2017年にはWindows 10ユーザーにとっていくつかの驚きがあったようですが、彼らが期待していたような驚きはありませんでした。 多くのユーザーは、Windowsサーチが1回使用された後、しばしば機能しなくなると報告しています。

Windowsサーチが機能しなくなったので、修正方法は？

Windows SearchはWindowsの重要な部分ですが、多くのユーザーは、Windows Searchは自分のPCでは動作しないと報告しました。 これは大きな問題になる可能性があり、この問題について言えば、ユーザーから報告された同様の問題がいくつかあります。

• Windows 10の[スタート]メニューの検索が機能しない -多くのユーザーが、[スタート]メニューの[検索]オプションが機能しないことを報告しました。 その場合は、ファイアウォールを確認し、Cortanaがブロックされていないことを確認してください。
• Windows 10 Searchバーが機能しない –これは、Windows検索で発生する可能性がある別の問題です。 この問題の影響を受けている場合は、すべてのユニバーサルアプリケーションを再インストールし、それが役立つかどうかを確認してください。
• Windows Searchが機能しない -Windows SearchがPCでまったく機能しない場合があります。 通常、これはシステムの軽微な不具合によって発生しますが、Windowsエクスプローラープロセスを再起動することで修正できます。
• Windows 10 Searchでプログラムが見つからない -これは、Windows Searchで発生する可能性がある別の問題です。 この問題を解決するには、グループポリシーエディターでWindowsファイアウォールが無効になっていないことを確認してください。
• Windows 10 Cortanaが機能しない -この問題は、グループポリシー設定が原因で発生する可能性があります。 Cortanaが機能しない場合は、グループポリシーの特定の設定を無効にしてください。
• Windows Searchで入力、開くことができない -場合によっては、ファイルの破損によりこの問題が発生することがあります。 ただし、当社のソリューションのいずれかを使用してこの問題を修正できるはずです。

解決策1 –ファイアウォールを確認する

彼らのレポートから判断すると、CortanaとWindowsサーチが機能していないことの間には強いつながりがあるようです。 Cortanaを無効にすると、Windows検索が再び機能します。

Windowsサーチは0件の結果を提供し、Cortanaを強制終了し、再試行し、結果を取得し、クリックして、再試行します。結果は0件ですか？ インデックスの再作成、トラブルシューティングツール、その他多くの機能を実行しようとしましたが、アイデアはありますか？

ファイアウォールがCortanaで問題を引き起こす場合があります。 Windows Searchが機能しない場合、問題はおそらくファイアウォールに関連しています。 この問題を解決するには、簡単な変更をいくつか行うだけで済みます。

それを行うには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Sを押して、 Windows ファイアウォールに入ります 。 結果のリストからWindows Defender Firewallを選択します 。

   

2. 左ペインで、[詳細設定]に移動します 。

   

3. 次に、 アウトバウンドルール （左上）に移動します。
4. Cortanaルールを見つけて、[編集するルール]をダブルクリックし、[ブロック] > [適用/ OK]を選択します。

最も驚くべき事実は、ユーザーが更新プログラムやサードパーティソフトウェアを最近インストールしていないことです。 したがって、更新またはアプリがこれらの検索の問題を引き起こしている可能性があるという仮説は拒否される可能性があります。

一方、一部のユーザーは、Microsoftが誰も知らないはずのバックグラウンド更新をプッシュしたと信じています。 彼らは、数分前に問題なく機能していた機能が突然機能しなくなると信じることを単に拒否します。

私は他のみんなと同じ問題を抱えています。 ソフトウェアをインストールしておらず、更新プログラムも最近インストールされていません。 検索機能は文字通り1分間機能していましたが、明らかな理由もなく停止しました。 私は、誰も知らないはずの、Microsoftによって展開されたバックグラウンド更新を想定しています。

解決策2 –ユニバーサルアプリケーションを再インストールする

知らない場合、スタートメニューとCortanaは基本的にユニバーサルアプリケーションであり、Windows SearchがPCで動作しない場合は、ユニバーサルアプリケーションを再インストールするだけで問題を解決できる場合があります。 これは非常に簡単で、次の手順に従って実行できます。

1. Windowsキー+ Sを押して、 powershellと入力します 。 次に、結果の一覧からWindows PowerShellを右クリックし、メニューから[管理者として実行]を選択します。

   

2. PowerShellが起動したら、次のコマンドを実行します。

• $ manifest =（Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore）.InstallLocation + '\ AppxManifest.xml'
• Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest
• Get-AppXPackage -AllUsers | Where-Object {$ _。InstallLocation -like“ * SystemApps *”}

これらのコマンドを実行すると、すべてのユニバーサルアプリケーションが再インストールされ、Windows Searchの問題は完全に解決されるはずです。

Powershellは潜在的に危険なツールになる可能性があるため、特に注意してください。 PowerShellの使用後に問題が発生する可能性がある場合は、お使いのPCにシステムの復元ポイントを作成してください。

解決策3 –エクスプローラーを再起動する

Windows 10 PCでWindows Searchが機能しない場合は、Windowsエクスプローラープロセスを再起動するだけで問題を解決できる場合があります。 システムに何らかの不具合が存在する場合があり、それらを修正する最善の方法はWindowsエクスプローラーを再起動することです。

