WHEA_INTERNAL_ERRORなどの死のブルースクリーンエラーは非常に問題になる可能性があるため、できるだけ早く修正することが重要です。 このエラーはそれほど一般的ではありませんが、非常に深刻な可能性があるため、今日はWindows 10で修正する必要があることを示します。

BSoDエラーWHEA_INTERNAL_ERRORの修正方法

1. 最新のドライバーをダウンロードする
2. BSODトラブルシューティングツールを実行する
3. SFCスキャンを実行する
4. DISMを実行する
5. ハードドライブを確認してください
6. 最新のWindows 10更新プログラムをインストールする
7. 問題のあるアプリケーションを削除する
8. BIOSを更新する
9. ハードウェアを確認してください

WHEA INTERNAL ERRORエラーを修正する手順

解決策1 –最新のドライバーをダウンロードする

特にWindows 10はすべてのハードウェアと通信するためにドライバーに依存しているため、ドライバーはオペレーティングシステムの主要な部分です。 特定のドライバーがご使用のオペレーティングシステムと互換性がない場合、またはそれらが単に古いかバグがある場合は、WHEA_INTERNAL_ERROR BSoDエラーが発生し、システムがクラッシュします。

このエラーが表示されないようにするには、ドライバーを更新することが重要です。これは、デバイスマネージャーを使用して簡単に実行できます。

1. キーボードのWindowsキー+ Xを押して、パワーユーザーメニューを開きます。 リストからデバイスマネージャーを選択します。

   
2. デバイスマネージャー が開いたら、更新するデバイスを見つけて右クリックし、[ドライバーソフトウェアの更新]を選択します。

   

3. 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索を選択し、Windows 10がデバイスに適切なドライバーをダウンロードするのを待ちます。

   

4. 更新するすべてのドライバーに対してこれらの手順を繰り返します。

デバイスマネージャーを使用してドライバーを更新するのは非常に簡単ですが、デバイスマネージャーは常に最新のドライバーをダウンロードするとは限りません。 最新のドライバーがインストールされていることを確認する場合は、手動でダウンロードすることをお勧めします。 そのためには、ハードウェアの製造元のWebサイトにアクセスし、デバイスの最新ドライバーをダウンロードするだけです。 このエラーを修正するには、すべてのドライバーを更新する必要がある場合があることに注意してください。

ドライバーを自動的に更新する

自分でドライバーを検索するには時間がかかる場合があります。 そのため、これを自動的に行うツールを使用することをお勧めします。 自動ドライバーアップデーターを使用すると、ドライバーを手動で検索する手間が省け、システムを常に最新のドライバーで最新の状態に保つことができます。

TweakbitのDriver Updater（MicrosoftおよびNorton Antivirusにより承認済み）は、ドライバーを自動的に更新し、誤ったバージョンのドライバーをインストールすることによるPCの損傷を防ぎます。 いくつかのテストの後、私たちのチームはこれが最も自動化されたソリューションであると結論付けました。

使用方法のクイックガイドを次に示します。

1. TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします
2. プログラムがインストールされると、プログラムは古いドライバーを自動的にスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバーのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。 スキャンが完了するまで待つだけです。
3. スキャンが完了すると、PCで見つかったすべての問題のあるドライバーに関するレポートを取得します。 リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するか、一度にすべて更新するかを確認します。 一度に1つのドライバーを更新するには、ドライバー名の横にある[ドライバーの更新]リンクをクリックします。 または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックして、推奨されるすべての更新を自動的にインストールします。

   e： 一部のドライバーは複数のステップでインストールする必要があるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。

解決策2 – BSODトラブルシューティングツールを実行する

ドライバーを更新してもWHEA_INTERNAL_ERROR BSoDエラーが解決されない場合は、トラブルシューティングツールを試してみます。 Windows 10には、BSODエラーなどのさまざまな問題を解決できる便利な組み込みのトラブルシューティングツールが搭載されています。 だから、それを試してみて、運があるかどうかを確認することができます。

