Windows 10で「Office 365 0x8004fc12エラー」を修正する方法

ビデオ: Re-imagining Microsoft’s mobile experiences 2024

MS Office 365 0x8004FC12エラーは、WindowsユーザーがOffice 365、2013、または2016をアクティブにしようとすると発生します。0x8004FC12エラーには次のエラーメッセージがあります：「申し訳ありませんが、何かがおかしいため、今すぐこれを行うことはできません。後でもう一度やり直してください。（0x8004FC12）。一部のWindows 10ユーザーは、最近プラットフォームにアップグレードした後、MS Officeのアクティブ化をブロックするエラーを報告しました。これが、Windows 10でのOffice 365 0x8004FC12エラーの修正方法です。

ネットローカルグループを追加する

ネットローカルグループの追加は、0x8004FC12エラーに対するより効果的な修正の1つです。これを行うには、Winキー+ Xホットキーを押し、メニューから[コマンドプロンプト（管理者）]を選択してコマンドプロンプトを開きます。
まず、コマンドプロンプトに「net localgroup Administrators localservice / add」と入力します。 Returnキーを押します。

コマンドプロンプトウィンドウで「fsutil resource setautoreset true C：」と入力（またはコピーアンドペースト）し、Enterキーを押します。
最後に、プロンプトウィンドウで「netsh int ip reset resetlog.txt」コマンドを入力します。
MS Officeを再度アクティブにする前に、コマンドプロンプトを閉じてWindowsを再起動します。

Windows 10を更新する

最近Windows 10にアップグレードした場合、いくつかの更新が行われる可能性があります。プラットフォームを更新すると、0x8004FC12エラーも修正される場合があります。設定アプリを使用して、Win 10のアップデートを確認できます。

まず、Cortanaタスクバーボタンをクリックして、検索ボックスに「更新」と入力します。
[更新プログラムの確認]を選択して、Windows Updateの設定を開きます。
アップデートの詳細を確認するには、アップデートの確認ボタンを押してください。
更新がある場合は、 [今すぐインストール]ボタンが表示されます。そのため、そのボタンを押してWindowsを更新します。

Windowsファイアウォールをオフにします

Windowsファイアウォールがオンになっている場合、MS Officeのアクティベーションを妨げている可能性があります。そのため、そのファイアウォールを一時的にオフにすると、うまくいくかもしれません。次のように、コントロールパネルからファイアウォールをオフに切り替えることができます。

Cortana検索ボックスに「Windows Firewall」と入力します。次に、Windowsファイアウォールを選択して、すぐ下のショットの[コントロールパネル]タブを開きます。

タブの左側にある[Windowsファイアウォールをオンまたはオフにする]をクリックします。

そこで[Windowsファイアウォールをオフにする]オプションを選択します。
MS Officeの再アクティブ化を行ってください。その後、Windowsファイアウォールを再びオンに切り替えることができます。

MS Officeスイートを修復する

MS Officeには、アプリケーションに関するエラーの解決に役立つ独自のトラブルシューティングツールも含まれています。そのため、0x8004FC12アクティベーションエラーの修正が提供される場合があります。次のように、[プログラムと機能]タブからスイートの修復ツールを開くことができます。

[スタート]ボタンを右クリックして、プログラムと機能を開くことができます。メニューが開き、そこから[プログラムと機能]を選択して、すぐ下の[コントロールパネル]タブを開くことができます。

これで、MS Officeスイートを右クリックして、コンテキストメニューから[変更]を選択できます。これにより、すぐ下に示すOffice診断ツールが開きます。

そのウィンドウで[クイック修復]オプションを選択します。または、スイートを再インストールするオンライン修復オプションを選択できます。
[修復]ボタンを押して、診断ウィザードの指示に従います。

コマンドプロンプトでTCP / IPをリセットする

TCP / IPをリセットすると、接続の問題を修正できます。 Office 365 0x8004FC12エラーは、これらのプロトコルに接続されている可能性があります。 Win Xメニューの[コマンドプロンプト（管理者）]を選択して、TCP / IPをリセットできます。次に、プロンプトウィンドウで「netsh int ip reset resettcpip.txt」コマンドを入力し、Returnキーを押します。 TCP / Pをリセットした後、Windowsを再起動します。

設定の自動検出オプションを調整する

[設定を自動的に検出する]オプションを選択解除すると、0x8004FC12エラーも修正できます。その設定を調整するには、Cortana検索ボックスに「インターネットオプション」と入力します。
[インターネットオプション]を選択して、すぐ下のウィンドウを開きます。

そのウィンドウの[接続]タブをクリックします。次に、LAN設定ボタンを押して、下のスナップショットのウィンドウを開きます。

ここで選択されている場合は、[設定を自動的に検出する]オプションを選択解除します。
OKボタンを押してウィンドウを閉じます。

これらは、0x8004FC12エラーの最良の修正の一部です。これらの修正の1つで問題はおそらく解決しますが、このページからMS Officeサポートに連絡することができます。この問題を修正する可能性のあるOffice 365用のRecovery Assistantツールもあります。このWindowsレポートの記事では、そのツールの詳細を説明しています。