エラーコード0x80d0000aは、ユーザーが最近報告している最も一般的なWindowsストアの問題の1つです。 このエラーにより、ユーザーはアプリをダウンロードおよび更新できず、ストア自体も更新できません。

ほとんどすべてのWindows 10ユーザーが少なくとも1つのWindowsストアアプリを使用しているため、このエラーは深刻で厄介な問題になる可能性があります。 したがって、できるだけ早く対処する必要があります。

幸いなことに、この問題には簡単な解決策があり、それを適用した後は問題はないはずです。

Windowsストアエラー0x80d0000aの修正方法

エラー0x80d0000aにより、Windowsストアにアクセスできない場合があります。 このエラーメッセージといえば、ユーザーから報告された同様の問題がいくつかあります。

• Windowsアプリストアエラーコード0x80d0000a – Windowsストアの使用中にこのエラーが発生した場合は、Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行するだけで問題を解決する必要があります。
• Windowsストアのキャッシュが破損している可能性があります-キャッシュの問題により、Windowsストアで問題が発生することがあります。 ただし、Cacheディレクトリの名前を変更するだけで、この問題を解決できます。
• Windows 10更新エラー0x80d0000a –このエラーは、更新をダウンロードしようとしたときに発生する可能性があります。 この場合は、ネットワーク接続を確認してください。

解決策1 – WSResetを使用する

したがって、すべてを修正するには、WSReset機能を使用して 、ストアキャッシュをリセットするだけで済みます。 この回避策を実行すると、Windowsストアが正常に動作するようになり、アプリとゲームのダウンロードと更新に問題はなくなります。

WSResetの実行方法がわからない場合は、次の手順に従ってください。

1. Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログを開きます。
2. WSReset.exeと入力し、[OK]をクリックします。

   

3. ストアが開き、次のメッセージが表示されます。ストアのキャッシュがクリアされました。 これで、ストアでアプリを参照できます。

このコマンドはWindowsストアを完全にリセットし、問題を解決する必要があります。 ただし、一部のユーザーは、WSReset.exeを実行しても最初は問題が解決しないと報告しています。 その場合は、コマンドを再度実行し、コンピューターを再起動すれば問題ありません。

• また読む：Windows 10でイベント1000アプリケーションエラーを修正する方法

解決策2 – Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する

ユーザーによると、Windowsストアの使用中にエラー0x80d0000aが表示される場合、Windowsストアのトラブルシューティングツールを実行するだけで問題を解決できる場合があります。 組み込みのトラブルシューティングツールではさまざまな問題を修正できます。トラブルシューティングツールを実行するには、次の手順を実行する必要があります。

1. Windowsキー+ Iを押して、 設定アプリを開きます。
2. [更新とセキュリティ]セクションに移動します。

   

3. 左側のメニューから[トラブルシューティング]を選択します。 右側のウィンドウで[Windowsストアアプリ]を選択し、[トラブルシューティングツールの実行]ボタンをクリックします。

   

4. 次に、画面の指示に従ってトラブルシューティングを完了します。

トラブルシューティングが終了したら、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策3 –キャッシュフォルダーの名前を変更する

Windowsストアエラー0x80d0000aに問題がある場合は、Cacheフォルダーの名前を変更することで修正できる場合があります。 キャッシュが破損する場合がありますが、このフォルダーの名前を変更することにより、Windowsストアにキャッシュを強制的に再作成させます。 Cacheフォルダーの名前を変更するには、最初に以下を実行する必要があります。

1. タスクマネージャーを開きます。 キーボードでCtrl + Shift + Escを押すことでそれを行うことができます。
2. タスクマネージャー が開いたら、 ストアおよびストアブローカータスクを見つけます。 各タスクを右クリックして、メニューから「 タスクの終了」を選択します。

   

これら2つのタスクを終了した後、キャッシュフォルダーを変更できます。 それを行うには、次の手順に従ってください。

1. Windowsキー+ Rを押して、 ％localappdata％を入力します。 Enterキーを押すか、[OK]をクリックします。

   

2. Packages \ Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe \ LocalStateディレクトリに移動します。
3. LocalState フォルダー内に、 キャッシュディレクトリが表示されます。 Cacheディレクトリの名前をCacheOldに変更します。
4. 次に、同じディレクトリに新しいフォルダーを作成し、 Cacheという名前を付けます。

その後、問題なくWindowsストアにアクセスできるようになります。

• また読む：修正：Windows 10ストアでアプリの購入が許可されない

解決策4 – VPNソフトウェアを使用してみる

Windowsストアとエラー0x80d0000aに問題がある場合、問題はインターネット接続にある可能性があります。 VPNソフトウェアを使用するだけでこの問題を解決したと報告したユーザーはほとんどいませんでした。 慣れていない場合のために、VPNソフトウェアはプライバシーを保護し、新しいIPアドレスを提供するように設計されています。

