完全な修正:Windows 10、8.1、7でのreference_by_pointerエラー
目次:
- Windows 10でのREFERENCE_BY_POINTER BSODエラーの修正
- 解決策1 –アンチウイルスを確認する
- 解決策2 –グラフィックカードドライバーを削除し、ドライバーの最小バージョンをインストールする
- 解決策3 –問題のあるソフトウェアを削除する
- 解決策4 – Windows 10を再インストールし、ハードドライブパーティションをフォーマットする
- 解決策5 –ハードウェアを確認する
- 解決策6 – PCが過熱していないか確認する
死のブルースクリーンエラーは、ハードウェアの問題が原因であることが多いため、軽視しないでください。 REFERENCE_BY_POINTER BSODエラーは、Windows 10では迷惑になる可能性がありますが、幸いなことに、この問題を解決する方法はほとんどありません。
Windows 10でのREFERENCE_BY_POINTER BSODエラーの修正
Reference_by_pointerエラーは、PCが表示されるたびにクラッシュするため、問題になる可能性があります。 このエラーといえば、ユーザーは次の問題を報告しました。
- ポインターによる参照Windows 7 64ビット、Windows 8 64ビット–多くのユーザーは、Windows 7とWindows 8の両方でこのエラーを報告しました。 Windows 7およびWindows 8。
- Reference_by_pointer wdf01000 sys、ntoskrnl.exe、atikmdag.sys、tcpip.sys、ntkrnlpa.exe、win32k.sys –このエラーの後に、それを引き起こしたファイルの名前が続く場合があります。 この場合、このエラーの原因となっているアプリケーションまたはドライバーを見つける前に、少し調査する必要があります。
- Reference_by_pointer BSOD –これはブルースクリーンエラーです。他のエラーと同様に、システムの損傷を防ぐためにPCを強制的に再起動します。 ただし、当社のソリューションを使用して問題を解決できる場合があります。
- ポインターオーバークロックによる参照 – PCをオーバークロックした後、いくつかのユーザーがこの問題を報告しました。 ハードウェアコンポーネントのいずれかがオーバークロックされている場合は、必ずオーバークロック設定を削除し、問題が解決するかどうかを確認してください。
- ポインターによる死のブルースクリーンの参照、クラッシュ–これは死のエラーのブルースクリーンであるため、PCが表示されるたびにクラッシュします。 この問題を解決するには、サードパーティのアプリケーションがWindowsのインストールを妨げないようにしてください。
解決策1 –アンチウイルスを確認する
アンチウイルスは非常に重要ですが、Windowsに干渉し、REFERENCE_BY_POINTERエラーが表示される場合があります。 問題を解決するには、ウイルス対策を無効にして、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。
問題が解決しない場合、次の手順はウイルス対策ソフトウェアを削除することです。 ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールするだけでは不十分な場合があるため、専用のアンインストーラツールを使用して完全に削除することをお勧めします。 ほとんどのウイルス対策会社は、ソフトウェア専用のアンインストーラーを提供していますので、必ずウイルス対策ソフトをダウンロードしてください。
アンチウイルスを削除した後、問題が解決したかどうかを確認してください。 問題の原因がアンチウイルスである場合は、別のアンチウイルスソリューションに切り替えることをお勧めします。 市場には多くの優れたアンチウイルスツールがあります。新しいアンチウイルスをお探しの場合は、 Bitdefender、 BullGuard 、およびPanda Antivirusをお試しください。 これらのツールはすべて優れた保護を提供し、Windows 10と完全に互換性があるため、問題は発生しません。
解決策2 –グラフィックカードドライバーを削除し、ドライバーの最小バージョンをインストールする
AMD所有者は、グラフィックカードドライバーの最小バージョンをインストールした後、REFERENCE_BY_POINTERエラーが修正されたと報告しました。 このソリューションは一部のAMD所有者に有効なようですが、AMDグラフィックカードを所有していない場合でも、このソリューションを試すことができます。
まず、グラフィックカードドライバーを削除する必要があります。削除するには、次の手順を実行します。
- ディスプレイドライバーアンインストーラーをダウンロードします。
- プログラムをダウンロードしたら、実行します。
- DDUが起動したら、画面の指示に従ってグラフィックカードドライバーを削除します。
ドライバーが完全に削除されたら、グラフィックカードドライバーの最新の最小バージョンをダウンロードする必要があります。 最小バージョンには、コアドライバが付属しており、追加のソフトウェアはありません。 グラフィックスカードドライバーの最小バージョンをダウンロードするには、グラフィックスカードの製造元のWebサイトにアクセスし、グラフィックスカードを見つけて最新のドライバーをダウンロードする必要があります。
不要なソフトウェアを含まない最小バージョンのドライバーを選択してください。 ドライバーの最新の最小バージョンをインストールした後、REFERENCE_BY_POINTERエラーを永久に修正する必要があります。
グラフィックカード用の最新ドライバーのダウンロードはかなり簡単ですが、適切に行う方法がわからない場合は、PCのグラフィックカードドライバーを更新する方法に関する短いガイドを作成したので、必ずチェックしてください。
古いドライバーはBSODエラーやクラッシュを引き起こすことが多いため、できるだけ早く更新することが重要です。 ドライバーを手動で更新するのは退屈なプロセスですが、このドライバー更新ソフトウェアを使用すると、必要なすべてのドライバーをワンクリックでダウンロードできます。
