Windows 10ビルドのPCとモバイルの両方用の14385はリリースされていますが、さまざまなエラーコードが原因で多くのInsiderが最新の更新プログラムをインストールできなかったようです。 Insiderが最新のWindows 10ビルドをダウンロードできない0x80246019エラーコードについては既に報告しましたが、新しいエラーによりheadい頭が浮かび上がりました。

今回は、Insidersが現在のビルドをインストールできないエラー0x8020000fです。 実際、このエラーが原因でInsidersがMicrosoftのビルドを利用できなくなったのは今回が初めてではありません。 昨年、同じエラーコードが原因で、数千のユーザーがビルド10159をダウンロードできませんでした。

エラー0x8020000fのため、最新のInsiderビルドをインストールできません

エラー0x8020000fには問題があり、最新のビルドをダウンロードできません。 エラーについて言えば、ユーザーから報告された同様の問題がいくつかあります。

• Windows 10の更新に関する問題 –このエラーが原因で最新の更新をダウンロードできない場合は、一時的に低速リングに切り替えて、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。
• Windows 10更新エラー –ウイルス対策が原因で更新エラーが発生する場合があります。 その場合は、ウイルス対策を無効にして、問題がまだあるかどうかを確認してください。
• Windows 10の更新に失敗したループ –ユーザーによると、この問題は従量制接続を使用している場合に発生する可能性があります。 この問題を解決するには、この機能をオフにします。
• Windows 10アップデートは常に失敗します –この問題はさまざまな理由で発生する可能性がありますが、当社のソリューションのいずれかを使用して修正できるはずです。

解決策1 –一時的に低速リングに切り替える

エラー0x8020000fで問題が発生していて、最新のビルドをインストールできない場合は、一時的に低速リングに切り替えることを検討してください。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. 設定アプリを開きます。 これを行う最も簡単な方法は、 Windowsキー+ Iショートカットを押すことです。
2. 次に、「 更新とセキュリティ」セクションに進みます。
3. 詳細オプションに移動し、高速リングの更新オプションを低速リングに変更します
4. ウィンドウを閉じて、Windows Update Centerを再度開きます
5. 詳細オプションに移動し、高速リングに戻ります 。 次回Windows Update Centerを開くと、更新手順がすぐに開始されます。

これらの変更を行った後、問題は解決され、最新の更新プログラムをインストールできるようになります。

• また読む：修正：Windows Updateは更新プログラムを確認できません。サービスは実行されていません

解決策2 –ウイルス対策を確認する

エラー0x8020000fが原因で最新のWindows 10ビルドをインストールできない場合、問題はウイルス対策にある可能性があります。 アンチウイルスが特定のWindows機能に干渉することがあり、このエラーや他のエラーが表示される場合があります。

問題を解決するには、ウイルス対策設定を確認し、特定の機能を無効にすることをお勧めします。 場合によっては、ウイルス対策を完全に無効にする必要さえあります。 これが機能しない場合、次のステップはアンチウイルスをアンインストールすることです。

サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを削除しても、Windows Defenderによって保護されているため、安全性について心配する必要はありません。 アンチウイルスを削除した後、問題がまだあるかどうかを確認します。

アンチウイルスを削除することで問題が解決する場合は、おそらく新しいアンチウイルスソフトウェアを検討する良い機会かもしれません。 市場には多くの優れたウイルス対策ツールがありますが、システムに干渉しない信頼性の高いウイルス対策が必要な場合は、 Bitdefenderを検討することをお勧めします。

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解決策3 –従量制接続を使用していないことを確認する

ユーザーによると、エラー0x8020000fにより、最新のビルドをインストールできませんでした。 どうやら、これは従量制課金接続が原因でした。 わからない場合は、毎月のデータを保存するためにメーター接続を使用している間、Windows 10は更新をダウンロードしません。

ただし、これは問題になる可能性があり、最新の更新をダウンロードできなくなります。 この問題を修正するには、次のことを行うだけです。

1. 設定アプリを開きます。
2. 設定アプリ が開いたら、 [ネットワークとインターネット]セクションに移動します。

   

3. 左側のペインから、使用している接続のタイプに応じて、 イーサネットまたはWi-Fiを選択します 。 次に、右側のペインで接続を選択します。

   

4. [従量制課金接続]セクションまで下にスクロールし、[従量制接続として設定]を[オフ]にします。

   

