Microsoft EdgeはMicrosoftの最新ブラウザーであり、Internet Explorerの代替として設計されています。

Microsoft Edgeには多くの機能がありますが、Windows 10ユーザーは、Microsoft EdgeがYouTubeの視聴中にエラーを表示していると報告しています。

Microsoft Edgeで頻繁に発生するYouTubeエラー

YouTubeは最も人気のあるビデオストリーミングサービスですが、多くのEdgeユーザーがYouTubeのさまざまなエラーを報告しています。 問題について言えば、ユーザーから報告される最も一般的な問題の一部を次に示します。

• Microsoft Edge YouTubeが機能しない、黒い画面– YouTubeが機能していないと多くのユーザーが報告し、YouTubeビデオを再生しようとして黒い画面を報告したユーザーはほとんどいませんでした。 これは問題になる可能性がありますが、ソフトウェアレンダリングを有効にするだけで修正できます。
• YouTubeビデオがEdgeにロードされない – YouTubeビデオがEdgeにまったくロードされない場合、問題はSmartScreen機能にある可能性があります。 これはセキュリティ機能ですが、YouTubeを妨害している場合は、必ず無効にしてください。
• Microsoft EdgeはYouTubeビデオを再生しません – EdgeがYouTubeビデオをまったく再生しないといくつかのユーザーが報告しました。 この場合は、about：flagsページのすべての詳細オプションを必ずデフォルトにリセットしてください。
• Microsoft Edge YouTubeでエラーが発生しました – YouTubeビデオの再生中にこのエラーメッセージが表示される場合があります。 この問題を修正するには、Media Feature Packをまだインストールしていない場合はインストールしてください。
• Microsoft Edge YouTubeエラーが表示されない、音が出ない、ビデオが表示されない –これらはYouTubeとMicrosoft Edgeで発生する可能性のある一般的な問題の一部ですが、当社のソリューションのいずれかを使用して修正できます。

Microsoft EdgeでYouTubeエラーを修正するにはどうすればよいですか？

迅速な解決策が本当に必要で、トラブルシューティング手順を実行する時間がない場合は、URブラウザをインストールできます。

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現在のブラウザを使用する場合は、次の手順に従ってください。

解決策1 – [ソフトウェアレンダリングオプションを使用する]をオンにします

Webブラウザーはビデオを処理するためにグラフィックカードを使用する傾向がありますが、グラフィックカードまたはWebブラウザーに問題がある場合は、GPU処理を使用できない場合があります。

ほとんどの場合、これによりエラーが表示されますが、ソフトウェアレンダリングオプションをオンにするだけでEdgeとYouTubeの問題を修正できます。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Sを押して、 インターネットオプション を入力し ます 。 メニューから[インターネットオプション]を選択します。

   

2. [インターネットのプロパティ] ウィンドウが開いたら、[詳細設定]タブに移動し、[GPUレンダリングオプションの代わりにソフトウェアレンダリングを使用する]をオンにします。

   

3. [適用]および[OK]をクリックして変更を保存します。
4. 変更を適用するためにコンピューターを再起動します。

解決策2 – SmartScreen機能を無効にする

SmartScreen機能は、悪意のあるWebサイトから保護するために、開く前にURLをスキャンするために使用されます。 これは便利な機能ですが、Edgeに干渉してYouTubeエラーが表示されることがあります。

この問題を回避するには、次の手順に従ってSmartScreenを無効にするだけです。

1. 設定アプリを開きます。 Windowsキー+ Iショートカットを押すと、すばやく実行できます。
2. [更新とセキュリティ]セクションに移動します。

   

   

3. 左側のメニューから[Windows Defender]を選択し、[Windows Defenderセキュリティセンターを開く]をクリックします。

   

4. App&browser controlに移動します。

   

5. Microsoft EdgeのSmartScreenを必ず無効にしてください。 必要に応じて、同じウィンドウですべてのSmartScreenオプションを無効にすることもできます。

これを行うと、SmartScreenはMicrosoft Edgeに対して無効になりますが、YouTubeビデオを問題なく表示できるはずです。

SmartScreenを無効にすると、オンラインのセキュリティがわずかに低下するため、悪意のあるWebサイトにアクセスしないでください。

さらに、Windows 10用のマルウェア対策ツールを使用して、PCを安全に保つことができます。 最高のものをチェックしてください。

設定アプリを開けない場合は、この記事を参照して問題を解決してください。

解決策3 – Flashを無効にして削除する

HTML5の導入前は、FlashがWebビデオを担当していましたが、今日ではFlashがHTML5にほぼ置き換えられています。 多くのユーザーは、Microsoft Edge YouTubeエラーを修正する場合は、Flashを削除して無効にすることをお勧めします。

まず、Adobe Flashをアンインストールする必要があります。 Adobe Flashがアンインストールされたら、次の手順を実行します。

1. コントロールパネルを開き、 Flash Playerオプションを選択します。

   

2. [ストレージ]タブで[すべて削除]ボタンをクリックします。

   

3. [すべてのサイトデータ と設定を削除]をオンにして 、[データを削除]ボタンをクリックします。

   

次に、Microsoft EdgeでAdobe Flash Playerをオフにする必要があります。 それを行うには、次の指示に従ってください。

1. Microsoft Edgeを開きます 。
2. 右上隅の[メニュー]ボタンをクリックし、 [設定]を選択します。

   

3. [詳細設定]セクションまでスクロールし、[詳細設定 を表示]をクリックします 。

   

