多くのWindowsユーザーは、多くの場合、0x800703f9エラーによりシステムの更新ができないと不満を述べています。

ユーザーは、Windows 10 OSに最新の更新プログラムをインストールしようとしているときだけでなく、Windows 10にアップグレードしようとしているときにこのエラーが発生します。

0x800703f9エラーの修正方法

0x800703f9エラーは、新しい更新のダウンロードを妨げる可能性があり、多くのユーザーにとって大きなセキュリティリスクになる可能性があります。 アップデートの問題といえば、ユーザーは次の問題を報告しました。

• Windows Updateが失敗しました -Windows UpdateがPCで完了できないことがあります。 これが発生した場合は、Windows Updateトラブルシューティングツールを実行して、問題が解決するかどうかを確認してください。
• Windows 10が更新されていない -一部のユーザーは、Windows 10がまったく更新されていないと報告しました。 この問題を修正するには、Windows Updateコンポーネントを必ずリセットしてください。
• Windows Updateの問題 – Windows Updateで発生する可能性のある多くの問題がありますが、それらに遭遇した場合は、SFCおよびDISMスキャンを実行し、問題が解決するかどうかを確認してください。
• Windowsの更新に失敗する –多くのユーザーは、WindowsがPCで更新に失敗すると報告しました。 これは問題になる可能性がありますが、当社のソリューションのいずれかを使用して修正できるはずです。

解決策1 –アンチウイルスを確認する

0x800703f9 Windows Updateエラーは、ウイルス対策またはファイアウォールが原因で発生する場合があります。 ウイルス対策ソフトウェアが誤ってWindows Updateをブロックすることがあり、この問題が発生する可能性があります。

ただし、特定のウイルス対策設定を無効にするだけで、この問題を解決できます。

設定を無効にしても問題が解決しない場合は、ウイルス対策を完全に無効にすることを検討してください。

ウイルス対策を無効にしても、Windows Defenderはシステムを保護するため、心配する必要はありません。

最悪のシナリオでは、この問題を修正するためにアンチウイルスをアンインストールする必要がある場合があります。 アンチウイルスを削除することで問題が解決する場合は、別のアンチウイルスソリューションへの切り替えを検討することをお勧めします。

市場には多くの優れたウイルス対策ツールがありますが、最良のものはBitdefender 、 BullGuard 、およびPanda Antivirusです。

これらのツールはすべてWindows 10と完全に互換性があり、今後問題が発生することはありません。

解決策2 – Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する

更新プログラムのダウンロード中に問題が発生した場合は、Windows Updateトラブルシューティングツールを使用して問題を解決できる場合があります。

MicrosoftはWindows Updateの問題を認識しており、一般的なWindows Updateエラーを支援するツールを既に開発しています。

慣れていない場合、Microsoftのトラブルシューティングツールは、PCをスキャンして一般的な問題を修正するように設計されています。

0x800703f9 Windows Updateエラーが発生している場合は、次の手順に従って修正できる場合があります。

1. MicrosoftからWindows Updateトラブルシューティングツールをダウンロードします。
2. ツールを起動し、画面の指示に従います。
3. 更新プログラムを再度インストールしてください。

解決策3 – Windows Updatesコンポーネントを手動でリセットします。

破損したファイルが原因で、Windows Updateの問題が発生する場合があります。 たとえば、Windows Updateコンポーネントが破損している場合、PCで0x800703f9 Windows Updateエラーが発生する可能性があります。

ただし、Windows Updateサービスを停止し、破損したファイルを削除するだけで問題を解決できます。 これは比較的単純であり、次の手順に従って実行できます。

1. Windowsキー+ Xを押して、 コマンドプロンプト（管理者）またはPowerShell（管理者）を選択します。

   

2. 次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押して、BITS、暗号化、MSIインストーラー、およびWindows Updateサービスを停止します。

• ネットストップwuauserv
• ネットストップcryptSvc
• ネットストップビット
• net stop msiserver

1. 次のコマンドを入力して、SoftwareDistributionおよびCatroot2フォルダーの名前を変更します。 各コマンドの後にEnterキーを押します。

• ren C：WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C：WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old

1. BITS、暗号化、MSIインストーラー、およびWindows Updateサービスを再起動します。 通常どおり、次のコマンドを入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します。

