Google Chromeは世界で最も人気のあるブラウザーですが、これは100％バグがないという意味ではありません。

実際、Chromeは非常に安定した高速で信頼性の高いブラウザです。 ただし、応答しない場合があり、ユーザーはインターネットに接続できません。

このような問題が発生している場合は、以下にリストされているトラブルシューティング手順に従ってください。

Google Chromeが応答しません。修正方法を教えてください。

Google Chromeは優れたブラウザですが、多くのユーザーはChromeが応答しないと報告しています。 これは大きな問題になる可能性があり、問題について言えば、ユーザーから報告された同様の問題がいくつかあります。

• Google ChromeがWindows 8、7に応答しない -この問題は古いバージョンのWindowsで発生する可能性がありますが、Windows 10を使用していない場合でも、ほとんどすべてのソリューションが古いバージョンのWindowsで動作することを知っておく必要があります。
• Google Chromeは起動時に応答せず、数秒ごとに閉じません –サードパーティのアプリケーションがこれらの問題を引き起こすことがあります。 この問題を解決するには、システム全体のスキャンを実行し、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします。
• Google Chromeが応答せずにクラッシュし続ける –これは、発生する可能性があるもう1つの一般的な問題です。 その場合は、必ずキャッシュを消去し、それが機能するかどうかを確認してください。
• Google Chromeのフリーズ – Google Chromeがフリーズし続ける場合、インストールが破損している可能性があるため、必ずChromeを再インストールしてください。

解決策1 – Chromeをファイアウォールの例外リストに追加する

ユーザーによると、ファイアウォールに問題がある場合、Google Chromeが応答しない場合があります。

ファイアウォールは、特定のアプリへのインターネットアクセスを制限するように設計されています。すべてが正常に機能することを確認するには、ファイアウォールを介してGoogle Chromeを許可する必要があります。

これは非常に簡単で、次の手順に従って実行できます。

1. [検索]メニューに移動し、「 Windowsファイアウォール 」と入力して、Enterキーを押します。

   

2. 左側のウィンドウで、[Windowsファイアウォールの通過をアプリに許可する]を選択します。

   

3. [設定の変更]ボタンをクリックし、 [別のアプリを許可]を選択します。

   

4. Google Chromeを選択し、[追加]> [OK] をクリックします。

Google Chromeはファイアウォールを通過することを自動的に許可されますが、許可されない場合は、これらの指示に従って問題を解決してください。

このような問題のため、ほとんどのユーザーはWindowsファイアウォールを使用しません。 より優れた、よりカスタマイズされた保護のために、これらのサードパーティ製ファイアウォールのいずれかを使用することをお勧めします。

解決策2 – DNSキャッシュをクリアする

Google Chromeが応答しない場合は、DNSキャッシュに問題がある可能性があります。 これは小さな問題であり、修正するにはキャッシュを削除するだけです。

これを行うには、次の手順に従ってコマンドプロンプトでいくつかのコマンドを実行する必要があります。

1. Windowsキー+ Xを押して、Win + Xメニューを開きます。 リストからコマンドプロンプト（Admin）またはPowershell（Admin）を選択します。

   

2. 次のコマンドを入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します。

• ipconfig / flushdns
• netsh winsockのリセット

解決策3 –コンピューターをスキャンしてマルウェアを探す

この問題の主な原因の1つは、マルウェア感染です。 マルウェアがブラウザを妨害し、Google Chromeが応答しない場合があります。

これは大きな問題になる可能性がありますが、詳細なウイルス対策スキャンを実行することで修正できるはずです。

システムが確実に保護されるように、 Bitdefenderなどの優れたサードパーティのウイルス対策ソリューションを使用することをお勧めします。 このアンチウイルスは、優れた保護と高度なセキュリティ機能を提供し、システムを常に保護します。

システム全体のスキャンを実行すると、問題は完全に解決されるはずです。 また、これらのマルウェア対策ツールのいずれかを試して、システムスキャンを実行することもできます。

解決策4 – SFCスキャンを実行する

ファイルの破損によりこの問題が発生し、破損したファイルを修復するために必要な問題を修正することもできます。

これは比較的簡単で、SFCスキャンを実行することで実行できます。 それを行うには、次の手順に従ってください。

1. 管理者としてコマンドプロンプトを起動します。
2. コマンドプロンプト が開いたら、 sfc / scannowと入力してEnterを押します 。

   

3. SFCスキャンが開始されます。 このスキャンには約15分かかるため、中断しないでください。

スキャンが終了したら、問題が解決したかどうかを確認してください。 それでも問題が解決しない場合は、代わりにDISMスキャンを試してください。 これを行うには、管理者としてコマンドプロンプトを起動し、DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealthコマンドを実行します。

DISMスキャンが終了したら、問題がまだ存在するかどうかを確認します。 それでも問題が解決しない場合は、もう一度SFCスキャンを実行してみて、問題が解決するかどうかを確認してください。

