ソリティアは、Microsoftがオペレーティングシステムに導入した3つの組み込みゲームの1つですが、Windows 8がリリースされたときにゲームが削除され、ユーザーはMetroアプリストアから入手できました。 マイクロソフトはWindows 10でそれを復活させましたが、ほとんどのユーザーは最新のOSにプリインストールすることに熱心でしたが、他のユーザーはフォーラムでゲームが機能しなくなったと不平を言い、他人に解決策を求めました。

ソリティアはWindows 10で動作しません、それを修正する方法は？

ソリティアはWindowsで最も人気のあるゲームの1つですが、多くのユーザーは、ソリティアがPCで動作しなくなると報告しています。 ソリティアといえば、ユーザーから報告された同様の問題がいくつかあります。

• Microsoft Solitaire Collectionが開かない-PCで Microsoft Solitaireがまったく開かない場合があります。 ただし、組み込みのトラブルシューティングツールを実行するだけで、この問題を解決できるはずです。
• Microsoft Solitaire CollectionがWindows 8で動作しない –このエラーはWindows 8.1にも影響しますが、Windows 10と8.1は非常に似ているため、ほとんどすべてのソリューションをWindows 8.1に適用できるはずです。
• Microsoft Solitaire Collection Windows 10が開かない –利用可能な保留中の更新があるため、アプリケーションが開かない場合があります。 これを修正するには、Microsoft Storeを開き、ゲームを更新する必要があるかどうかを確認します。
• ソリティアは動作を停止しました –ソリティアは時々あなたのPCで突然クラッシュすることがあります。 これは比較的一般的な問題です。問題が発生した場合は、不足しているシステムアップデートをインストールして、問題が解決するかどうかを確認してください。

解決策1 –トラブルシューティングツールを実行する

ソリティアがPCで動作しなくなった場合は、トラブルシューティングツールを使用して問題を解決できます。 Windows 10には、さまざまな問題を修正できる多くのトラブルシューティングツールが組み込まれています。Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールもあります。

問題を解決するには、次のことを行う必要があります。

1. Windowsキー+ Iを押して、 設定アプリを開きます。
2. 設定アプリ が開いたら、 [更新とセキュリティ]セクションに移動します 。

   

3. 左側のメニューから[トラブルシューティング]を選択します。 右側のメニューから[Windowsストアアプリ]を選択し、[トラブルシューティングの実行]をクリックします 。

   

4. 画面の指示に従ってトラブルシューティングを完了します。

トラブルシューティングが終了したら、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策2 – Windowsストアキャッシュをリセットする

ユーザーによると、ストアキャッシュがソリティアやPCの他のゲームで問題を引き起こす場合があります。 ただし、ストアキャッシュをクリアすることでこの問題を解決できます。 キャッシュが破損することがあり、この問題やその他の問題が発生する場合がありますが、次の簡単なトリックで修正できます。

1. Windowsキー+ Rを押して、 実行ダイアログを開きます 。
2. WSReset.exeと入力してEnterキーを押すか、[OK]をクリックします。

   

3. プロセスが開始されます。 通常、数秒かかります。

キャッシュがクリアされたら、問題がまだあるかどうかを確認します。

解決策3 –タスクバーが自動非表示に設定されていないことを確認する

タスクバーの設定が原因で、ソリティアがPCで動作しなくなると報告したユーザーはほとんどいません。 どうやら、タスクバーが自動的に非表示に設定されている場合、この問題やその他の問題が発生する可能性があります。 この問題を解決するために、ユーザーはアプリケーションを再インストールしてからタスクバーのプロパティを変更することを提案しています。

それを行うには、次の手順を実行します。

1. タスクバーを右クリックして、メニューからタスクバー設定を選択します。

   

2. デスクトップモードとタブレットモードでタスクバーを自動的に非表示にします。

   

その後、問題がまだあるかどうかを確認します。 これは独特の解決策ですが、一部のユーザーからは機能すると報告されているため、試してみることをお勧めします。

解決策4 –アプリケーションを更新する必要がないことを確認する

アプリケーションを更新する必要があるため、ソリティアがPCで実行されない場合があります。 更新が必要かどうかを確認するには、次を実行するだけです。

1. Windowsストアを開きます 。
2. 次に、ソリティアアプリケーションを探して、更新が必要かどうかを確認します。 アップデートが利用可能な場合は、必ずダウンロードしてください。

アプリケーションを最新バージョンに更新したら、問題がまだあるかどうかを確認します。

解決策5 –アプリケーションを再インストールするだけ

ユーザーによると、この問題を修正する最良の方法は、アプリケーションを再インストールすることです。 インストールに不具合がある場合があり、問題を修正する唯一の方法はゲームを再インストールすることです。

