Windows 10では、更新プログラムは日常のコンピューター使用の不可欠な部分になります。 最大限の安全性と円滑な作業を実現するために、MicrosoftはWindows Insidersからのフィードバックに基づいて新しいビルドを作成します。

さらに、多くの新機能により、1つまたは2つの問題が発生する可能性があります。

エラー0x8000ffffは主に、標準の更新を実行するか、ストアの一部のWindows機能またはアプリを更新しようとすると表示されます。 さらに、システムの復元後に表示される場合があります。

このエラーにはさまざまな原因があります。 ほとんどの場合、ウイルス感染またはドライバーの欠陥が原因で発生します。 または、単に欠陥のあるアプリです。

そのため、このアップデートの問題に直面している場合、問題を解決するためにいくつかの回避策を用意しました。

Windows 10更新エラー0x8000ffffを修正する方法

エラー0x8000ffffには問題があり、PCに更新プログラムをインストールできない場合があります。 更新エラーといえば、ユーザーから報告されたいくつかの問題があります。

• Windowsはエラー0x8000ffffで次の更新プログラムのインストールに失敗しました –これは元のエラーのバリエーションです。このエラーが発生した場合は、必ずすべてのソリューションを試してください。
• 0x8000ffff Windows 7 –このエラーは古いバージョンのWindowsで発生する可能性があり、Windows 10を使用していない場合でも、ほとんどのソリューションをオペレーティングシステムに適用できるはずです。

解決策1 – Windows Defenderまたはサードパーティのマルウェア対策ソフトウェアを使用してPCをスキャンする

この種の状況で最初に行うべきステップは、完全スキャンの実行です。 Windows Defenderまたはサードパーティソフトウェアを使用できます。

これらのプログラムでは機能が異なるため、Windows Defenderのディープスキャンをご案内します。

1. 通知領域からWindows Defenderを開きます 。
2. 設定を開きます。
3. Windows Defender Offlineが表示されるまで下にスクロールします。

   

4. PCが再起動するため、必ずすべてを保存してください。
5. オフラインスキャンを選択します。
6. このプロセスは最大15分間続きます。

マルウェアは隔離され、先に進むことができます。

Windows Defenderは強固なウイルス対策ソフトウェアですが、サードパーティのウイルス対策ツールはWindows Defenderにはない特定の機能を提供する場合があります。

新しいウイルス対策ソフトウェアをお探しの場合は、 BullGuardをお勧めする必要があります。

解決策2 – SFCツールを使用してファイルの整合性を確認する

場合によっては、ウイルス感染または見かけ上の理由でさえ、システムファイルが破損または不完全になる場合があります。 それらの状態を確認するには、コマンドプロンプトを使用する必要があります。

これらの指示は、あなたを正しい軌道に乗せるはずです。

1. [スタート]を右クリックして、 コマンドプロンプト（管理者）を開きます。 コマンドプロンプトを使用できない場合は、 PowerShell（Admin）も使用できます。

   

   

2. コマンドラインに「sfc / scannow」と入力します。

   

3. このツールは、破損したすべてのファイルをスキャンして修復します。

SFCスキャンで問題が解決しない場合、またはSFCスキャンを開始できない場合は、代わりにDISMスキャンを実行する必要があります。 これを行うには、管理者としてコマンドプロンプトを起動し、 DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /コマンドを実行します。

DISMスキャンには約20分、場合によってはそれ以上かかることがあります。そのため、DISMスキャンに干渉せず、中断しないでください。

DISMスキャンが終了したら、問題が解決したかどうかを確認します。 そうでない場合、または以前にSFCスキャンを実行できなかった場合は、必ずSFCスキャンを再度実行してください。

解決策3 –正しい日付と時刻を設定し、管理者としてログインする

些細なことかもしれませんが、誤って日付や時刻を設定すると、多くの問題が発生する可能性があります。 特に、Windowsストアとそれぞれのアプリで。

したがって、アプリを更新してエラーを回避するには、有効な日付と時刻を設定してください。

時刻と日付が正しいかどうかを確認するには、次を実行するだけです。

1. 右下隅の時計を右クリックします。 次に、メニューから[日付/時刻の 調整]を選択します。

   

2. [時刻の自動設定]オプションを見つけて無効にします。 数秒待ってから、元に戻します。

   

その後、日付と時刻が更新されます。 必要に応じて、このウィンドウから手動で日付と時刻を調整することもできます。 日付が修正されたら、更新を再度実行してください。

解決策4 –ストアキャッシュをリセットする

場合によっては、Windowsストアのキャッシュが特定のアプリの更新やインストールさえも妨げてしまうことがあります。

簡単なコマンドを実行することで簡単に修正できます。 そして、これがハウツーです：

1. Windowsキー+ Rを押します 。
2. 入力行にWSReset.exeと入力して実行します。

   

3. これにより、Windowsストアキャッシュがクリアされます。

キャッシュがクリアされると、 0x8000ffffエラーなしでアプリをインストール/更新できるはずです。

便利なガイドから管理者アカウントの作成について知っておくべきことをすべて学んでください！

解決策7 –一括アップグレードを実行する

他のソリューションが機能しない場合、唯一の選択肢はインプレースアップグレードを実行することです。 これにより、すべてのファイルとアプリケーションを保持したまま、Windows 10を強制的に最新バージョンにアップグレードします。

これを行うには、次のことを行う必要があります。

1. MicrosoftのWebサイトからメディア作成ツールをダウンロードして実行します。
2. [このPCを今すぐアップグレード]を選択します 。 PCが必要なファイルを準備するまで待ちます。
3. 次に、[更新のダウンロードとインストール（推奨）]を選択します。 プロセスが完了するまで待ちます。
4. インストールの準備 画面に到達するまで指示に従います。 [保持するものを変更]を選択します。
5. [個人のファイルとアプリを保持する]を選択し、[次へ]をクリックします。
6. 画面の指示に従ってセットアップを完了します。

インストールが完了すると、必要なすべての更新を含む最新バージョンのWindowsがインストールされます。

これらはあなたの問題に対する私たちの可能な回避策でした。

きっとあなたがそれらが役に立つことを願っています。 追加の解決策または関連する質問がある場合は、コメントセクションでお知らせください。

編集者注 ：この投稿は元々2017年2月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。