解決策5 –最新のChromeバージョンを実行していることを確認する

Google ChromeがPCで応答しない場合、古くなっている可能性があります。

特定のバグが時々発生し、Chromeで問題が発生することがあるため、Chromeを最新の状態に保つことが重要です。

Google Chromeは通常、更新を自動的に確認しますが、次の手順を実行することにより、常に手動で更新を確認できます。

1. Google Chromeを開きます 。
2. 右上隅のメニューアイコンをクリックし、[ヘルプ]> [Google Chromeについて]を選択します。

   

3. 新しいタブが表示され、Chromeが利用可能なアップデートを確認します。 利用可能な更新がある場合、それらは自動的にダウンロードされます。

   

Chromeが最新の状態になったら、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。

解決策6 –キャッシュ、閲覧履歴、Cookieをクリアする

Chromeが応答を停止するもう1つの一般的な原因は、キャッシュです。 キャッシュが破損している場合、Chromeで特定の問題が発生する可能性があるため、キャッシュを消去することをお勧めします。

キャッシュのクリーニングは非常に簡単で、次の手順に従って実行できます。

1. Google Chromeを開き、右上隅のメニューアイコンをクリックします 。 メニューから設定を選択します。

   

2. [設定]タブが表示されます。 下にスクロールして、[詳細設定]をクリックします。

   

3. [閲覧履歴の消去]をクリックします。

   

4. [時間範囲]を[すべての時間]に設定し、[データを消去]をクリックします 。

   

Chromeでキャッシュのクリーニングが完了したら、問題が解決しないかどうかを確認してください。

解決策7 –拡張機能を無効にする

Google Chromeは、Chromeを新しい機能で強化できるさまざまな拡張機能をサポートしています。

Chrome拡張機能は非常に便利ですが、リソースの点で非常に要求が厳しい拡張機能もあれば、バグがあり、Chromeが応答しなくなる拡張機能もあります。

問題を解決するには、特定の拡張機能を見つけて無効にし、それが役立つかどうかを確認することをお勧めします。 これは比較的単純であり、次の手順に従って実行できます。

1. Chromeでメニューアイコンをクリックし、 [その他のツール]> [拡張機能]に移動します 。

   

2. 削除する拡張機能を見つけて、その横にある小さなスイッチアイコンをクリックします。

   

3. すべての拡張機能を無効にしたら、Chromeを再起動します。

Chromeが再起動したら、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

そうでない場合、拡張機能の1つが原因であったことを意味します。 問題のある拡張機能を見つけるには、問題のある拡張機能が見つかるまで、拡張機能を1つずつ有効にします。

見つかったら、削除するか更新して、問題が解決するかどうかを確認します。

解決策8 –プロキシ設定を確認する

ユーザーによると、Chromeが応答しない場合、問題はプロキシにある可能性があります。 プロキシは、オンラインでプライバシーを保護するための優れた方法ですが、特定の問題が発生する場合があります。

問題を解決するには、次の手順を実行してプロキシを無効にすることをお勧めします。

1. Windowsキー+ Iを押して、 設定アプリを開きます。
2. 設定アプリ が開いたら、 [ネットワークとインターネット]セクションに移動します 。

   

3. 左ペインの[プロキシ]セクションに移動します。 次に、右側のペインですべての設定を無効にし、それが役立つかどうかを確認します。

   

プロキシを無効にした後、問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策9 – Google Chromeをリセットする

それでもChromeでこの問題を解決できない場合は、デフォルトにリセットすることをお勧めします。 これは比較的簡単であり、次の手順に従って実行できます。

1. メニューアイコンをクリックし、 [設定]に移動します。
2. 下にスクロールして、[詳細設定]をクリックします。
3. [リセット してクリーンアップ] セクションで[設定を リセット]を クリックします 。

   

4. 次に、[リセット]ボタンをクリックして確認します。

   

Chromeをリセットしたら、問題が解決したかどうかを確認してください。 それでも、リセットすると閲覧履歴が消去されます。 心配いりません。閲覧データを復元するための究極のガイドがあります。

解決策10 –ブラウザーをアンインストールして再インストールする

Google Chromeを完全にアンインストールするには、 Revo Uninstallerなどのアンインストーラーソフトウェアを使用することをお勧めします。 このアプリケーションは、Chromeとそれに関連付けられているすべてのファイルおよびレジストリエントリを削除します。

次に、Chromeの最新バージョンをインストールし、問題がまだあるかどうかを確認します。

上記のソリューションが、Google Chromeの応答性の問題の解決に役立つことを願っています。 他の回避策に遭遇した場合は、以下のコメントセクションにトラブルシューティングの手順を記載できます。

問題を確実に消去する別のソリューションは、別のブラウザーをインストールして使用することです。 URブラウザをお勧めします。 軽量で使いやすく、ユーザーのプライバシーに重点を置いています。

また、最高の軽量ブラウザでこのリストを確認できます。

編集者注 ：この投稿は元々2017年3月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。