ドライバーリターンホールドキャンセルロックやその他の死のブルースクリーンエラーは、損傷を防ぐために表示されるたびにコンピューターを再起動するため、PCで多くの問題を引き起こす可能性があります。 ご覧のとおり、これらのエラーは深刻な可能性があるため、Windows 10でエラーを修正する方法を知ることが重要です。

ドライバー戻り保留キャンセルロックエラーの修正方法

目次：

1. 最新のWindows 10更新プログラムをインストールする
2. ドライバーが最新であることを確認してください
3. BSODトラブルシューティングツールを実行する
4. SFCスキャンを実行する
5. DISMを実行する
6. ハードドライブを確認してください
7. ウイルス対策を一時的に削除します
8. 問題のあるソフトウェアを削除する
9. Windows 10のリセットを実行する
10. 障害のあるハードウェアを確認する

ドライバーが保留キャンセルロックを返したWindows 10エラー

解決策1 –最新のWindows 10更新プログラムをインストールする

DRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCKなどの死のブルースクリーンエラーは、ハードウェアまたはソフトウェアの問題が原因で発生する可能性があります。 多くのオペレーティングシステムには、特定のハードウェアまたはソフトウェアにいくつかのバグがあり、これらのバグによりシステムが不安定になったり、死のブルースクリーンエラーが発生することがあります。

これらのタイプのエラーを修正するには、Windows 10の最新のパッチをダウンロードすることが重要です。新しいアップデートは頻繁にリリースされ、セキュリティの改善と新機能とともにさまざまなバグ修正を提供します。 お使いのPCが安全でエラーのないことを保証するために、Windows Updateを使用して最新のパッチをダウンロードすることを強くお勧めします。

解決策2 –ドライバーが最新であることを確認する

ハードウェアをWindows 10で動作させるには、適切なドライバーが必要です。 システムに適切なドライバーがない場合、またはドライバーにバグが含まれている場合、Windows 10はハードウェアを使用できず、おそらくDRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCKなどの死のブルースクリーンエラーが発生します。 これとその他のすべての死のブルースクリーンエラーを修正するには、ドライバーを更新することが重要です。

これらのタイプのエラーは通常、どのファイルがクラッシュを引き起こしたかを示し、ほとんど調査することなく、どのドライバーを更新する必要があるかを見つけることができます。 問題のあるドライバーが見つからない場合は、常にすべてのドライバーを更新することをお勧めします。 ドライバーの更新は非常に簡単で、ハードウェアの製造元のWebサイトにアクセスして、デバイスの最新のドライバーをダウンロードすることで実行できます。

ドライバーを自動的に更新する

自分でドライバーを検索するには時間がかかる場合があります。 そのため、これを自動的に行うツールを使用することをお勧めします。 自動ドライバーアップデーターを使用すると、ドライバーを手動で検索する手間が省け、システムを常に最新のドライバーで最新の状態に保つことができます。

TweakbitのDriver Updater（MicrosoftおよびNorton Antivirusにより承認）は、ドライバーを自動的に更新し、誤ったバージョンのドライバーをインストールすることによるPCの損傷を防ぎます。 いくつかのテストの後、私たちのチームはこれが最も自動化されたソリューションであると結論付けました。

使用方法のクイックガイドを次に示します。

1. TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします
2. プログラムがインストールされると、プログラムは古いドライバーを自動的にスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバーのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。 スキャンが完了するまで待つだけです。

3. スキャンが完了すると、PCで見つかったすべての問題のあるドライバーに関するレポートを取得します。 リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するか、一度にすべて更新するかを確認します。 一度に1つのドライバーを更新するには、ドライバー名の横にある[ドライバーの更新]リンクをクリックします。 または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックして、推奨されるすべての更新を自動的にインストールします。

   注： 一部のドライバーは複数のステップでインストールする必要があるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。

解決策3 – BSODトラブルシューティングツールを実行する

ドライバーを更新してもうまくいかない場合は、Windows 10のトラブルシューティングツールを試してみましょう。 これは基本的にWindows 10内のあらゆる種類の問題に対処する汎用ツールです。また、BSODの問題にも役立つ可能性があります。