Windows 10のトラブルシューティングツールを実行する方法は次のとおりです。

1. 設定アプリを開き、 [更新とセキュリティ]セクションに移動します 。
2. 左側のメニューから[トラブルシューティング]を選択します。
3. 右側のペインからBSODを選択し、トラブルシューティング ツールの 実行をクリックします 。
4. プロセスが完了するまで待ちます。

解決策3 – SFCスキャンを実行する

次に試すトラブルシューティングツールは、システムファイルチェッカーです。 このツールは、潜在的な問題についてコンピューターをスキャンし、可能であれば自動的に解決します。 そのため、WHEA_INTERNAL_ERRORエラーが破損したシステムファイルによって引き起こされた場合、SFCスキャンはそれを処理します。

Windows 10でSFCスキャナーを実行する方法は次のとおりです。

1. [スタート]メニューボタンを右クリックし、 コマンドプロンプト（管理者） を開きます 。
2. 次の行を入力してEnterを押します 。sf c / scannow
3. プロセスが完了するまで待ちます（しばらく時間がかかる場合があります）。
4. ソリューションが見つかると、自動的に適用されます。
5. ここで、コマンドプロンプトを閉じて、コンピューターを再起動します。

解決策4 – DISMを実行する

そして、ここで試す3番目のトラブルシューティングはDISMです。 このツールは、システムイメージを再展開し、途中で潜在的な問題を解決します。 そのため、DISMを実行すると、WHEA_INTERNAL_ERRORエラーも解決される可能性があります。

標準と、以下のインストールメディアを使用する手順の両方について説明します。

• 標準的な方法

1. [スタート]を右クリックし、コマンドプロンプト（管理者）を開きます。
2. 次のコマンドを貼り付けて、Enterキーを押します。
   • • DISM /オンライン/ Cleanup-Image / RestoreHealth
3. スキャンが完了するまで待ちます。
4. コンピューターを再起動して、もう一度更新してください。

• Windowsインストールメディアを使用

1. Windowsインストールメディアを挿入します。
2. [スタート]メニューを右クリックし、メニューからコマンドプロンプト（管理者）を選択します。
3. コマンドラインで次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. ここで、次のコマンドを入力してEnterを押します。
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Windows 10のインストールでは、マウントされたドライブの文字でX値を必ず変更してください。
6. 手順が完了したら、コンピューターを再起動します。

解決策5 –ハードドライブを確認する

BSoDエラーは、ハードドライブ上の破損したファイルが原因で発生する可能性があります。この問題を解決するには、chkdskスキャンを実行することをお勧めします。 chkdskスキャンを実行するには、次を実行する必要があります。

1. 高度なスタートアップを入力します （ Shift キーを押しながらコンピューターを再起動します）。
2. [トラブルシューティング]> [詳細オプション]を選択します。
3. オプションのリストから「 コマンドプロンプト」を選択します。
4. コマンドプロンプトが表示されたら、次の行を入力し、各行の後にEnterキーを押して実行します。
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. 一部のユーザーは、追加のchkdskコマンドも実行する必要があることを提案しています。 これらのコマンドを実行するには、すべてのハードドライブパーティションのドライブ文字を知る必要があります。 コマンドプロンプトで次のように入力する必要があります（ただし、PCのハードドライブパーティションに一致する文字を使用することを忘れないでください）。
   • chkdsk / rc：
   • c hkdsk / rd：

   これは単なる例であるため、所有しているすべてのハードドライブパーティションに対してchkdskコマンドを実行する必要があることに注意してください。

6. コンピューターを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策6 –最新のWindows 10更新プログラムをインストールする

