Windows 10はユーザーにあらゆる種類の改善を提供しますが、改善にもかかわらず、Windows 10は完璧なオペレーティングシステムではなく、時々いくつかの問題があります。

これらの問題の1つはSims 4と呼ばれるビデオゲームに関連しており、ユーザーはWindows 10でSims 4をプレイできないと報告しています。

Windows 10でSims 4の問題に対処する方法

The Sims 4は素晴らしいゲームですが、多くのユーザーがPCでSims 4をプレイできないと報告しています。 The Sims 4といえば、ユーザーは次の問題を報告しました。

• Sims 4の再生ボタンがグレー表示される –多くのユーザーは、再生ボタンがグレー表示されるため、シムズを再生できないと報告しました。 これは厄介な問題になる可能性がありますが、当社のソリューションのいずれかで修正できるはずです。
• Sims 4がOriginで開かない -Sims 4がOriginで起動できない場合、問題はゲームのキャッシュにある可能性があります。 Originキャッシュをクリアして、問題が解決するかどうかを確認してください。
• ビデオカードが原因でSims 4を再生できない - ビデオカードが原因でSims 4を再生できない場合は、最新のドライバーがインストールされていることを確認してください。 さらに、シムズ4を実行するために唯一の専用グラフィックカードを使用していることを確認してください。
• Sims 4が応答しない、動作しない、開く、ロードする -PCでSims 4が実行されない場合は、必要なDirectXおよびC ++再頒布可能パッケージがインストールされていることを確認する必要があります。 これらのコンポーネントは、Sims 4インストールディレクトリからインストールできます。
• Sims 4のクラッシュ、フリーズ – The Sims 4のもう1つの一般的な問題は、頻繁なクラッシュとフリーズです。 これはおそらく設定が原因ですが、変更後に問題を解決する必要があります。

ビデオゲームを購入してプレイできないことほどイライラすることはありません。

ユーザーはSims 4が突然動作しなくなると報告しており、これは非常にイライラする可能性がありますが、この問題に対する解決策はほとんどありません。

解決策1 – Sims 4フォルダーからlastCrash.txtおよびlastException.txtファイルを削除する

Windows 10でSims 4の問題を解決するために最初に試みることは、Sims 4のsavesフォルダーからいくつかのファイルを削除することです。 これらのファイルを削除するには、上記の手順に従ってください。

1. C：UsersYOUDocumentsElectronic ArtsThe Sims 4フォルダーに移動します。
2. lastCrash.txtおよびlastException.txtファイルを見つけて削除します。
3. これらのファイルを削除したら、もう一度Sims 4を実行してください。

解決策2 –グラフィックカードドライバーを更新する

PCでSims 4を再生できない場合、問題はグラフィックカードドライバーに関連している可能性があります。 古いドライバーは、ゲームをクラッシュさせたり、さまざまな問題を発生させたりする可能性があります。

この問題を修正するには、必ずグラフィックスカードドライバーを更新してください。 その方法を確認するには、グラフィックスカードドライバーの更新方法に関するガイドをご覧ください。

解決策3 – Sims 4フォルダーを移動する

このソリューションは、以前のソリューションに多少似ています。 繰り返しますが、Sims 4の保存フォルダーに何か問題がある可能性があるため、このフォルダーを完全に再作成します。 新しいSims 4保存フォルダーを作成するには、次の操作を行います

1. C：UsersYOUDocumentsElectronic ArtsThe Sims 4フォルダーに移動します。
2. フォルダを右クリックして、[切り取り]を選択します。
3. デスクトップに移動し、右クリックして[貼り付け]を押します。

このフォルダーには、保存されたすべてのゲームが含まれており、移動した後、ゲームは再起動後に再作成されます。

残念ながら、これを行うと、保存したゲームとゲームの進行状況がすべて削除されますが、問題は解決します。

ただし、問題がまだ存在する場合、Sims 4の保存フォルダーは問題ではないため、新しく作成したSims 4フォルダーをデスクトップのフォルダーに置き換えて、ゲームの進行を取り戻すことができます。

解決策4 –プロキシサーバーをオフにする

1. 検索バーにinetcpl.cplと入力します 。 結果のリストからinetcpl.cplを選択します。

   

2. [インターネットオプション]ダイアログが開き、[接続]タブに移動する必要があります。 [ ローカルエリアネットワーク（LAN）設定] セクションの[LAN設定]ボタンを押します。

   

3. LANにプロキシサーバーを使用するのチェックを外します（これらの設定はダイヤルアップまたはVPN接続には適用されません） 。 [適用]および[OK]をクリックして、変更を保存します。

   

これらの変更を行った後、Sims 4で問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

解決策5 –アンチウイルスからゲームフォルダを除外する

これはウイルス対策ソフトウェアの問題である場合があるため、最適な解決策は、Sims 4インストールディレクトリを除外リストに追加することです。

これはウイルス対策ソフトウェアごとに異なるため、ウイルス対策ソフトウェアでそれを行う方法を見つける必要があります。

また、ウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にすることもできます。 これは、一部のユーザーにとっては特に最善の解決策ではない可能性があります。特に、安全性に大きな懸念がある場合はそうです。

場合によっては、問題を解決するために別のウイルス対策ソリューションに切り替える必要があります。 新しいウイルス対策をお探しの場合は、 Bitdefender 、 BullGuard、またはPanda Antivirusをお試しになることを強くお勧めします。