• ネットスタートwuauserv
• ネットスタートcryptSvc
• ネットスタートビット
• ネットスタートmsiserver

1. コマンドプロンプトウィンドウで「終了」と入力し、更新プログラムのインストールを試みます。

解決策4 – C：$ WINDOWS。〜BTフォルダーを削除する

ユーザーによると、特定のファイルがアップデートのインストールを妨げる場合があります。 この問題を解決するには、それらのファイルを見つけて削除することをお勧めします。

これは比較的単純であり、次の手順に従って実行できます。

1. [表示]タブに移動し、 [非表示のアイテム]をオンにします 。

   

2. C：$ WINDOWS。〜BTフォルダーを削除します。

解決策5 – SFCおよびDISMスキャンを実行する

PCでこの問題が発生している場合、システムファイルが破損している可能性があります。 ただし、SFCスキャンを実行することでこの問題を修正できます。 それを行うには、次の手順に従ってください。

1. 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
2. ここでsfc / scannowと入力し、 Enterを押してこのコマンドを実行します。 このスキャンには約15分かかる場合があるため、中断しないでください。

   

SFCスキャンが完了したら、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。 SFCスキャンを実行できなかった場合、またはスキャンで問題が検出されなかった場合は、代わりにDISMスキャンを使用してみてください。

それを行うには、次のようにします。

1. 管理者としてコマンドプロンプトを起動します。
2. DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealthと入力して 、このコマンドを実行します。

   

3. DISMスキャンが開始されます。 スキャンには最大20分以上かかる場合があるため、中断しないでください。

DISMスキャンが終了したら、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。 その場合、または以前にSFCスキャンを実行できなかった場合は、SFCスキャンをもう一度繰り返し、問題が解決するかどうかを確認してください。

解決策6 – Windows Updateの設定を変更する

ユーザーによると、Windows Updateの設定が原因で0x800703f9 Windows Updateエラーが表示される場合があります。

ただし、1つの設定をオフにするだけでこの問題を解決できる場合があります。 それを行うには、次の手順に従ってください。

1. Windowsキー+ Iを押して、 設定アプリを開きます。
2. 次に、「 更新とセキュリティ」セクションに進みます 。
3. 左側のペインで、[設定の更新カテゴリ]の下の[詳細オプション]をクリックし ます 。

   

4. [Windowsの更新時に他のMicrosoft製品の更新を提供する]オプションをオフにします。

   

その後、Windows Updateの問題を解決し、PCを解決する必要があります。

解決策7 –レジストリをクリーンアップする

一部のユーザーは、レジストリをクリーニングするだけで0x800703f9 Windows Updateエラーを修正したと報告しました。

ユーザーによると、レジストリがWindows Updateプロセスに干渉して、この問題が発生することがあります。

問題を解決するには、レジストリクリーナーソフトウェアを使用することをお勧めします。 それに役立つ多くの優れたアプリケーションがありますが、最高のものはAdvanced SystemCare 、 Registry Repair 、 CCleaner 、およびWise Registry Cleanerです。

これらのツールはすべて簡単に使用できるので、レジストリをきれいにするために自由に使用してください。 レジストリをクリーニングしたら、問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策8 –一括アップグレードを実行する

0x800703f9 Windows Updateエラーに問題がある場合は、インプレースアップグレードを実行するだけで問題を解決できる場合があります。

慣れていない場合は、インプレースアップグレードを行うと、すべてのファイルをそのままにしてWindowsを強制的にアップグレードします。 それを行うには、次の手順に従ってください。

1. メディア作成ツールをダウンロードして実行します。
2. [このPCを今すぐアップグレード]を選択し、[次へ]をクリックします。
3. [更新プログラムのダウンロードとインストール]オプションを選択します。
4. Windowsは更新をダウンロードします。 このプロセスには時間がかかることがありますので、中断しないでください。
5. [インストール の 準備 完了]画面が表示されたら、[保持するものを変更]をクリックします。
6. [個人のファイルとアプリを保持する]を選択し、[次へ]をクリックします。
7. 画面の指示に従って、プロセスを完了します。

完了したら、問題が解決したかどうかを確認します。

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編集者注 ：この投稿は元々2016年8月に公開されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。