ウェブメールとデスクトップメールクライアントの記事で、デスクトップメールクライアントを使用するとメリットがあることを説明しました。 デスクトップメールクライアントといえば、Windows 10で最も人気のあるメールクライアントの1つはThunderbirdです。しかし、ユーザーによると、ThunderbirdはWindows 10で問題を共有しており、今日これらの問題のいくつかに対処します。

Windows 10でのThunderbirdの問題

Thunderbirdの問題は、新しいメールの受信を妨げる可能性があります。Thunderbirdといえば、これらはユーザーから報告される一般的な問題です。

• Mozilla Thunderbirdの電子メール送信の問題-この問題は、電子メールアカウントが適切に構成されていない場合に発生する可能性があります。 修正するには、ログイン情報が正しいことを確認してください。
• Mozilla Thunderbirdが非常に遅い-多くのユーザーがこの問題を報告しましたが、この問題はThunderbird is slowの記事で詳細に説明済みであるため、他のソリューションについても確認してください。
• Mozilla Thunderbirdはメールをダウンロードしません–この問題はウイルス対策が原因で発生することがあります。問題を解決するには、ウイルス対策ソフトウェアを無効にするか削除する必要があります。
• Mozilla Thunderbirdはフリーズし続け、応答せず、クラッシュし、ハングアップします –これらはThunderbirdで発生する可能性のあるさまざまな問題ですが、当社のソリューションを使用して修正できるはずです。

解決策1 –アンチウイルスを確認する

ユーザーによると、Thunderbirdの問題はウイルス対策が原因で発生する場合があります。 ウイルス対策ツールはシステムに干渉して特定のアプリケーションをブロックすることがあります。そのため、この問題を解決するには、Thunderbirdがウイルス対策またはファイアウォールによってブロックされていないことを確認してください。

それでも解決しない場合、次のステップは特定のアンチウイルス機能を無効にするか、アンチウイルスを完全に無効にすることです。 場合によっては、アンチウイルスをアンインストールする必要さえあります。 ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールした場合でも、Windows Defenderで保護する必要があります。これにより、PCが危険にさらされることはありません。

アンチウイルスを削除することで問題が解決する場合は、おそらく別のアンチウイルスソリューションへの切り替えを検討する必要があります。 Bitdefenderは優れた保護を提供し、他のアプリケーションに干渉しません。 また、世界中の署名データベースに永続的にアクセスできるため、最新のサイバー攻撃からも安全です。 特別価格で提供され、優れた顧客サポートが含まれているので、ぜひ試してみてください。

• Bitdefender Antivirus 2019をダウンロード（35％の割引価格）

解決策2 – Thunderbirdを更新する

Thunderbirdの古いバージョンが原因で、Windows 10でのThunderbirdの問題が頻繁に発生する可能性があります。 ほとんどのThunderbirdの問題を修正するには、Windows 10でThunderbirdの最新バージョンを使用して、潜在的な非互換性の問題を回避することが常に適切です。

解決策3 –セーフモードからThunderbirdを実行する

ユーザーによると、Thunderbirdは特定のアクションを実行しようとしているときにWindows 10 PCでハングしますが、これはサードパーティのアプリケーションが原因である可能性があります。 この問題を解決するために、一部のユーザーは、Thunderbirdをセーフモードから起動することを提案しています。 これを行うには、次の手順を実行します。

1. 設定アプリを開きます。 Windowsキー+ Iショートカットを使用してこれを行うことができます。
2. 次に、「 更新とセキュリティ」セクションに進みます。

   

3. 左ペインから[リカバリ]を選択します。 右ペインから[今すぐ再起動]ボタンを選択します。

   

4. オプションのリストが表示されます。 [トラブルシューティング]> [詳細オプション]> [起動設定]に移動します。 再起動ボタンをクリックします。
5. オプションのリストが表示されます。 適切なキーボードキーを押して、使用するセーフモードのバージョンを選択します。

セーフモードに入ったら、 Thunderbirdを起動します。 Thunderbirdがセーフモードで正常に動作している場合、問題はおそらくPCにインストールされているサードパーティアプリケーションが原因であり、Thunderbirdを修正するには、PCで問題のあるアプリケーションを見つけて無効化/アンインストールする必要がありますそれ。

• また読む：修正：WindowsでのMozilla Firefoxのメモリリーク問題

解決策4 – Thunderbirdアドオンを無効にする

Thunderbirdの問題は、インストールしたサードパーティのアドオンが原因で発生する場合があります。 特定のアドオンがThunderbirdで問題を引き起こしているかどうかを確認する最も簡単な方法は、Thunderbirdセーフモードを起動することです。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. キーボードのShiftキーを押したまま、 Thunderbirdを実行します。
2. Thunderbirdのセーフモード ウィンドウが表示されます。 [すべてのアドオンを無効にする]をオンにして、セーフモードで [続行]をクリックします 。

   

3. オプション ：前の方法で問題が解決しない場合は、Thunderbirdを通常どおり起動し、右上のメニューアイコンをクリックし、[ヘルプ]> [アドオンを無効にして再起動]を選択して、いつでもセーフモードを開始できます。

   

