Microsoftは9月29日に累積更新プログラムKB3194496を公開しましたが、更新プログラムをダウンロードしてインストールすることができなかったWindows 10ユーザーがまだ何千人もいます。

Microsoftのフォーラムには、更新プログラムが公開された最初の日から、KB3194496のインストールの問題に関する苦情が文字通りあふれています。 Microsoftが更新プログラムを徹底的にテストするのに時間をかけず、Insidersからの否定的なフィードバックにもかかわらず公開チャンネルにリリースすることを決めたのは依然として謎です。

10月1日、同社はインストールのバグを正式に認め、できるだけ早く修正プログラムを提供することを約束しました。 幸いなことに、修正プログラムはまもなく利用可能になり、Windows 10ユーザーはこの重要な更新プログラムをコンピューターにインストールできるようになります。 マイクロソフトは、KB3194496の修正プログラムの準備がほぼ完了しており、エンジニアチームがこの更新プログラムのインストールを妨げる問題を修正するクリーンアップスクリプトを完成させていることをユーザーに通知しました。

インサイダーこんにちは！

この問題に熱心に取り組んでおり、影響を受けるユーザーのKB3194496（累積的な更新14393.222）のインストールを妨げる根本的な問題を修正するクリーンアップスクリプトを完成させています。 私たちの研究とその後の仕事の間のあなたの忍耐は大歓迎です。

いつもありがとうございました、お楽しみに！

ただし、マイクロソフトは、修正プログラムの配信方法に関する情報を提供していません。 念のため、会社がKB3194496のインストールの問題を認識したとき、この問題は「インサイダーのサブセット」のみに影響すると述べました。 ただし、このバグの影響を受けるインサイダー以外の人も多くいます。 その結果、Windows Updateを介してすべてのユーザーが修正プログラムを利用できるようになります。 マイクロソフトのフォーラムの興味深い要素は、「Hello Insiders」という定式化です。これは、Insiderのみが修正プログラムを利用できるかのようです。

一方、Microsoftが修正プログラムをリリースするまで待てない場合は、次の2つの回避策のいずれかを使用してKB3194496をインストールできます。

• 更新を手動でダウンロードしてインストールする
• レジストリエディターからXblGameSaveフォルダーを削除します。