一部のユーザーは、nslookupは機能するが、PCでpingが失敗することを報告しました。 よく知らない場合のために、これらは上級ユーザーが使用する可能性のある2つのコマンドであり、今日はこの問題を修正する方法を示します。

ping機能を使用できないことが問題になる可能性があります。この問題については、ユーザーから報告された同様の問題がいくつかあります。

• NslookupはIPを解決しますが、pingは解決しません。この問題はウイルス対策またはファイアウォールが原因である場合があるため、設定を調整して問題が解決するかどうかを確認する必要があります。
• Nslookupはtracerouteに失敗します –この問題が発生した場合、問題はおそらく特定のサービスに関連しています。 それらを再起動するだけで、問題は解決するはずです。
• Nslookupはpingの動作を解決できません -この問題はさまざまな理由で発生する可能性があります。この問題に遭遇した場合は、必ずいくつかの解決策を試してください。

Nslookupは機能しますが、pingが失敗します。修正方法は？

1. アンチウイルスを確認してください
2. コマンドプロンプトを使用する
3. DNSクライアントサービスを再起動します
4. ドメインの後にドットを追加します
5. DNSキャッシュサービスを再起動します
6. IPv4設定を変更する
7. Google DNSに切り替える
8. ホストファイルを確認してください
9. IPv6を無効にする
10. ドライバーを更新する

解決策1 –アンチウイルスを確認する

ユーザーによると、nslookupは機能するがpingが失敗する場合、問題はウイルス対策に関連している可能性があります。 数人のユーザーがカスペルスキーとそのファイアウォール機能に関する問題を報告しました。問題を解決するには、カスペルスキーでファイアウォールを無効にし、それが問題を解決するかどうかを確認することをお勧めします。

他のウイルス対策ツールや機能がこの問題の原因となる可能性があるため、Kasperskyを使用していない場合でも、ウイルス対策設定を確認して特定の機能を無効にしてみてください。 それでも問題が解決しない場合は、ウイルス対策を完全に無効にすることで修正できます。

場合によっては、この問題を解決する唯一の方法は、ウイルス対策ソフトウェアを削除することです。 ウイルス対策を削除することを選択した場合でも、システムがWindows Defenderによって保護されることを知っておく必要があります。そのため、安全性についてあまり心配する必要はありません。

ウイルス対策ソフトウェアを削除したら、問題がまだあるかどうかを確認します。 ウイルス対策ソフトウェアを削除しても問題が発生しない場合は、別のウイルス対策ソリューションへの切り替えを検討してください。 市場には多くの優れたウイルス対策ツールがありますが、システムに干渉しない信頼性の高いウイルス対策が必要な場合は、 Bitdefenderを試してみることをお勧めします。

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解決策2 –コマンドプロンプトを使用する

この問題は、システムの一時的な不具合が原因で発生する場合があります。 nslookupは機能するが、pingが失敗する場合は、いくつかのコマンドを実行するだけで問題を解決できる場合があります。 それを行うには、次の手順に従ってください。

1. Windowsキー+ Xを押して、Win + Xメニューを開きます。 次に、リストからコマンドプロンプト（Admin）またはPowerShell（Admin）を選択します。

   

2. コマンドプロンプト が開いたら、次のコマンドを実行します。
   • netsh winsockリセットカタログ
   • netsh int ip reset reset.log
   • ipconfig / flushdns
   • ipconfig / registerdns
   • ルート/ f

これらのコマンドを実行した後、問題が解決したかどうかを確認してください。

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解決策3 – DNSクライアントサービスを再起動する

nslookupは機能するが、pingが失敗する場合、問題はサービスの1つである可能性があります。 一部のユーザーは、DNSクライアントサービスが問題であると主張しています。この問題を解決するには、このサービスを再起動する必要があります。 これは実際には非常に簡単であり、次の手順に従って実行できます。

1. Windowsキー+ Rを押して、 実行 ダイアログを開き ます 。 ここでservices.mscと入力してEnterを押すか、[OK]をクリックします。

   

2. DNSクライアントを見つけて右クリックし、[停止]を選択します。 しばらく待ってから、再度DNSクライアントを右クリックして、メニューから[開始]を選択します。

   

サービスを停止できない場合、問題は依存サービスです。 DNSクライアントサービスは特定のサービスに依存しており、それらのサービスが停止されるまで、DNSクライアントサービスを停止することはできません。 DNSクライアントが依存するサービスを確認するには、次の手順を実行します。

1. [サービス] ウィンドウでDNSクライアントを見つけてダブルクリックし、プロパティを開きます。
2. [依存関係]タブに移動すると、 DNSクライアントが 依存しているサービスを確認できるはずです。

   

3. これらのサービスを停止すると、 DNSクライアント も停止できるはずです。
4. DNSクライアント サービスを再起動したら、 DNSクライアントが 依存するサービスを再起動してください。

特に依存するサービスを無効にする必要がある場合、これは少し複雑なソリューションかもしれませんが、指示に注意深く従う限り、管理できるはずです。

解決策4 –ドメインの後にドットを追加する

これは異常な回避策ですが、ユーザーに応じて機能します。 nslookupは機能するがpingが失敗する場合は、おそらくドメインの後にドットを追加するだけで問題を解決できます。