Windows 10のトラブルシューティングツールを実行する方法は次のとおりです。

1. 設定アプリを開き、 [更新とセキュリティ]セクションに移動します 。
2. 左側のメニューから[トラブルシューティング]を選択します。
3. 右側のペインからBSODを選択し、トラブルシューティング ツールの 実行をクリックします 。

   

4. 画面の指示に従ってトラブルシューティングを完了します。

解決策4 – SFCスキャンを実行する

SFCスキャンは、潜在的な問題についてシステムをスキャンし、途中でそれらを解決するコマンドラインツールです（もちろん、解決策が可能な場合）。 そのため、ドライバーが保留中のキャンセルロックのエラーを処理する場合にも役立ちます。

Windows 10でSFCスキャンを実行する方法は次のとおりです。

1. [スタート]メニューボタンを右クリックし、 コマンドプロンプト（管理者） を開きます 。
2. 次の行を入力して、Enterキーを押し ます。sfc/ scannow
3. プロセスが完了するまで待ちます（しばらく時間がかかる場合があります）。
4. ソリューションが見つかると、自動的に適用されます。
5. ここで、コマンドプロンプトを閉じて、コンピューターを再起動します。

解決策5 – DISMを実行する

そして、使用する3番目のツールはDISMです。 展開イメージのサービスと管理（DISM）は、その名前が示すように、システムイメージを再び展開するツールです。 そして、そのプロセスにより、潜在的なBSODの問題を解決できます。

標準と、以下のインストールメディアを使用する手順の両方について説明します。

• 標準的な方法

1. [スタート]を右クリックし、コマンドプロンプト（管理者）を開きます。
2. 次のコマンドを貼り付けて、Enterキーを押します。
   • • DISM /オンライン/ Cleanup-Image / RestoreHealth
3. スキャンが完了するまで待ちます。
4. コンピューターを再起動して、もう一度更新してください。

• Windowsインストールメディアを使用

1. Windowsインストールメディアを挿入します。
2. [スタート]メニューを右クリックし、メニューからコマンドプロンプト（管理者）を選択します。
3. コマンドラインで次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. ここで、次のコマンドを入力してEnterを押します。
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Windows 10のインストールでは、マウントされたドライブの文字でX値を必ず変更してください。
6. 手順が完了したら、コンピューターを再起動します。

解決策6 –ハードドライブを確認する

ハードディスクドライブが破損している場合、BSODの問題が発生する可能性があります。 本当にそうかどうかを確認するには、chkdskコマンドを実行します。 このコマンドは、潜在的な問題についてパーティションをスキャンし、可能であれば問題を解決します。

Windows 10でchkdskコマンドを実行する方法は次のとおりです。

1. 高度なスタートアップを入力します （ Shift キーを押しながらコンピューターを再起動します）。
2. [トラブルシューティング]> [詳細オプション]を選択します。
3. オプションのリストから「 コマンドプロンプト」を選択します。
4. コマンドプロンプトが表示されたら、次の行を入力し、各行の後にEnterキーを押して実行します。
   • bootrec.exe / rebuildbcd
   • bootrec.exe / fixmbr
   • bootrec.exe / fixboot
5. 一部のユーザーは、追加のchkdskコマンドも実行する必要があることを提案しています。 これらのコマンドを実行するには、すべてのハードドライブパーティションのドライブ文字を知る必要があります。 コマンドプロンプトで次のように入力する必要があります（ただし、PCのハードドライブパーティションに一致する文字を使用することを忘れないでください）。
   • chkdsk / rc：

     

   • c hkdsk / rd：

   これは単なる例であるため、所有しているすべてのハードドライブパーティションに対してchkdskコマンドを実行する必要があることに注意してください。

6. コンピューターを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策7 –ウイルス対策ソフトウェアを一時的に削除する

