予期しない問題により、Canvaにアクセスしようとしたときに多くの人がイライラしました。

Canvaを読み込もうとしているときに、 何かがおかしくなった。 エラー500がポップアップします。 その結果、ユーザーはアプリにアクセスできません。

Canvaは、アマチュアデザイナーとプロのデザイナーの両方が利用する使いやすいグラフィックデザインツールです。

Webサイトを使用して、Webグラフィックスと印刷メディアグラフィックスの両方を作成できます。

どうやら、ツールへのアクセスをブロックするエラーメッセージは、通常、ネットワークの問題または不適切な設定が原因です。

この問題に苦労している場合は、以下に示すソリューションのリストに従ってください。

Canvaエラーを取り除く手順：何かがうまくいかなかった

1. Canvaサーバーのステータスを確認する
2. インターネット接続を確認してください
3. ブラウザを更新する
4. ブラウザのキャッシュをクリアする
5. 拡張機能を無効にする
6. 別のブラウザを試してください

1. Canvaサーバーのステータスを確認する

コンピューターの設定を調整する前に、最初にすべきことは、Canvaのサーバーステータスを確認することです。

サーバーがクラッシュして、ユーザーがWebサイトに接続できなくなることがあります。

他の人にもCanvaで問題が発生しているかどうかを確認するには、DownDetector.comでサーバーのステータスを確認する必要があります。

Canvaサーバーで問題が発生すると、多くのユーザーがDownDetectorにレポートを送信します。 そのため、最近多くのクラッシュレポートに気付いた場合、Canvaサーバーのクラッシュが原因である可能性があります。 したがって、システムを変更する必要はありません。 Canva側で問題が修正されるまで待ちます。

2.インターネット接続を確認します

インターネットが正常に機能していることを確認してください。 接続速度が遅いと、Canvaが正常にロードできなくなる可能性があります。

SpeedTest Webサイトを使用して、インターネット接続で速度テストを実行します。

インターネットの動作が通常より遅いことに気付いた場合は、ルーター/モデムをハードリセットしてください。

ルーター/モデムをハードリセットしても問題が解決しない場合は、インターネットプロバイダーに連絡して、この問題について知らせてください。

有線接続を使用して、PCをインターネットに接続してください。 Wi-fi接続は信頼性が低い傾向があります。

3.ブラウザを更新します

ブラウザを更新することは、考慮すべき重要な側面です。 インターネットブラウザを最新の状態にすると、ブラウザ側で問題が発生しなくなります。

Google Chromeを更新するには、次の手順に従います。

• ブラウザの右上隅にある3ボタンアイコンをクリックします
• [ヘルプ]セクションまでスクロールして展開し、[Google Chromeについて]をクリックします

• 更新プロセスは、独自に開始されます
• 更新が完了したら、再起動ボタンを押します

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