たとえば、以前に ping windowsreport コマンドを使用していた場合は、 ping windowsreportを使用してみてください。 コマンドを実行し、それが機能するかどうかを確認します。 これは簡単な小さな回避策ですが、多くのユーザーが彼らのために働くと報告したので、それを試してみてください。

解決策5 – DNSキャッシュサービスを再起動する

前述のように、特定のサービスが原因でこの種の問題が発生する場合があります。 nslookupは機能するがpingが失敗する場合、問題はDNSキャッシュサービスである可能性が高く、それを修正するには、再起動するだけです。 これをすばやく行うには、次の手順に従ってください。

1. 管理者としてコマンドプロンプトを起動します。
2. コマンドプロンプト が起動したら、次のコマンドを実行します。
   • net stop dnscache
   • net start dnscache

これらの2つのコマンドを実行すると、DNSキャッシュサービスが再起動し、問題を解決する必要があります。

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解決策6 – IPv4設定を変更する

nslookupは機能するが、pingがPCで失敗する場合、問題はIP設定に関連している可能性があります。 この問題を解決するには、IPv4設定にいくつかの変更を加えることをお勧めします。 これを行うには、次の手順を実行します。

1. タスクバーのネットワークアイコンをクリックし、メニューからネットワークを選択します。

   

2. 右側のペインで[アダプターオプションの変更]をクリックします 。
3. すべてのネットワーク接続のリストが表示されます。 ネットワーク接続を右クリックし、メニューから[プロパティ]を選択します。
4. リストからインターネットプロトコルバージョン4（TCP / IPv4）を選択し、[プロパティ]ボタンをクリックします 。

   

5. 次に、[詳細設定]ボタンをクリックします。
6. [DNS]タブに移動し、[これらのDNSサフィックスを順番に追加する]を選択します。 [追加]ボタンをクリックします。

   

7. 新しいウィンドウが表示されたら、と入力します。 ドメインサフィックス として[追加] をクリックします。 変更内容を保存。

   

その後、問題は解決され、すべてが再び機能し始めます。

解決策7 – Google DNSに切り替える

それでも問題が解決しない場合は、DNSに問題がある可能性があります。 ユーザーによると、nslookupは機能するがpingが失敗する場合、問題はDNSに関連している可能性がありますが、GoogleのDNSに切り替えることで問題を修正できます。 それを行うには、次の手順に従ってください。

1. 前のソリューションから手順1〜4を繰り返します。
2. [次のDNSサーバーアドレスを使用する]を選択します 。 優先 として8.8.8.8を入力し、 代替DNSサーバー として8.8.4.4を入力し ます 。 [OK]をクリックして変更を保存します。

   

その後、問題がまだあるかどうかを確認します。 Google DNSに切り替えると、インターネット接続が少し遅くなる可能性があるので、注意してください。

解決策8 –ホストファイルを確認する

それでも問題が解決しない場合、問題はホストファイルにある可能性があります。 nslookupが機能するが、pingが失敗する場合、hostsファイルがマルウェアまたは別のアプリケーションによって編集された可能性があり、この問題や同様の問題が発生する可能性があります。

問題を修正するには、hostsファイルをチェックし、すべてが正常であることを確認することをお勧めします。 基本的に、リストにpingしようとしているWebサイトが表示される場合、hostsファイルが変更されたことを意味します。

pingを実行しようとしているWebサイトを指しているエントリを削除するだけで、準備完了です。 方法がわからない場合は、hostsファイルをいつでもリセットできます。これで問題が解決するはずです。

解決策9 – IPv6を無効にする

慣れていない場合のために、IPアドレスにはIPv4とIPv6の2種類があります。 後者は新しい標準ですが、特にIPv6を使用していない場合は、おそらくこの機能を無効にできます。

結局のところ、数人のユーザーがnslookupは機能するが、IPv6が原因でpingが失敗することを報告したので、それを無効にしてそれが役立つかどうかを確認しましょう。 IPv6を無効にするには、次の手順を実行します。

1. ソリューション6の ステップ1〜3に 従います。
2. リストでインターネットプロトコルバージョン6（TCP / IPv6）を見つけて、チェックを外します。 [適用]をクリックし、[OK]をクリックして変更を保存します。

   

IPv6を無効にした後、問題がまだあるかどうかを確認します。

解決策10 –ドライバーを更新する

nslookupは機能するがPCでpingが失敗する場合は、問題がドライバーに関連している可能性があります。 ドライバーが古くなっている場合があり、この問題や他の多くの問題につながる可能性があります。 ただし、最新のドライバーをダウンロードしてインストールするだけで、問題を解決できます。

そのためには、ネットワークアダプターのWebサイトにアクセスし、モデルの最新ドライバーをダウンロードするだけです。 最新のドライバーをダウンロードしてインストールすると、問題は解決するはずです。

この方法が少し複雑に思える場合は、おそらく、 TweakBit Driver Updaterなどのサードパーティツールの使用を検討し、ワンクリックでドライバーを更新する必要があります。

特定のデバイスまたはIPアドレスにpingできないことが問題になる可能性がありますが、当社のソリューションのいずれかを使用して問題を解決したことを願っています。

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