死のブルースクリーンエラーは多くの場合、ハードウェアまたはソフトウェアの問題が原因で発生します。オペレーティングシステムに特定のハードウェアまたはソフトウェアに問題がある場合は、Windows Updateを使用して最新のWindows 10更新プログラムをダウンロードすることを強くお勧めします。 新しいアップデートは頻繁にリリースされ、これらのアップデートの多くはセキュリティを向上させますが、これらのアップデートはハードウェアとソフトウェアの両方に関連する多くのバグ修正も導入するため、PCを安全で安定した無料の状態に保つために最新のアップデートをダウンロードすることが重要ですBSoDエラーから。

• また読む：修正：Windows 10でのIRQL_UNEXPECTED_VALUEエラー

解決策7 –問題のあるアプリケーションを削除する

多くの場合、サードパーティのアプリケーションがブルースクリーンオブデスのエラーを表示する可能性があるため、それらのアプリケーションを見つけて削除することが重要です。 WHEA_INTERNAL_ERRORなどのエラーは、多くの場合、ウイルス対策プログラムによって引き起こされるため、Windows Defenderを除くすべてのウイルス対策プログラムを削除することをお勧めします。 ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールしてもこの問題が解決しない場合があるため、専用の削除ツールを使用して、ウイルス対策ソフトウェアに関連するすべてのファイルとレジストリエントリを完全に削除することをお勧めします。 ほとんどのウイルス対策会社では、これらのツールをダウンロードできるため、ウイルス対策プログラム用のツールを必ずダウンロードしてください。

ウイルス対策ソフトウェアを削除することに加えて、クリーンブートを実行して問題のあるアプリケーションを見つけることもできます。 クリーンブートを実行するには、次の手順を実行します。

1. Windowsキー+ Rを押してmsconfigと入力します 。 Enterキーを押すか、[OK]をクリックします。

   

2. [システム構成]ウィンドウが開いたら、[スタートアップの オプションを選択]をクリックし、[スタートアップの項目を読み込む]をオフにします 。

   

3. [サービス]タブに移動します。 [Microsoftのすべてのサービスを隠す]をオンにして 、[すべて無効にする]ボタンをクリックします。

   

4. [適用]および[OK]をクリックして変更を保存します。
5. Ctrl + Shift + Escを押してタスクマネージャーを開きます 。

   

6. [スタートアップ]タブに移動し、リストの各エントリを右クリックして、メニューから[無効化]を選択します。
7. すべてのスタートアップアプリケーションを無効にしたら、タスクマネージャーを閉じて、PCを再起動します。

PCが再起動したら、BSoDエラーが再び表示されるかどうかを確認します。 エラーが表示されない場合は、無効になっているアプリケーションまたはサービスのいずれかが原因であったことを意味します。 このエラーの原因となったアプリケーションを見つけるには、同じ手順を繰り返しますが、今回は問題の原因となったものが見つかるまでサービスとアプリケーションを1つずつ有効にしてみてください。

解決策8 – BIOSを更新する

BIOSを更新してWHEA_INTERNAL_ERROR BSoDエラーを修正したと主張するユーザーはほとんどいません。 BIOSを更新すると、マザーボードの新しい機能のロックが解除されることがあります。また、異なるハードウェアで動作することもできます。 BIOSの更新はやや高度な機能であるため、詳細な手順についてはマザーボードのマニュアルを確認することをお勧めします。 BIOSを適切に更新しないと、コンピューターに損傷を与える可能性があるため、特に注意してください。

解決策9 –ハードウェアを確認する

BSoDエラーは多くの場合、ハードウェアが原因で発生するため、ハードウェアが正常に機能しているかどうかを常に確認することをお勧めします。 マザーボードを交換した後、この問題は修正されたと数人のユーザーから報告されているため、まずマザーボードを確認してください。 ほぼすべてのハードウェアコンポーネントがこのエラーを表示する可能性があることに言及する価値があるため、ハードウェアを徹底的に検査することをお勧めします。

WHEA_INTERNAL_ERROR死のブルースクリーンエラーは通常、古いBIOSまたはハードウェアが原因で発生しますが、当社のソリューションのいずれかを使用して簡単に修正できます。

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