この変更を行った後、問題がまだあるかどうかを確認してください。 数人のユーザーは、従量制課金接続機能を無効にした後、問題が解決したと報告したため、必ず試してください。

解決策4 –すべてのUSBデバイスを切断する

USB周辺機器が原因でエラー0x8020000fが表示される場合があります。 あらゆる種類のUSB周辺機器がPCに接続されており、これらのデバイスがアップデートプロセスに干渉する場合があります。 問題を解決するには、不要なUSBデバイスをすべてPCから切断することをお勧めします。

経験則として、マウスとキーボードを接続したままにして、もう一度更新してみてください。 Wi-Fiアダプターなどの他のデバイスもこの問題を引き起こす可能性があるため、Wi-Fiカードを取り外して、それが役立つかどうかを確認する必要があります。

• また読む：完全な修正：Windows 10、8.1、7でのWindows Updateエラー0x8007139f

解決策5 –ディスククリーンアップを実行する

0x8020000fエラーのために最新のビルドをインストールできない場合は、ディスククリーンアップを実行するだけで問題を解決できる場合があります。 一時ファイルが破損している場合があり、インストールプロセスに干渉する可能性があるため、一時ファイルを削除することをお勧めします。 ディスククリーンアップを実行するには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Sを押してdiskと入力します。 リストからディスククリーンアップを選択します。

   

2. システムドライブを選択します。デフォルトではCです。 OKをクリックします。

   

3. これで、PCは選択したドライブをスキャンします。
4. スキャンプロセスが完了したら、リスト上のすべてのファイルを選択し、[OK]をクリックします。 必要に応じて、[システムファイルの削除]ボタンをクリックして、追加のファイルを削除できます。

   

古いファイルをクリーニングした後、更新プログラムを再度インストールし、問題がまだ存在するかどうかを確認してください。

解決策6 – SFCおよびDISMスキャンを実行する

現在のWindowsインストールが破損している場合、新しいビルドのインストール中に0x8020000fエラーが発生する可能性があります。 これは大きな問題になる可能性がありますが、SFCスキャンを実行するだけで修正できる場合があります。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Xを押して、Win + Xメニューを開きます。 メニューからコマンドプロンプト（Admin）またはPowerShell（Admin）を選択します。

   

2. コマンドプロンプト が起動したら、 sfc / scannowと入力し、 Enterキーを押して実行します。

   

3. SFCスキャンが開始されます。 スキャンには約15分かかることがあるので、干渉しないでください。

スキャンプロセスが完了したら、問題がまだあるかどうかを確認します。 SFCスキャンでは問題を解決できない場合があり、それが発生した場合は、以下を実行してDISMスキャンを実行する必要があります。

1. 管理者としてコマンドプロンプトをもう一度起動します。
2. DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealthコマンドを入力し、 Enterを押して実行します。

   

3. DISMスキャンが開始されます。 このスキャンには約20分以上かかることがあるため、停止したり、干渉したりしないでください。

両方のスキャンを実行した後、問題がまだあるかどうかを確認します。 以前にSFCスキャンを実行できなかった場合は、DISMスキャンの実行後にもう一度実行してください。

解決策7 –プロキシを無効にする

オンラインでプライバシーを保護する場合、プロキシを使用するのが最も簡単な方法の1つである可能性があります。 ただし、プロキシが特定のWindows機能に干渉する場合があり、更新のインストール中にエラー0x8020000fが発生する場合があります。

この問題を解決するために、ユーザーはプロキシを無効にし、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします。 それを行うには、次の簡単な手順に従ってください。

1. 設定アプリを開きます。 次に、[ネットワークとインターネット]セクションに移動します。

   

2. 左ペインからプロキシを選択します。 右ペインのすべてのオプションを無効にします。

   

その後、プロキシは完全に無効になり、問題は解決されます。

それでもオンラインでプライバシーを心配している場合、 Cyber​​Ghost VPNなどの優れたVPNは、プライバシーを保護するために必要なものである可能性があります。

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エラー0x8020000fのために最新のビルドをダウンロードできないことは非常に面倒ですが、ほとんどの場合、従量制接続を無効にするか、一時的に低速リングに切り替えることでこの問題を解決できます。

編集者注 ：この投稿はもともと2016年7月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。