PCでソリティアが起動しない場合は、ゲームをアンインストールして、Windowsストアから再度ダウンロードしてください。

解決策6 –最新の更新プログラムをインストールする

ソリティアがPCで動作しなくなった場合、問題はアップデートの欠落にある可能性があります。 システムに特定の不具合が存在する場合があり、それによりこのエラーやその他のエラーが表示される場合があります。 ただし、最新の更新プログラムをインストールすることで問題を解決できます。

既定では、Windows 10は自動的に最新の更新プログラムをインストールしますが、特定のバグが原因で1つまたは2つの更新を見逃す場合があります。 ただし、次の操作を行うことにより、常に手動で更新を確認できます。

1. [設定]アプリを開き、[更新とセキュリティ]セクションに移動します。
2. [更新の確認]ボタンをクリックします。

   

Windowsは利用可能な更新を確認し、バックグラウンドで自動的にダウンロードします。 アップデートがダウンロードされたら、PCを再起動して再インストールします。 システムが最新の状態になったら、問題がまだあるかどうかを確認します。

解決策7 –新しいユーザーアカウントを作成する

PCでソリティアを実行できない場合は、ユーザーアカウントが破損している可能性があります。 これはさまざまな理由で発生する可能性があります。問題を解決するには、新しいユーザーアカウントを作成することをお勧めします。 そのためには、次の簡単な手順に従うだけです。

1. 設定アプリを開き、 [アカウント]セクションに移動します 。

   

2. 左側のペインから[家族と他の人]を選択します。 左ペインで、[このPCに他の人を追加] をクリックします。

   

3. [この人のサインイン情報を持っていません]を選択します 。

   

4. 次に、Microsoftアカウントなしでユーザーを追加を選択します 。

   

5. 目的のユーザー名を入力し、「 次へ」をクリックします。

   

新しいアカウントを作成したら、そのアカウントに切り替えて、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。 問題が新しいアカウントに表示されない場合は、個人ファイルをそのアカウントに移動し、古いアカウントの代わりに使用を開始します。

解決策8 –フォントのスケーリングを変更する

超高解像度を使用している場合は、フォントのスケーリングを有効にしている可能性があります。 これは便利な機能ですが、この機能は特定のアプリケーションで問題を引き起こす場合があります。

実際、ソリティアがPC上で動作しなくなった場合、フォントのスケーリングが問題である可能性があります。 この問題を修正するには、以下を実行してフォントのスケーリング設定を変更する必要があります。

1. 設定アプリを開き、 [システム]セクションに移動します。

   

2. テキスト、アプリ、その他のアイテムのサイズを推奨値に設定します。

   

それを行った後、ゲームを再度開始し、問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策9 –ディスプレイの解像度を変更する

場合によっては、解像度が原因でソリティアがPCで正常に実行されないことがあります。 この問題を解決するために、機能するものが見つかるまでいくつかの異なる解決策を試すことをお勧めします。

何人かのユーザーは、解像度を 1366 X 768 から1360 X 768に変更し、問題を解決したと報告しました。 PCの解像度を変更するには、次の手順を実行します。

1. 設定アプリを開き、 システムセクションに移動します。
2. これで、[スケールとレイアウト]セクションで目的の解像度を選択します。

   

解像度を変更した後、ゲームの問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策10 –キャッシュフォルダーの名前を変更する

PCのソリティアに問題がある場合は、キャッシュフォルダーの名前を変更するだけで解決できる場合があります。 これは比較的単純であり、それを行うには、次の手順に従う必要があります。

1. Windowsキー+ Rを押して、 ％localappdata％を入力します。 Enterを押すか、[OK]をクリックします。

   

2. Packages \ WinStore_cw5n1h2txyewy \ LocalStateディレクトリに移動します。
3. キャッシュディレクトリを見つけて、名前をcache.oldに変更します 。
4. 次に、新しいフォルダーを作成し、 cacheという名前を付けます。

その後、ゲームの問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策11 –システムの復元を実行する

PCでSolitaireが正常に動作していない場合、システムの復元を実行するだけでその問題を解決できる場合があります。 これは非常に便利な機能で、システムを復元してさまざまな問題を修正できます。 それを行うには、次の手順に従うだけです。

1. Windowsキー+ Sを押して、 システムの復元に入ります 。 メニューから復元ポイントの作成を選択します。

   

2. [システムのプロパティ] ウィンドウが表示されます。 [システムの復元]ボタンをクリックします。

   

3. [システムの復元] ウィンドウが開いたら、[次へ]をクリックします。

   

4. 可能な場合は、[復元ポイントをさらに表示する]オプションをオンにします。 目的の復元ポイントを選択して、[次へ]をクリックします。

   

5. 画面の指示に従って、復元プロセスを完了します。

システムが以前の状態に復元されると、ソリティアの問題は解決されます。

編集者注 ：この投稿は元々2016年8月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。

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