Exchangeを使用しない場合は、次の手順に従う必要があります。

1. Outlookインストールディレクトリに移動し、 scanpst.exeファイルを実行します。
2. プログラムの起動後、[スキャンするファイルの名前を入力 して ください]フィールドに.pstファイルの名前を入力するか、[参照]ボタンをクリックしてファイルを手動で見つけます。
3. [開始]ボタンをクリックして、スキャンを開始します。
4. スキャンで問題が見つかった場合は、[修復]ボタンをクリックして問題を修正します。

9. [送信]および[代理送信]オプションがオンになっていないことを確認します

ユーザーによると、Exchangeには[送信]および[代理送信]オプションにいくつかの問題があり、これらのオプションの両方をオンにすると、このエラーが発生します。

この問題を修正する最も速い方法の1つは、 「送信」 または 「代理送信」 オプションを無効にすることです。 その後、問題を解決する必要があります。

10.データファイルの所有権を持っていることを確認します

ユーザーは、 データファイル の所有権を持っていない場合、 Outlookデータファイルにアクセスできないという エラーが表示さ れる と報告しました。 この問題を修正するには、そのファイルの所有権を取得する必要があります。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. データファイルを見つけて右クリックします。 メニューからプロパティを選択します。
2. [セキュリティ]タブに移動し、[詳細設定]ボタンをクリックします。

   

3. 所有者 セクションを確認してください。 所有者が不明なユーザー名に設定されている場合は、[変更]リンクをクリックします。

   

4. [オブジェクト名を入力してください]で、ユーザー名を入力して[名前の確認]をクリックします。 ユーザー名が正しい場合は、[OK]をクリックして変更を保存します。

   

5. 所有者セクションが変更されます。 ユーザーアカウントにフルコントロールを割り当ててください。 [適用]および[OK]をクリックして変更を保存します。

データファイルの所有権を取得した後、エラーを完全に解決する必要があります。

11.テストアカウント設定の実行

一部のユーザーは、テストアカウント設定を実行するだけでこの問題を解決したと主張しています。 この機能は設定をテストし、潜在的なエラーを修復しますので、必ず試してください。

12. Exchangeキャッシュモードを無効にする

ExchangeキャッシュモードがOutlookに干渉し、 Outlookデータファイルにアクセスできないという エラーが発生 する場合があります 。 Exchangeキャッシュモードを無効にすることで、このエラーを修正できるはずです。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. コントロール パネルを開き、 [メール]> [メールアカウント]> [メール]タブに移動します。
2. メールアカウントを選択し、 [Exchangeキャッシュモードを使用する]オプションをオフにします。
3. その後、[次へ]をクリックし、[完了]をクリックしてOutlookを再起動します。

13.すべてのOutlook関連プロセスを終了する

他のOutlookプロセスがOutlookに干渉し、このエラーが表示される場合があります。 タスクマネージャーを起動し、Outlookに関連するすべてのプロセスを終了することにより、この問題を簡単に修正できます。

Ctrl + Shift + Escを押すだけでタスクマネージャーが起動します。 タスクマネージャーの起動後、Outlookに関連するすべてのプロセスを終了します。

さらに、名前にCommunicator、Lync、ucmapi、またはOutlookが含まれるプロセスを終了する必要があります。 それらを閉じた後、Outlookを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

特定のソリューション-OutlookのIMAPアカウント（移動したデータ）

1.レジストリを編集します

これは、レジストリを変更する必要がある高度なソリューションです。 レジストリを変更すると、適切に実行しないと特定のソフトウェアで問題が発生する可能性があるため、特に注意してください。

このソリューションは、OutlookでIMAPアカウントを使用し、データファイルを新しい場所に移動した場合に適用されます。 この問題を修正するには、次の手順に従ってレジストリを編集する必要があります。

1. Windowsキー+ Rを押して、 regeditと入力します 。 Enterキーを押すか、[OK]をクリックします。

   

2. レジストリエディターが開いたら、次のキーに移動します。 このキーはPCによって異なる場合があることに注意してください。
   • HKEY_USERS \ S-1-5-21-2252105952-3583732995-3196064763-1000 \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Windows Messaging Subsystem \ Profiles \ Outlook \ 9375CFF0413111d3B88A00104B2A6676
3. このキーを見つけたら、右クリックして[エクスポート]を選択します。 このファイルを保存する場所を選択します。 問題が発生した場合は、このファイルを使用してこれらの設定をデフォルトに戻すことができます。

   

4. Delivery Store EntryIDキーを持つフォルダーを見つけます。 Delivery Store EntryIDキーをダブルクリックして、プロパティを開きます。
5. データは16進数で表示する必要がありますが、通常は右側の列に表示できます。 元のデータファイルへのパスを見つけて、データファイルが保存されている新しいパスと一致するように変更します。
6. レジストリエディター を閉じて、問題が解決したかどうかを確認します。

問題が発生した場合、元の設定を復元するだけで、 ステップ3で作成したファイルを実行できます。 手順2のキーの名前を変更した後、この問題が修正されたと報告したユーザーはほとんどいなかったため、試してみてください。 キーの名前を変更すると、Outlookで問題が発生する可能性があることに注意してください。

2.データファイルへのリンクを作成します

ユーザーは、IMAPアカウントのデータファイルを新しい場所に移動した後にこの問題が発生したと報告しました。 彼らによると、データファイルの新しい場所へのリンクを作成することにより、この問題を回避できます。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. 管理者としてCommand P romptを起動します。 これを行うには、Windowsの検索ボックスに「cmd」と入力し、最初の結果を右クリックします。 [管理者として実行]を選択します。
2. データファイルが C：\ users \ Local Settings \ MicrosoftOutlook ディレクトリに保存されていると仮定しましょう。 コマンドプロンプトを使用して、C：\ users \ Local Settings \ Microsoft \ディレクトリに移動します。 そのためには、 cdコマンドを使用する必要があります。
3. Comm and Prompt にこのディレクトリを入力したら、 mklink / D％CD％Outlook D：\ Outlookと入力します 。 例として D：\ O utlook を使用したことに注意してください。データファイルの新しい場所に一致するディレクトリを使用してください。 Enterキーを押して、コマンドの実行を待ちます。

このプロセスを適切に実行した場合、エラーは解決されます。

3. pstファイルを別の場所に移動します

一部のユーザーによると、データファイルを別の場所に移動するだけでこの問題を解決できます。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. コントロールパネルを開き、 [rアカウントを使用] > [メール]に移動します。
2. [データファイル]タブに移動し、移動するデータファイルを選択します。
3. [ファイルの場所を開く]ボタンをクリックします。 データファイル ウィンドウを閉じないでください。
4. .pstファイルを見つけて、切り取って別の場所に貼り付けます。
5. [メール]ウィンドウに戻り、データファイルをクリックします。
6. .pstファイルが見つからないという警告が表示されるはずです。 [参照]オプションを使用して、.pstファイルを見つけます。
7. Accoun t設定 ウィンドウを閉じて、Outlookを再起動します。