Xboxでお気に入りのゲームをプレイしているときに、特定のエラーが発生することがあります。

たとえば、ユーザーはXboxでエラー0x8000ffffを報告しましたが、今日はこのエラーの原因と修正方法を説明します。

Xboxエラー0x8000ffff、修正方法

ユーザーによると、エラー0x8000ffffは、ゲームを開始しようとした後、またはパーティーチャットに参加した後に発生する可能性があります。

また、Xbox Liveサービスにサインインした後にこのエラーが発生することもユーザーから報告されているため、このエラーが非常に問題になる理由を確認できます。

通常、このエラーは、メンテナンスのため、またはネットワーク接続の問題のために、特定のXbox Live機能が利用できないために表示されます。

修正– Xboxエラー0x8000ffff

解決策1 – Xbox Liveサービスの状態を確認する

既に述べたように、このエラーはXbox Liveサービスの問題が原因で発生する可能性があります。この問題が発生している場合は、Xbox Liveコアサービスが実行されているかどうかを確認することをお勧めします。

インターネットアクセスが利用可能な任意のデバイスを使用して、これを行うことができます。 Xbox Liveコアサービスが実行されていない場合、メンテナンスプロセスが実行されているか、Xbox Liveサービスに問題があることを意味します。

残念ながら、Xbox Liveコアサービスに問題がある場合、できることは、Microsoftがこの問題を解決するまで待つことだけです。

解決策2 –コンソールを再起動する

コンソールの再起動は最も簡単な解決策の1つですが、エラー0x8000ffffを解決できる場合があります。 コンソールを再起動するには、次の手順を実行します。

1. XboxコントローラーのXboxボタンを2回押して、ガイドを開きます。
2. 下にスクロールして[設定]を選択します。
3. コンソールの再起動を選択し、 はいを選択して確認します。

Xboxの再起動後、エラーが解決したかどうかを確認してください。

解決策3 –チャンネルリストを手動で更新する

ユーザーによると、Xbox 360でエラー0x8000ffffを修正するには、チャンネルリストを手動で更新するだけです。 これは簡単な手順であり、次の手順に従って実行できます。

1. コントローラーのガイドボタンを押します。
2. Xboxダッシュボードに戻るには、 右トリガーを押したままYを押します。
3. 数秒待つと、チャンネルリストが更新されます。

解決策4 –接続をテストする

Xbox 360でこのエラーを修正する別の方法は、接続をテストすることです。

すでに述べたように、このエラーはネットワーク構成が原因で発生する可能性があるため、次の手順に従ってネットワーク接続を確認することが重要です。

1. コントローラーのガイドボタンを押します。
2. [設定]> [システム設定]に移動します。
3. ネットワーク設定を選択します 。
4. [有線ネットワーク]またはワイヤレスネットワークの名前を選択します。
5. [Xbox Live接続のテスト]を選択します 。

ネットワーク接続に問題がある場合は、モデムを再起動するか、ネットワーク構成を変更してください。

解決策5 –セキュリティの変更を元に戻す

ユーザーは、セキュリティ関連の変更を行った後にこの問題が発生したと報告しました。 ユーザーによると、彼らはセキュリティ電話番号を変更し、問題が現れ始めました。

Xboxアカウントのセキュリティを変更すると、変更が反映されるまでに21日かかります。 これは、悪意のあるユーザーがアカウントを盗むのを防ぐためです。

アカウントのセキュリティを変更した場合は、Microsoftアカウントにログインして、セキュリティ設定を変更する要求をキャンセルする必要があります。

その後、身元を証明するためにセキュリティの詳細を入力するよう求められます。

アカウントに電話番号が関連付けられている場合、このリクエストの確認を求めるテキストメッセージが表示されます。 リクエストをキャンセルした後、Xbox Liveに再度ログインしてください。

解決策6 –ハードリセットを実行する

ハードリセットを実行するだけで、エラー0x8000ffffを修正できる場合があります。

ハードリセットは、キャッシュをクリアし、特定の設定をデフォルトに戻すことにより、コンソール上のローカライズされた問題を修正します。 ハードリセットを実行するには、次の手順を実行します。

1. システムの実行中に電源ボタンを10秒間押し続けます。
2. デバイスの電源が切れたら、電源ボタンをもう一度押します。 緑色の起動画面が表示されます。

次の手順に従って、ハードリセットを実行することもできます。

1. [設定]> [電源と起動]に移動します 。
2. 電源モードオプションを見つけて、 インスタントオン から省エネに変更します。
3. その後、 Xboxをオフにするを選択します。
4. コントローラーのガイドボタンまたはコンソールの電源ボタンを押したままにします。
5. コンソールが再びオンになったら、 [設定]> [電源と起動]に移動し、 インスタントオンオプションを再度有効にします。

または、Xboxの電源を切り、プラグを抜いて、数秒待ってから再び電源を入れます。

修正– Xboxエラー0x8000ffffパーティーチャット

解決策1 –アカウントにサインインおよびサインアウトする

エラー0x8000ffffを修正する最速の方法の1つは、サインアウトしてアカウントに再度サインインすることです。

ユーザーからはこのソリューションが有効であるとの報告がありましたが、これが一時的な回避策なのか恒久的な解決策なのかはわかりませんが、試してみることはできます。

解決策2 –プロファイルを削除してダウンロードする

ユーザーによると、Xboxプロファイルを削除して再度ダウンロードするだけで、この問題を解決できるはずです。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. [設定]に移動し、[システム]を選択します 。
2. ストレージに移動します。
3. Hard Driveを選択します 。 コンソールに外部ストレージが接続されている場合は、[すべてのデバイス]を選択します。
4. [プロファイル]を選択し、削除するXboxプロファイルを選択します。 削除を選択します。
5. [プロファイルのみを削除]および[プロファイルとアイテムを削除]の 2つのオプションが表示されます。 最初のオプションは、Xboxプロファイルを削除しますが、保存したゲームと実績を残します。 2番目のオプションは、保存したゲームと実績とともにプロファイルを削除します。

Xboxプロファイルを削除した後、次の手順に従って再度追加する必要があります。

1. コントローラーのガイドボタンを押します。
2. [プロファイルのダウンロード]オプションを選択します。 このオプションが利用できない場合は、必ず現在のプロファイルからログアウトしてください。
3. プロフィールのダウンロード 画面が表示されます。 [プロファイルのダウンロード]オプションを選択します。
4. Xboxプロファイルに関連付けられているMicrosoftアカウントのログイン情報を入力します。
5. 次に、Xboxプロファイルの保存場所を選択します。

プロファイルをダウンロードしたら、問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策3 –スマート接続オプションを有効にする

ユーザーは、 スマート接続オプションを有効にするだけでこの問題を解決できたと報告しました。

この問題はNetgear R7000ルーターで発生しますが、Netgearネットワークデバイスを使用していない場合でも、この解決策を試してください。

解決策4 –エネルギーモードを省エネではなくインスタントに変更する

このエラーは省エネモードが原因であると報告したユーザーはほとんどいないため、代わりにインスタントモードを使用する必要があります。 [設定]> [電源と起動]に移動すると、この設定を簡単に変更できます 。

この設定の変更方法に関する詳細が必要な場合は、詳細な手順について以前のソリューションをご覧になることをお勧めします。

Xboxエラー0x8000ffffにより、お気に入りのゲームをプレイしたり、パーティチャットに参加したりすることができなくなり、場合によっては、Xbox Liveにアクセスできなくなることもあります。

これはやや深刻な問題になる可能性がありますが、弊社のソリューションのいずれかを使用して問題を解決できることを願っています。

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