1995年から最近まで、Windowsには多くの変更がありました。 多くのことが変わりましたが、入力周辺機器は同じままでした。

そのため、キーボードやマウスが機能していないPCはほとんどのユーザーにとって使用できません。 タッチスクリーンのインターフェースがいくら好きでも。

一部のユーザーは、システムのアップグレード後に特定のキーボードキーに関する特定の問題を報告しました。

報告されたほとんどの場合、Shiftキーは機能しません。 このキーは毎日の入力に不可欠なので、いくつかの回避策を用意しました。

Windows 10でのShiftキーの誤動作を修正

ユーザーによると、時々Shiftキーの問題が表示され、さまざまな問題を引き起こす可能性があります。 キーボードの問題について言えば、ユーザーから報告されたいくつかの問題があります。

• ShiftキーがWindows 10、8、7で動作しない -この問題は、Windowsのどのバージョンでも発生する可能性があり、古いバージョンも例外ではありません。 Windows 10を使用していない場合でも、すべてのソリューションを古いバージョンのWindowsに適用できるはずです。
• キーボードのShiftキーが正しく機能しない-ユーザーによると、キーボードでShiftキーが正しく機能しない場合があります。 これはマルウェアによって引き起こされる場合があるため、必ずシステム全体のスキャンを実行してください。
• 左のShiftキーが機能しない –時々、1つのShiftキーだけがこの問題の影響を受ける可能性があります。 その場合は、Shiftキーがスタックしているかどうかを確認してください。 問題を解決するには、押して解除するか、キーソケットをクリアする必要があります。
• HPラップトップのShiftキーが機能しない –この問題がラップトップで発生した場合、キーボードが正しく接続されていない可能性があります。 修正するには、キーボードを取り外し、リボンケーブルをマザーボードにしっかりと接続する必要があります。
• Shiftキーは大文字になりません –これは、PCで発生する可能性があるもう1つの一般的な問題です。 ただし、当社のソリューションのいずれかを使用して、この問題を修正できるはずです。

解決策1 –マルウェアを確認する

ユーザーによると、お使いのPCがマルウェアに感染している場合、Shiftキーの問題が発生する可能性があります。 その場合は、システムの詳細なスキャンを実行し、PCからすべてのマルウェアを削除することをお勧めします。

Windows 10には既にWindows Defenderの形式で独自のマルウェア保護が組み込まれており、Windows Defenderは強固な保護を提供しますが、他のウイルス対策ツールが持つ特定の高度な機能が欠けています。

最大の保護を提供する優れたウイルス対策ソフトウェアを探している場合は、 Bitdefenderを検討することを強くお勧めします。

ウイルス対策ソフトウェアで詳細なスキャンを実行したら、キーボードの問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策2 –ハードウェアを確認する

まず最初に、キーボードが動作状態にあることを確認してください。 キーボードを別のPCに接続して、Shiftキーがまだ問題かどうかを確認してください。

さらに、さまざまなUSBポートを切り替えてみてください。 PS2キーボードを使用している場合は、システムの起動前に接続することを忘れないでください。 一方、USBキーボードはいつでも接続できます。

場合によっては、キーのスタックによりこの問題が発生することがあります。 問題を解決するには、スタックしたキーをしっかりと押して、スタックを解除する必要があります。

ほぼすべてのキーでこの問題が発生する可能性があり、メディアキーによりPCでこの問題が発生することを報告したユーザーもいます。

複数のユーザーから、ほこりによってShiftキーが機能しなくなることがあると報告されました。 これを修正するには、問題のあるキーを取り外し、加圧空気できれいにする必要があります。

キーソケットからすべてのほこりを取り除いたら、問題を解決する必要があります。

加圧空気でキーボード全体を掃除したと報告したユーザーはほとんどいませんが、この方法では、掃除するためにキーボードを開いてすべてのキーを削除する必要があります。

解決策3 –セーフモードを実行してみる

これは、ハードウェアチェック後に行う必要がある最初のトラブルシューティング手順です。 ハードウェアが稼働していてキックしている場合、責任はソフトウェアにあります。

セーフモードでは、Windowsは重要なドライバーとサービスのみを実行します。 そのため、PCをセーフモードで起動すると、コンピューターに誤ったドライバーがインストールされている場合に、さらなる洞察が得られます。

この方法でPCをセーフモードで起動できます。

1. [スタート]に移動し、 [設定]を選択します。
2. [更新とセキュリティ]を選択します 。

   

3. 回復をクリックします。 [高度な起動]で 、 [今すぐ再起動]を選択します 。

   

4. 再起動後、オプションのリストが表示されます。
5. [トラブルシューティング]を選択します。
6. [詳細オプション]をクリックします 。
7. スタートアップ設定を開き、 再起動をクリックします。
8. 再起動後、 セーフモードまたはセーフモードとネットワークを選択します。

解決策4 –最新のドライバーがあることを確認する

キーボードの大部分は、Windowsアップデートを介してインストールされた汎用ドライバーで動作します。 ただし、それらの一部、特にワイヤレスのものには、元のメーカーのドライバーが必要な場合があります。

公式サポートサイトから最新の有効なドライバーがダウンロードされていることを確認してください。

この方法でキーボードドライバーを確認できます。

1. Windowsキー+ Xを押して、Win + Xメニューを開きます。 次に、リストから[デバイスマネージャー]を選択します。

   

2. ドライバーのリストでキーボードを見つけます。
3. 右クリックして[プロパティ]を開きます 。

   