これは非常に簡単で、次の手順に従って実行できます。

1. Ctrl + Shift + Escを押してタスクマネージャーを開きます 。
2. リストでWindows Explorerを見つけて右クリックします。 メニューから「 再起動 」を選択します。

   

Windowsエクスプローラーが再起動します。 Windows Explorerが再起動したら、問題は完全に解決されるはずです。 これは単なる回避策であり、問​​題が発生するたびに繰り返す必要があることに注意してください。

解決策4 –ファイアウォールが有効になっていることを確認する

必要なコンポーネントが有効になっていないと、Windows Searchが機能しない場合があります。 驚くべきことに、Windows SearchはWindowsファイアウォールに関連しているため、Windowsファイアウォールが無効になっていると、Windows Searchを使用できなくなります。

グループポリシー設定からWindows Searchを無効にしたことを覚えている場合は、変更を元に戻し、Windowsファイアウォールを再度有効にしてください。

解決策5 –グループポリシー設定を変更する

ユーザーによると、Windows Searchはグループポリシー設定が原因ではない場合があります。 ただし、いくつかの変更を行うことにより、この問題を修正できます。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Rを押して、実行gpedit.mscを入力します 。 Enterを押すか、[OK]をクリックします。

   

2. 左ペインで、 [コンピューターの構成]> [管理用テンプレート]> [Windowsコンポーネント]> [検索]に移動します。 右側のウィンドウで、 [Webを検索しない]または[検索]にWeb結果を表示するに移動します 。

   

3. [未構成]または[無効]を選択し、[適用]および[OK]をクリックして変更を保存します。

   

その後、問題を解決する必要があります。 一部のユーザーは、 コマンドプロンプト でgpupdate / forceコマンドを実行することも提案しているため、同様に試してみることができます。

または、レジストリエディターでいくつかの変更を行うことにより、この問題を修正できます。 それを行うには、次の手順に従ってください。

1. Windowsキー+ Rを押して、 regeditと入力します 。 Enterキーを押すか、[OK]をクリックします。

   

2. 左側のウィンドウで、 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows \ Windows Searchキーに移動します。 右側のペインで、 ConnectedSearchUseWebをダブルクリックし、その値のデータを1に設定します。

これらの変更を行うと、問題は完全に解決され、すべてが再び機能し始めます。

解決策6 – Windowsインストールを修復する

Windows SearchがPCで動作しない場合、問題はインストールが破損している可能性があります。 ただし、SFCおよびDISMスキャンを実行することにより、この問題を修正できます。 これは比較的簡単に実行できます。次の手順に従って実行できます。

1. Windowsキー+ Xを押して、Win + Xメニューを開きます。 コマンドプロンプト（管理）またはPowerShell（管理）を選択します。

   

2. コマンドプロンプト が開いたら、 sfc / scannowコマンドを実行します 。

   

3. SFCスキャンが開始されます。 スキャンには約15分以上かかる可能性があるため、いかなる方法でも干渉しないでください。

SFCスキャンが完了したら、問題を修正する必要があります。 この問題が引き続き発生する場合は、DISMスキャンを実行することをお勧めします。 これを行うには、次の手順を実行します。

1. 管理者としてコマンドプロンプトを起動します。
2. DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealthコマンドを実行します。

   

3. DISMスキャンが完了するまで待ちます。 これには約20分以上かかる可能性があることに注意してください。

DISMスキャンが完了したら、問題がまだあるかどうかを確認します。 問題が解決しない場合は、SFCスキャンを再度繰り返してください。

解決策7 – ctfmon.exeコマンドを実行する

ユーザーによると、Windows SearchがPCで動作しない場合は、 ctfmon.exeコマンドを実行するだけで問題を解決できる場合があります。 それを行うには、次の簡単な手順に従います。

1. Windowsキー+ Rを押して、 実行 ダイアログを開き ます 。
2. ctfmon.exeと入力してEnterキーを押すか、[OK]をクリックします。

   

このコマンドを実行すると、問題は完全に解決されるはずです。

解決策8 –新しいユーザーアカウントを作成する

Windows SearchがPCで機能しない場合、問題はユーザーアカウントにある可能性があります。 アカウントはさまざまな理由で破損する可能性がありますが、新しいユーザーアカウントを作成することで問題を解決できます。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. 設定アプリを開き、 [アカウント]セクションに移動します 。

   

2. 左ペインから[家族と他の人]を選択します。 次に、右側のペインから[このPCに他の人を追加]を選択します。

   

3. [この人のサインイン情報を持っていない]を選択します 。

   

4. [Microsoftアカウントなしでユーザーを追加]を選択します 。

   

5. 目的のユーザー名を入力し、「 次へ」をクリックします。

   

新しいユーザーアカウントを作成したら、そのアカウントに切り替えて、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。 そうでない場合は、個人ファイルを新しいアカウントに移動し、古いアカウントの代わりに使用を開始します。

いずれにしても、重要なのは、上記の回避策が最近のWindows検索の問題の修正に役立つことです。

編集者注 ：この投稿は元々2017年1月に公開されたものであり、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。