セーフモードを使用してThunderbirdの問題を解決した場合、Thunderbird拡張機能が原因である可能性が高く、問題を解決するには、問題のある拡張機能を無効化/削除する必要があります。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. Thunderbirdを起動します。
2. 右上隅の[メニュー]ボタンをクリックし、[アドオン]を選択します 。
3. 左側の[拡張機能]タブを選択します。
4. 利用可能な拡張機能のリストが表示されます。 無効にするには、各拡張機能の横にある[無効]をクリックします。
5. 問題の原因となっている拡張機能が見つかるまで、拡張機能を1つずつ有効にします。

解決策5 – CCleanerを実行する

ユーザーは、 CCleanerを実行した後、Windows 10でThunderbirdの問題を正常に修正したと報告しました。 これは、現時点で最も使用されているディスククリーンアップユーティリティです。 軽量で使いやすいため、使用中に問題は発生しません。 CCleanerは重要なファイルをPCから削除する場合があるため、注意して使用してください。

• CCleaner無料版をダウンロード
• CCleaner Professional Editionをダウンロード

解決策6 –メールアカウントが適切に構成されていることを確認する

Thunderbirdの一般的な問題の1つは、メールを受信できないことです。 これはさまざまな理由で発生する可能性がありますが、最も可能性が高いのは、Thunderbirdでのメールアカウントの設定ミスです。 ただし、次の操作を行うことで簡単に修正できます。

1. [ツール]> [アカウント設定]に移動します 。 または、[アプリケーション]メニューボタンに移動し、 [オプション]> [アカウント設定]を選択します。
2. 左ペインから[サーバー設定]を選択します 。 右側のペインで、ログイン情報が正しいことを確認します。

この問題が最近発生し始めた場合は、電子メールプロバイダーによって電子メール構成が変更されている可能性があるため、サポートページを確認し、電子メールクライアントが適切に構成されているかどうかを確認してください。

解決策7 –グローバルデータベースの再構築

電子メールの検索中にThunderbirdが遅い場合、問題はグローバルデータベースである可能性があります。 このファイルにはあらゆる種類の情報が保存されていますが、このファイルが破損していると、Thunderbirdのさまざまな問題が発生する可能性があります。

ただし、グローバルデータベースを再構築するだけで問題を解決できます。 これは比較的簡単に実行できます。次の手順に従って実行できます。

1. Windowsキー+ Rを押して、 ％appdata％を入力します。 Enterキーを押すか、[OK]をクリックします。

   

2. T hunderbirdProfilesに移動します。 プロファイルディレクトリに移動します。 このディレクトリの前にはランダムな文字列があり、その後にプロファイル名が続きます。
3. 次にglobal-messages-db.sqliteファイルを見つけて削除します。

その後、Thunderbirdを起動します。 アプリケーションはデータベースの構築を開始し、問題を解決する必要があります。

解決策8 – Thunderbirdを再インストールする

Thunderbirdのインストールが破損していると、Thunderbirdの問題が発生する場合があります。 ほとんどの場合、これは単にThunderbirdを再インストールするだけで修正できるため、試してみることをお勧めします。 アプリケーションをアンインストールする方法はいくつかあります。設定アプリからThunderbirdを削除するのが最も簡単な方法ですが、この方法は必ずしも効果的ではないことを知っておく必要があります。

アプリケーションは、アンインストールした後でも、特定のファイルやレジストリエントリを残すことがあります。 これらのファイルは将来的に問題を引き起こす可能性があるため、これは問題になる可能性があるため、削除することをお勧めします。 これは退屈な作業になる可能性があるため、 Revo Uninstallerなどの専用ツールを使用して行うことをお勧めします。 ソフトウェアとその残り物がすべて削除されるため、システムに干渉してエラーが発生することはありません。

• 今すぐ入手Revo Unistaller Pro

Revo Uninstallerはアンインストーラーソフトウェアであり、アプリケーションをアンインストールできますが、そのアプリケーションに関連付けられているすべてのファイルとレジストリエントリも削除します。 このツールでThunderbirdを削除したら、もう一度インストールしてください。問題は完全に解決されます。

解決策9 –ウェブメールまたは別のメールクライアントを使用してみる

PCでThunderbirdの問題が発生している場合は、メールクライアント自体が問題の原因である可能性があります。 ただし、Webメールを使用するだけでこの問題を修正できます。 多くの電子メールプロバイダーはWebメールへのアクセスを提供しているため、一時的な解決策としてWebメールを使用してみてください。

ウェブメールが機能する場合、問題は間違いなくPCまたはメールクライアントに関連しています。

必要に応じて、いつでも別のメールクライアントに切り替えてみて、問題が解決するかどうかを確認できます。 Windows 10に組み込まれているメールアプリには適切な機能がありますが、適切なメールクライアントが必要な場合は、 eM Clientの使用を検討してください。 このツールには無料のバージョンがあり、2つのメールアカウントを含めることができます。 ただし、より多くのアカウントについては、追加のアカウントとより多くの必要な機能を含むライセンスをお支払いいただきます。

• 今すぐダウンロードeM Client Premium Edition

Windows 10でのThunderbirdの問題は、多くの場合、サードパーティアプリケーションまたはThunderbird拡張機能によって引き起こされます。Thunderbirdの問題のほとんどは、当社のソリューションに従って簡単に修正できます。 ThunderbirdとOE Classicの比較も行ったため、Thunderbirdの問題を解決できない場合は、OE Classicに切り替えることをお勧めします。

編集者注 ：この投稿は元々2016年5月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。

• また読む：これは、Chrome拡張機能をEdgeに移植する方法です。