4. [Adobe Flash Playerを使用]オプションを見つけてオフにします。

   

5. PCを再起動し、Edgeを再度起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策4 –不明なサードパーティアプリケーションを確認する

不明なサードパーティアプリケーションがシステムにインストールされ、Microsoft Edge YouTubeエラーが発生する場合があります。 この問題を解決するには、問題のあるアプリケーションを見つけてPCから削除する必要があります。

ユーザーは、KNTCRと呼ばれるアプリケーションがこの問題を引き起こすと報告しましたが、アプリケーションをアンインストールした後、問題は完全に解決されました。

ほとんどすべてのサードパーティアプリケーションがMicrosoft Edgeに干渉する可能性があるため、インストールされているすべてのアプリケーションに注意してください。

問題のあるアプリケーションをPCから完全に削除する場合は、アンインストーラーソフトウェアを使用することをお勧めします。

問題のあるプログラムを削除するのに役立つ優れたアプリケーションが数多くありますが、最も優れているのはRevo Uninstallerです。お気軽に試してみてください。

より多くのオプションが必要な場合は、現在入手可能なWindows 10に最適なアンインストーラーでこのリストを確認してください。

解決策5 – Edgeのフラグをリセットする

ユーザーによると、特定の高度な設定が原因で、EdgeのYouTubeエラーが表示される場合があります。 多くの上級ユーザーがEdgeの非表示機能を有効にできる場合があり、特定の問題につながる可能性があります。

まれに、特定の非表示機能がデフォルトで有効になっている場合があり、この問題が発生する可能性があります。 ただし、次の操作を行うことにより、これらの非表示機能をいつでも無効にできます。

1. Microsoft Edgeを起動します 。
2. アドレスバーにabout：flagsと入力します 。 [すべてのフラグをデフォルトにリセット]ボタンをクリックします。

   

これらの詳細設定をデフォルトにリセットした後、変更を適用するためにEdgeを再起動します。 Edgeを起動すると、すべての詳細設定がデフォルトに復元され、問題が解決するはずです。

場合によっては、問題はたった1つのオプションであり、問​​題を解決するには、その機能を見つけて無効にする必要があります。 多くのユーザーは、実験的なJavaScript機能がこの問題の原因であると報告しましたが、次の手順に従って無効にすることができます。

1. Edgeを起動し、 about：flagsページに移動します。
2. [実験的なJavaScript機能を有効にする]オプションをオフにします。

   

この機能を無効にしたら、Edgeを再起動すると、問題は完全に解決されます。

解決策6 –メディア機能パックをインストールする

慣れていない場合は、デフォルトで利用可能なメディア機能を持たないWindows 10 Nバージョンがあります。

これはヨーロッパ市場向けのWindowsのバージョンであり、Windows 10のNまたはKNバージョンを使用している場合、Microsoft EdgeでYouTubeエラーが発生する可能性があります。

ただし、MicrosoftのWebサイトからいつでもメディアコンポーネントをインストールできます。 マイクロソフトは、WebサイトでWindows 10のNおよびKNバージョンのMedia Feature Packを提供しており、無料でダウンロードできます。

マルチメディアに問題がある場合は、Media Feature Packをダウンロードしてインストールするだけで問題は解決します。

解決策7 –正しいオーディオデバイスがデフォルトとして設定されていることを確認する

YouTubeとEdgeに問題がある場合は、オーディオデバイスに問題がある可能性があります。

PCに複数のオーディオデバイス、または仮想オーディオデバイスさえある場合があり、誤ったオーディオデバイスがメインオーディオプロセッサとして設定されている場合、特定の問題が発生する可能性があります。

ただし、デフォルトのオーディオデバイスを変更するだけで、いつでもこの問題を解決できます。 それを行うには、次のようにします。

1. タスクバーの右下隅で、サウンドアイコンを右クリックし、メニューから[再生デバイス]を選択します。

   

2. 再生デバイスのリストが表示されます。 リストでスピーカーまたはヘッドフォンを選択し、それらを右クリックして、メニューから[デフォルトデバイスとして設定]を選択します。 [適用]をクリックし、[OK]をクリックして変更を保存します。

正しい再生デバイスを設定すると、問題は解決され、YouTubeビデオやその他のマルチメディアを問題なく再生できるようになります。

グラフィックカードの更新方法がわからない場合は、このガイドを参照して簡単に更新してください。

解決策9 –キャッシュをクリアする

ユーザーによると、Microsoft EdgeでYouTubeの問題が発生している場合、問題はキャッシュにある可能性があります。 キャッシュが破損する可能性があり、場合によってはさまざまな問題につながる可能性があります。

ただし、キャッシュを削除するだけでこの問題を簡単に修正できます。 それを行うには、次の手順に従うだけです。

1. 右上隅のメニューアイコンをクリックし、 メニューから[設定]を選択します。
2. [閲覧履歴データ の 消去]セクションで、[消去する ものを選択]ボタンをクリックします。

   

3. 削除するコンポーネントを選択し、「 クリア」ボタンをクリックします。

   

キャッシュをクリアした後、YouTubeの問題が解決したかどうかを確認してください。

通常、ソフトウェアレンダリングをオンにするか、システム設定を変更するだけで、Microsoft Edge YouTubeエラーを修正できます。 それでも解決しない場合は、別のWebブラウザーへの切り替えを検討してください。

他にご質問がある場合は、下のコメントセクションに自由に記入してください。

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編集者注 ：この投稿は元々2016年9月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。