解決策6 –ゲームオプションをリセットする

これを行うには、以下を実行する必要があります。

1. Originを起動します。
2. ..アイコンをクリックします。
3. [ゲームオプション]> [ラップトップモード]を選択します 。

解決策7 –ゲームファイルをデータ実行防止から除外する

データ実行防止機能は他のソフトウェアと干渉する場合があるため、シムズ4で無効にすることをお勧めします。

1. Windowsキー+ Sを押して、 システム設定を入力します 。 リストから[システムの詳細設定を表示]を選択します 。

   

2. [パフォーマンス] セクションの[設定]ボタンをクリックします。

   

3. [データ実行防止]タブをクリックします。 [選択したものを除くすべてのプログラムおよびサービスに対してDEPを有効にする]オプションを選択し、[追加]ボタンをクリックします。

   

4. C：Program Files（x86）Electronic ArtsThe Sims 4GameBinからすべての.exeファイルを追加します。
5. [OK]をクリックして変更を保存します。

これらの変更を行った後、Sims 4は再び動作を開始するはずです。

解決策8 –プロセスアフィニティを変更する

1. Sims 4が実行されていることを確認してください。 Altキーを押しながらTabキーを押すと、ゲームからデスクトップに切り替えることができます。
2. Ctrl + Shift + Escを押してタスクマネージャーを起動します 。
3. オプション： すべてのオプションが表示されていない場合は 、 タスクマネージャー が開いたときに[詳細]アイコンをクリックします。
4. [詳細]タブに移動します。 Sims 4プロセスを見つけて右クリックし、[アフィニティの設定]を選択します。

   

5. プロセスアフィニティ ダイヤルボックスが開き、CPUを1つだけ選択する必要があります。 [OK]をクリックして、タスクマネージャーを閉じます。

   

このソリューションが機能する場合は、Sims 4を起動するたびに繰り返す必要があります。

解決策9 –コマンドライン引数を変更する

1. Originを起動します。
2. [マイゲーム]セクションに移動し、[シムズ4]を右クリックします。
3. プロパティを選択します 。
4. コマンドライン引数テキストボックスを見つけて、 -w undと入力します。
5. [適用]をクリックして変更を保存します。

解決策10 –グラフィック設定を変更する

これはIntelグラフィックカードにのみ適用されます。Intelグラフィックを使用していない場合は、このソリューションをスキップできます。

1. 検索バーにコントロールパネルを入力し、リストからコントロールパネルを選択します。

   

2. コントロールパネルウィンドウが開きます。 次に、アドレスバーに「コントロールパネル」と入力し、「 コントロールパネルのすべての項目」と入力してEnterキーを押します。

   

3. これで、コントロールパネルのすべてのアイテムが表示されます。 Intel Graphics and Mediaを見つけてクリックします。
4. 新しいウィンドウが開き、[詳細設定]、[3D]の順にクリックします。
5. 3D品質設定を変更します 。
6. 次に、[電力]をクリックし、[電力設定]を[最大パフォーマンス]に変更します。
7. [適用]をクリックして変更を保存します。

これらの変更を行った後、問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策11 –互換モードでゲームを起動する

Sims 4はWindows 10と互換性がありますが、OSと競合するソフトウェアの一部が存在する可能性があります。

それを確認するには、ゲームを互換モードで起動し、起動して正常に動作するかどうかを確認します。

1. Sims 4ショートカットを右クリックして、メニューから[プロパティ]を選択します。

   

2. [互換性]タブに移動します。 [このプログラムを互換モードで 実行 する]および[このプログラムを管理者として実行する]をオンにします 。 [適用] 、[OK]の順にクリックします。

   

その後、Sims 4は互換モードで実行され、必要なすべての特権が問題なく実行されます。

解決策12 –再配布可能なMicrosoft Crystal Reportsを再インストールする

Sims 4はMicrosoft Crystal Reports Redistributableに依存しているため、再インストールが必要になる場合があります。

1. 検索バーに、使用しているWindowsのバージョンに応じてvcredist_x64またはvcredist_x86と入力します。 結果からファイルを開きます。
2. 指示に従って、Microsoft Visual Crystal Reportsをインストールします。

解決策13 – Originキャッシュをクリアする

多くのユーザーは、Originキャッシュが破損しているためSims 4をプレイできないと報告しています。 ただし、Originキャッシュを削除すると、この問題を簡単に修正できます。 それを行うには、次の簡単な手順に従ってください。

1. エクスプローラーを開きます。
2. 次に、非表示のファイルとフォルダーを表示する必要があります。 それには、 ファイルエクスプローラーの [表示]タブをクリックし、 [非表示のアイテム]をオンにします 。
3. C：ProgramDataOriginに移動し、 LocalContentを除くすべてのファイルとディレクトリを削除します。
4. C：Usersに移動します AppDataLocalディレクトリ、 Originフォルダを見つけて、そこからすべてのファイルを削除します。 最後に、 C：Usersに移動します AppDataRoamingディレクトリで、 Originフォルダを見つけて、そこからすべてのファイルとディレクトリを削除します。

Originのキャッシュをクリアした後、ゲームを実行して、動作するかどうかを確認してください。

解決策14 – MODを別のディレクトリに移動する

多くのユーザーはシムのプレイ中にさまざまなmodを使用しますが、これらのmodはSims 4で問題を引き起こすことがあります。シム4をプレイできない場合は、modディレクトリ全体をデスクトップに移動する必要があります。

次に、Sims 4用の新しいmodsフォルダーを作成し、modを1つずつまたはグループでデスクトップから新しいmodsディレクトリーに移動します。

そうすることで、ゲームの実行を妨げている問題のあるMODを見つけることができるはずです。

ご覧のように、少なくとも1つが役立つことを願って、ソリューションの大きなリストを提供しました。 コメントや質問がある場合は、下のコメントセクションにアクセスしてください。

編集者注 ：この投稿は元々2015年11月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。

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