ウイルス対策ソフトウェアは、オンラインでのセキュリティにとって重要ですが、ウイルス対策ソフトウェアは、ドライバーリターンホールドキャンセルロックおよびその他のBSoDエラーを表示する場合があります。 このエラーやその他のエラーを修正するには、現在インストールされているウイルス対策ソフトウェアを一時的に削除することが重要です。 ユーザーは、McAfeeがこのエラーの潜在的な原因であると報告しましたが、ほとんどすべてのサードパーティのウイルス対策プログラムがこのエラーを表示する可能性があることに留意してください。

ウイルス対策プログラムは、削除すると特定のファイルやレジストリエントリを残す傾向があるため、ウイルス対策プログラムをアンインストールしてもエラーが修正されない場合があります。 特定のウイルス対策ソフトウェアをPCから完全に削除するには、専用の削除ツールを使用することを強くお勧めします。 ほとんどのウイルス対策企業はこれらのツールをダウンロード用に提供しているため、ウイルス対策プログラム用に必ずダウンロードして使用してください。 ウイルス対策ソフトウェアを削除すると問題が解決する場合は、再インストールするか、別のウイルス対策ソリューションに完全に切り替えることができます。

• また読む：Windows 10 sysprepエラーの修正方法

解決策8 –問題のあるソフトウェアを削除する

サードパーティのアプリケーションは、定期的にDRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCKおよびその他の多くのBSoDエラーを表示する可能性があるため、問題のあるアプリケーションを見つけて削除することが重要です。 ユーザーによると、KeyMaestro、Windows Virtual PC、Teredo Tunneling Adapterなどのアプリケーションがこの種のエラーを引き起こす可能性があるため、前述のソフトウェアを削除または更新することをお勧めします。 AOLソフトウェアの問題を報告するユーザーはほとんどいません。また、Google Chromeがこのエラーの原因であると報告するユーザーもいますが、そのソフトウェアを削除することでこの問題を簡単に修正できます。

解決策9 – Windows 10のリセットを実行する

特定のソフトウェアが原因でDRIVER RETURNED HOLDING CANCEL LOCKエラーが発生した場合は、Windows 10のリセットを実行して修正を試みることができます。 Windows 10をリセットすると、Cパーティションからすべてのファイルとフォルダーが削除されるため、それらをバックアップすることを強くお勧めします。 Windows 10を搭載した起動可能なUSBフラッシュドライブも必要になる可能性があるため、必ず作成するようにしてください。 Windows 10をリセットするには、次の手順を実行します。

1. 自動修復を開始するまで、ブートシーケンス中にコンピューターを数回再起動します。
2. [トラブルシューティング]> [このPCをリセット]> [すべて削除]を選択します 。 次の手順に進むためにWindows 10インストールメディアを挿入するように求められる場合がありますので、準備をしてください。
3. [Windowsがインストールされているドライブのみ] > [ファイルを削除する]を選択し、[リセット]ボタンをクリックして開始します。
4. 指示に従って、リセットプロセスを完了します。

リセットプロセスが完了すると、サードパーティのアプリケーションを使用せずにWindows 10をクリーンインストールできます。 BSoDエラーが再び表示される場合、問題はハードウェアが原因である可能性が高いことを意味します。

解決策10 –障害のあるハードウェアを確認する

Windows 10のリセットで問題が解決しない場合は、必ずハードウェアを確認してください。 新しくインストールされたコンポーネントは、お使いのPCと互換性がない場合があるため、それらを削除するか、交換する必要があります。 問題が新しいハードウェアではない場合、障害のあるコンポーネントについてハードウェアの詳細な検査を実行することをお勧めします。

ドライバーリターンホールドキャンセルロックエラーは問題になる可能性がありますが、このエラーは通常特定のソフトウェアが原因で発生するため、当社のソリューションを使用して簡単に修正できます。

また読む：

• Windows 10でDirectXエラーを修正する方法
• 修正：Windows 10でのACPI_BIOS_ERRORエラー
• 修正：Windows 10のExplorer.exeアプリケーションエラー
• 修正：Windows 10のUNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAPエラー
• 修正：Bluetoothドライバーをインストールできません–エラーコード28