解決策3 –問題のあるソフトウェアを削除する
場合によっては、特定のソフトウェアがこれらのタイプのエラーを引き起こす可能性があるため、REFERENCE_BY_POINTERポインターエラーを引き起こしているソフトウェアを見つけて削除する必要があります。 これを行う最も簡単な方法は、クリーンブートを実行することです。 それを行うには、次の手順に従ってください。
- Windowsキー+ Rを押してmsconfigと入力します 。 Enterキーを押すか、[OK]をクリックして実行します。
- [Windows構成] ウィンドウが開いたら、[スタートアップのオプションを選択]を選択し 、[スタートアップの項目を読み込む]をオフにします 。
- [サービス]タブに移動し、[すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]をオンにします 。 次に、[すべて無効にする]ボタンをクリックします。
- [スタートアップ]タブに移動し、[タスクマネージャーを開く]をクリックします。
- リストの各項目を右クリックして、メニューから[無効化]を選択します。
- すべてのスタートアップ項目を無効にした後、[システム構成]ウィンドウに戻り、[適用]および[OK]をクリックします。
- また読む:修正:Windows 10で重大なサービスが失敗したBSoDエラー
PCの再起動後、コンピューターが安定しているかどうかを確認します。 BSODエラーがない場合は、インストールされているアプリケーションのいずれかによってエラーが発生したことを意味します。 問題のあるアプリケーションを見つける必要があります。それを行うには、同じ手順に従って、この問題の原因となっているものが見つかるまで、アプリケーションとサービスを1つずつ有効にする必要があります。
問題のあるアプリケーションが見つかったら、それをPCから削除し、問題が解決するかどうかを確認することをお勧めします。 アプリを削除するには多くの方法がありますが、最良の方法はアンインストーラーアプリケーションを使用することです。 多くの優れたアンインストーラーアプリケーションが利用できますが、最高のものはRevo UninstallerとIOBit Uninstallerですので、それらのいずれかを試してみてください。
または、Windows 10をセーフモードで起動できます。 セーフモードを開始するには、次の手順を実行します。
- ブートシーケンス中にコンピューターを数回再起動して、自動修復を開始します。 コンピューターを手動で再起動したくない場合は、 Shiftキーを押したまま[再起動]ボタンをクリックするだけです。
- [トラブルシューティング]> [詳細オプション]> [起動設定]を選択します 。 再起動ボタンをクリックします。
- コンピューターを再起動すると、オプションのリストが表示されます。 5またはF5を押して、セーフモードとネットワークを選択します 。
Windows 10セーフモードは基本的なプログラムとドライバーのみで開始されるため、問題がソフトウェアに起因する場合は、セーフモードを問題なく使用できるはずです。
解決策4 – Windows 10を再インストールし、ハードドライブパーティションをフォーマットする
ユーザーは、Windows Media Playerでビデオクリップを再生中にREFERENCE_BY_POINTER BSODエラーを報告しました。 一部のユーザーによると、このエラーはWindows 10を再インストールし、ハードドライブパーティションをフォーマットすることで修正できます。 これは抜本的な解決策です。Windows10の再インストールを決定する前に、他の別の解決策を試してみることをお勧めします。Windows10を再インストールする場合は、重要なファイルのバックアップを作成してください。
解決策5 –ハードウェアを確認する
REFERENCE_BY_POINTERおよびその他の多くのBlue Screen of Deathエラーは、多くの場合、ハードウェアが原因で発生します。新しいハードウェアを最近インストールした場合は、必ず削除するか交換してください。
新しいハードウェアに加えて、故障したハードウェアもBSODエラーの原因になることがよくあります。 欠陥のあるRAMは通常、これらのタイプのエラーの一般的な原因です。したがって、欠陥のあるものを見つけるために、すべてのRAMモジュールを1つずつテストしてください。 RAMの詳細な検査を実行する場合は、MemTest86 +または同様のツールを使用できます。 RAMが正常に動作している場合は、マザーボード、ハードドライブなどの他の主要コンポーネントを確認してください。
解決策6 – PCが過熱していないか確認する
過熱はREFERENCE_BY_POINTERエラーの原因の1つであるため、この問題が発生した場合は、PCの温度を確認してください。 それに役立つ多くの素晴らしいツールがありますが、最高のツールの1つはAIDA64 Extremeです。
これは、PCに関連するあらゆる種類の情報を温度とともに表示できる強力なツールです。 ツールをインストールした後、バックグラウンドで実行し続け、PCの温度に注意してください。
CPUまたはGPUの温度が推奨値を超えてクラッシュの原因になる場合、PCをほこりから清掃する必要がある場合があります。 これはかなり簡単です。そのためには、PCを電源コンセントから外し、コンピューターケースを開いて、圧縮空気を使用してコンポーネントをクリーニングするだけです。
コンピューターのケースを開けると保証が無効になる可能性があることに注意してください。 一部のラップトップユーザーは、PCをほこりから取り除くことで問題が解決したと報告しているため、必ず試してください。
REFERENCE_BY_POINTER BSODエラーは問題となる可能性がありますが、ほとんどの場合、ドライバーを更新するか、グラフィックカードドライバーの最小バージョンをダウンロードしてインストールすることで修正できます。
編集者注 :この投稿は元々2016年6月に発行されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。
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