4. [詳細]をクリックし、ドロップダウンリストから[ハードウェアID]を選択します。

   

5. 最初の行をコピーして、Webブラウザーに貼り付けます。
6. そうすれば、デバイスの正確な名前を取得できます。
7. 公式のドライバーサポートを検索し、ドライバーをダウンロードします。
8. PCをインストールして再起動します。

ドライバーを自動的に更新する（サードパーティ製ツールを推奨）

ドライバーを手動でダウンロードしてインストールすると、間違ったドライバーがインストールされる危険性があり、重大な誤動作につながる可能性があります。

TweakbitのDriver Updaterツールを使用して、ドライバーを自動的に更新することを強くお勧めします。

このツールはマイクロソフトとノートンアンチウイルスによって承認されており、いくつかのテストの後、チームはこれが最も自動化されたソリューションであると結論付けました。 このソフトウェアの使用方法は次のとおりです。

1. TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします
2. プログラムがインストールされると、プログラムは古いドライバーを自動的にスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバーのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。 スキャンが完了するまで待つだけです。
3. スキャンが完了すると、PCで見つかったすべての問題のあるドライバーに関するレポートを取得します。 リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するか、一度にすべて更新するかを確認します。 一度に1つのドライバーを更新するには、ドライバー名の横にある[ドライバーの更新]リンクをクリックします。 または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックして、推奨されるすべての更新を自動的にインストールします。

   注： 一部のドライバーは複数の手順でインストールする必要があるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。

免責事項 ：このツールの一部の機能は無料ではありません。

解決策5 –スティッキーキー機能を無効にする

スティッキーキーは、さまざまなショートカットキーを同時に押すのではなく、切り替えることができる機能です。

たとえば、[コピー]コマンドでCtrlとCを同時に押す代わりに、一度に1つずつ押します。

これは、障害のあるユーザーのアクセシビリティを改善するために設計されています。

ただし、この機能は、多くのキーボードの誤動作の原因として知られています。 また、Shiftキーを使用する場合も同様です。

それはそれを無効にする正当な理由です。 これを行うには、次の手順に従います。

1. Windowsキー+ Sを押して、 コントロールパネルに入ります。 リストからコントロールパネルを選択します。

   

2. Ease of Access Centarを開きます。

   

3. [キーボードを使いやすくする]を選択します 。

   

4. [スティッキーキーをオンにする]チェックボックスをオフにします。

   

5. 選択内容を保存します。

解決策6 –キーボードの使用に関連するサードパーティソフトウェアをアンインストールする

一部のユーザーによると、キーボードに関連するさまざまなサードパーティのプログラムがこの問題を引き起こす可能性があります。 これは、キーボードショートカットと統合するすべてのプログラム、または特定の記号を挿入できるプログラムに当てはまります。

キーボードの標準機能と競合する可能性があるため、これらを削除することをお勧めします。

アプリケーションをアンインストールする方法はいくつかありますが、最良の方法はアンインストーラーソフトウェアを使用することです。

よく知らない場合、アンインストーラーソフトウェアは、選択したアプリケーションをすべての関連ファイルとレジストリエントリとともに削除する特別なアプリケーションです。

アンインストーラーソフトウェアを使用すると、選択したアプリケーションがPCにインストールされていないかのようになります。

多くの優れたアンインストーラーアプリケーションがありますが、最良のものはIOBit Uninstallerですので、お気軽に試してみてください。

このソフトウェアを使用して問題のあるアプリケーションを削除した後、Shiftキーでこれ以上問題が発生することはありません。

解決策7 –キーボードコネクタが正しく接続されているかどうかを確認する

この問題はラップトップにのみ適用されるため、ラップトップPCを使用しない場合は、スキップできます。 ラップトップでShiftキーが機能しない場合、キーボードコネクタに問題がある可能性があります。

ノートパソコンのキーボードは、リボンケーブルでマザーボードに直接接続されています。ケーブルがマザーボードにしっかりと接続されていないと、キーボードに問題が発生する可能性があります。

この問題を解決するには、キーボードを取り外し、リボンコネクタがマザーボードにしっかりと接続されているかどうかを確認する必要があります。

これはハイテクに精通したソリューションです。ノートパソコンのキーボードを取り外すことに不安がある場合は、専門家またはノートパソコンの修理センターにお問い合わせください。

解決策8 – Windowsが最新であることを確認する

ユーザーによると、Windowsが最新でない場合、Shiftキーの問題が発生する可能性があります。 システムが古い場合、このような特定の問題が発生する可能性があります。

この問題が発生しないようにするには、最新のアップデートをインストールすることが重要です。

既定では、Windows 10は不足している更新プログラムを自動的にインストールしますが、1つまたは2つの更新プログラムを見逃す場合があります。 ただし、次の操作を行うことにより、常に手動で更新を確認できます。

1. Windowsキー+ Iを押して、 設定アプリを開きます。
2. 設定アプリ が開いたら、 [更新とセキュリティ]セクションに移動します 。
3. [更新の確認]ボタンをクリックします。

利用可能なアップデートがある場合は、すぐにダウンロードされます。 更新がダウンロードされると、PCを再起動するとすぐに更新がインストールされます。

システムが最新の状態になったら、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

これらは、Windows 10でのShiftキーの誤動作に対するソリューションでした。これらの回避策の少なくとも1つが、その厄介なShiftキーの問題に対処するのに役立つことを願っています。

同様の問題や追加の回避策がある場合は、コメントでお知らせください。

編集者注 ：この投稿は元々2017年2月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。