Xbox Oneのサインインに問題がありますか？

メッセージに出くわした場合： サインインできませんでした。数分後に再試行してください。それを修正するための解決策があります。

エラーは、Xbox Oneの問題のリストのエラーコード80A4000Bに分類されています。

このメッセージが表示された場合、次の2つのいずれかを意味している可能性があります。

• ネットワーク接続の問題
• Microsoftアカウントの請求情報を確認して更新する

Xbox Oneのサインインエラーを修正するにはどうすればよいですか？

1. Xbox Oneのサインインエラーを修正するには、サービスステータスを確認してください
2. Xbox Oneのサインインエラーを修正するには、セキュリティ情報を確認してください
3. Xbox Liveサインインを削除して回復し、Xbox Oneサインインエラーを修正する
4. 電源を入れ直してXbox Oneのサインインエラーを修正する
5. 接続をテストしてXbox Oneのサインインエラーを修正する
6. Xbox Oneのサインインエラーを修正するには、サポートチームにお問い合わせください

1.サービスステータスを確認して、Xbox Oneサインインエラーを修正します

Xbox Liveサービスの状態を確認したときに警告が表示された場合は、サービスが実行状態に戻る（通常は緑色で表示される）まで待ってから、もう一度試してください。

2. Xbox Oneのサインインエラーを修正するためのセキュリティ情報を確認します

これを行う方法は次のとおりです。

1. Microsoftアカウントにサインインします（パスワードを忘れた場合はリセットします）。
2. [セキュリティとプライバシー]を選択します。
3. [その他のセキュリティ設定]をクリックします。
4. Microsoftアカウントのセキュリティ情報を確認します。 メール、予備のメール、電話番号が正しいことを確認してください。
5. [支払いと請求]を選択します。
6. [お支払い情報]を選択します。 請求先住所、アカウントの支払いの詳細などの請求情報を検証して、クレジットカードの請求情報と一致することを確認します。
7. エラーがある場合は、[プロファイルを編集]を選択し、お支払い情報を更新します。
8. サインアウト。
9. 本体でXbox Liveにサインインします。

3. Xbox Oneのサインインエラーを修正するために、Xbox Liveプロファイルを削除して回復する

これを行うには、3つのステップがあります。

1. Xbox LiveプロフィールをXbox Oneコンソールから削除します。
2. ハードリセットを実行します。
3. コンソールを回復します。

Xbox Liveプロフィールをコンソールから削除します

1. Xboxボタンを押してガイドを開きます。
2. 設定を選択します。
3. すべての設定を選択します。
4. アカウントをクリックします。
5. [アカウントの削除]をクリックして、削除するアカウントを選択します。
6. [削除]をクリックして確定します。

コンソールのハードリセットを実行する

Xbox Oneコンソールがオフになるか、再起動するまでXboxボタンを押します。

プロフィールを回復する

1. Xboxボタンを押してガイドを開きます。
2. サインイン。
3. [新規追加]をクリックします。
4. Microsoftアカウントの電子メールを入力します。
5. Enterをクリックします。
6. パスワードを入力してください。
7. Enterをクリックします。
8. プライバシー設定を確認し、[次へ]をクリックします。
9. [サインインとセキュリティ]の設定で、[高速にする]、[魔法にする]、[自分であることを確認する]、または[ロックダウンする]をクリックします。
10. Kinectセンサーをお持ちで、[高速にする]、[魔法にする]、または[自分であることを確認する]を選択した場合は、画面で自分自身を確認する必要があります。
11. [確認する]をクリックします。
12. プロフィールに関連付けられているゲーマーの写真が表示されます。
13. 次へを選択します。
14. [色の選択]画面で、ホーム画面の色を選択します。
15. 次へを選択します。
16. 購読するオプションが表示されます。 Xbox Liveゴールドが必要ない場合は、[いいえ]を選択します。

プロファイルがコンソールにダウンロードされます。

注 ：ホーム画面の色を選択すると、コンソールを使用する他のユーザーと区別されます。

4.電源を入れ直してXbox Oneのサインインエラーを修正する

1. ルーター、モデム、またはゲートウェイから電源ケーブルを約5分間抜き、ルーターとモデムデバイスも同様に抜きます。
2. Xboxボタンを10秒間押し続けて、本体の電源を切ります。
3. 5分間待ちます。
4. モデムまたはゲートウェイを接続し、通常の状態に点灯させます。
5. ルーターを使用している場合は、プラグを差し込み、すべてのライトが正常に戻るまで待ちます。
6. 本体またはコントローラーのXboxボタンを押して本体の電源を入れます。

コンソールを再起動しても緑色の起動アニメーションが表示されない場合は、上記の手順を繰り返します。

Xbox Oneは停電後に動作しませんか？ 心配しないでください、私たちはあなたのために正しい修正を持っています。

5.接続をテストして、Xbox Oneサインインエラーを修正します

電源の再投入を行ったら、次を実行して接続をテストします。

1. Xboxボタンを押してガイドを開きます。
2. 設定を選択します。
3. すべての設定を選択します。
4. ネットワークを選択します。
5. ネットワーク設定を選択します。
6. [ネットワーク接続のテスト]を選択します。

6.サポートチームに連絡して、Xbox Oneのサインインエラーを修正します

問題が解決しない場合は、Xboxサポートチームに連絡して、問題に固有のサポートを依頼してください。

あなたからの御一報をお待ちしています。 コメントセクションで、これらのソリューションを使用した経験と、何が効果的かを共有してください。