Kinectは、ユーザーがゲームコントローラーなしでコンソールを利用できるようにするXbox 360アクセサリーです。 ただし、そのアクセサリは、起動時に緑ではなく赤信号を表示することがあります。 実行すると、Kinectは想定どおりに機能しない可能性があります。

1人のXbox 360ユーザーが問題を抱えており、公式のMicrosoft Xboxサポートフォーラムで懸念を共有しました。

xbox360 kinectセンサーが起動しない。コンソールの電源を入れると、センサーに緑色のライトが点滅し、画面に「センサーを起動しています。」というメッセージが表示されます。赤色に点灯し、画面上のメッセージは「kinectはセンサーを起動できませんでした。センサーが室温にあることを確認してください」です。 私の部屋の温度は問題なく、問題はありません。何度も接続/再接続を試みましたが、成功しませんでした。 誰かがここで助けることができますか？

以下のトラブルシューティング手順に従って、Xbox 360 Kinectの赤信号の問題を修正する方法を学びます。

Xbox 360 Kinectが起動しないのはなぜですか？

1. Kinectを水平面に置きます

1. Kinectは、水平面にない場合は赤信号とC0051209エラーコードを表示します。 ユーザーは、Xbox 360をオフにすることでこのエラーを修正できます。
2. 次に、Kinectが平らで水平な面にあることを確認します。

   

3. Kinectを別の表面に置いた後、コンソールの電源を入れます。
4. 部屋がKinectにとって暑すぎたり寒すぎたりする場合にも、赤信号が点灯する場合があります。 Kinectの理想的な温度は約70°F（21°C）なので、必要に応じて加熱を調整し、約70°Fになるようにします。

2. Xbox 360ソフトウェアを更新する

1. Xbox 360ソフトウェアを更新する必要がある場合、Kinectの赤いライトが点灯する場合があります。 ユーザーがゲームを実行しようとすると、更新が必要ですというエラーメッセージが表示されます。
2. そのエラーメッセージが表示されたら、[はい]および[再起動]オプションを選択して、ゲームコンソールを更新します。

3. Kinectのケーブルを確認します

1. 接続が緩い場合、Kinectは赤く点灯する場合があります。 ケーブル接続を確認するには、Xbox 360本体の電源を切ります。
2. まず、コンソールの電源コードが完全に差し込まれていることを確認します。
3. 次に、USBコードがコンソールに完全に接続されていることを確認します。 すでに接続されているように見える場合は、USBコードを引き出してしっかりと差し込み直します。
4. Xbox 360のSおよびEユーザーは、Kinectケーブルを直接下に示すコンソールのAUXポートに差し込みます。

   

5. USBケーブルが完全に接続されると、緑色のライトが点灯するはずです。 そうでない場合、ユーザーはXbox Onlineサービスセンターからコンソール用の交換用USBコードを入手する必要があります。
6. その後、Xbox 360の電源を入れます。

上記の解像度は、通常Kinectの赤信号の問題を修正します。 ただし、これらの解像度で赤信号が修正されない場合、ユーザーは修理のためにKinectを返却する必要があります。 これらの修理は、保証期間内のKinectについては無料です。