一部のユーザーは、VPNを使用することでWindowsストアにアクセスできるようになったと報告しているため、今後VPNソフトウェアの使用を検討することをお勧めします。 多くの優れたVPNアプリケーションが利用可能ですが、最高の1つはCyber​​Ghost VPNです。

解決策5 –ディスククリーンアップを実行する

ユーザーによると、エラー0x80d0000aは、PC上の一時ファイルが原因である場合があります。 一時ファイルが破損する可能性があり、それがこの問題や他の多くの問題につながる可能性があります。 ただし、ディスククリーンアップを実行するだけでこの問題を解決できる場合があります。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Sを押して、 ディスククリーンアップを入力します。 結果のリストから「 ディスククリーンアップ」を選択します。

   

2. システムドライブを選択します。デフォルトではCになり、[OK]をクリックします。

   

3. リスト上のすべてのアイテムを選択し、[OK]をクリックします。 必要に応じて、 システムファイルのクリーンアップ を選択して、一時的なシステムファイルを削除できます。

   

ファイルをクリーンアップした後、問題が解決したかどうかを確認してください。 ディスククリーンアップのファンではなく、一時ファイルを削除するためのより強力なツールが必要な場合は、 CCleanerの使用を検討してください。

解決策6 –すべてのWindowsアプリを再インストールする

Windowsストアに問題があり、エラー0x80d0000aがある場合、PowerShellから1つのコマンドを実行するだけで問題を解決できる場合があります。 ユーザーによると、すべてのWindowsアプリを再インストールするだけで問題を解決できます。

変更を行う前に、システムの復元ポイントを作成することをお勧めします。 PowerShellは高度なツールであり、注意しないと特定の問題が発生する場合があるため、システムの復元ポイントを用意しておくことをお勧めします。

Windowsアプリを再インストールするには、以下を実行する必要があります。

1. Windowsキー+ Sを押して、 powershellと入力します 。 次に、結果の一覧からWindows PowerShellを右クリックし、[管理者として実行]を選択します 。

   

2. PowerShellが起動したら、 Get-AppXPackageを実行します| Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register“ $（$ _。InstallLocation）\ AppXManifest.xmlコマンド。

   

このコマンドを実行すると、すべてのWindowsアプリケーションが再インストールされ、問題が解決されます。

• また読む：修正：Windows 10で「Microsoftストアからのみアプリをインストールできます」

解決策7 –システムが最新であることを確認する

Windowsストアに問題がある場合は、システムを更新するだけで修正できる場合があります。 Windowsストアを妨げる可能性のある特定の問題が発生する可能性がありますが、システムを最新の状態に保つことでそれらを修正できるはずです。

Windows 10は不足している更新プログラムを自動的にインストールしますが、システムに問題がある場合、いくつかの更新プログラムを見逃すことがあります。 ただし、次の操作を行うことにより、常に手動で更新を確認できます。

1. Windowsキー+ Iを押して、 設定アプリを開きます。 [更新とセキュリティ]セクションに移動します 。
2. 右側のペインで、 「更新の確認」ボタンをクリックします。

   

利用可能な更新がある場合、Windowsはそれらをバックグラウンドで自動的にダウンロードします。 更新プログラムがダウンロードされると、PCを再起動するとすぐにWindowsによって更新プログラムがインストールされます。 システムを更新した後、問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策8 –新しいユーザーアカウントを作成する

Windowsストアとエラー0x80d0000aに問題がある場合、問題はユーザーアカウントにある可能性があります。 ユーザーアカウントが破損する可能性があります。その場合、唯一の解決策は新しいユーザーアカウントを作成することです。 これは比較的単純であり、次の手順に従って実行できます。

1. 設定アプリを開き、 [アカウント]セクションに移動します 。

   

2. 左ペインで、[家族と他の人]に移動します。 右側のウィンドウで、[このPCに他のユーザーを追加] をクリックします。

   

3. [この人のサインイン情報を持っていません]を選択します 。

   

4. 新しいMicrosoftアカウントを作成するように求められます。 [Microsoftアカウントなしでユーザーを追加]を選択します 。

   

5. 目的のユーザー名を入力し、「 次へ」をクリックします。

   

新しいアカウントを作成したら、そのアカウントに切り替えて、問題が解決するかどうかを確認してください。 新しいアカウントに問題が表示されない場合は、個人ファイルをそのアカウントに移動し、古いアカウントの代わりに使用を開始する必要があります。

世界中のWindows 10ユーザーによる多数のレポートによると、これで問題は完全に解決されるはずです。 問題が解決されない場合は、追加のソリューションの一般的なWindowsストアのバグを修正する方法に関する専用の記事をご覧ください。

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編集者注 ：この投稿は元々2017年2月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。