Skypeは、Windows 10で最もよく使用されるインスタントメッセージングプログラムの1つですが、ユーザーがSkypeで特定の問題を抱えているようです。 彼らによると、Skype Click to Callをアンインストールしようとするとエラー2738が発生します。

エラー2738のため、Skype Click to Callをアンインストールできません。修正方法は？

修正– Skype Click-to-Callエラー2738をアンインストールできない

解決策1 – VBScriptが有効になっていることを確認する

Skype Click to CallはインストールにVBScriptを使用するため、PCでVBScriptが実行されているかどうかを確認してください。 ユーザーによると、通常、VBScriptが有効になっていない場合、エラー2738が表示されるため、コンピューターで必ず有効にしてください。

解決策2 – Microsoft Fix itツールを使用する

この問題は、レジストリキーの破損やインストールの失敗が原因のようですが、MicrosoftのFix itツールを使用して簡単に修正できます。 Fix itツールをダウンロードして、PCで実行するだけです。 このツールがPCをスキャンして修復した後、Skype Click to Callを問題なく削除できるはずです。

解決策3 –クリーンブートを実行する

インストールされたアプリケーションまたはサービスがアンインストールプロセスに干渉し、エラー2738が表示されることがあります。 この問題を解決するには、次の手順に従ってクリーンブートを実行する必要があります。

1. Windowsキー+ Rを押してmsconfigと入力します 。 OKをクリックするか、 Enterを押します。

   

2. [システム構成] ウィンドウが開いたら、[サービス]タブに移動します。 [すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]をオンにして 、[すべて無効にする]をクリックします 。

   

3. [スタートアップ]タブに移動し、[タスクマネージャーを開く]をクリックします。
4. [スタートアップ]タブが表示されます。 すべてのエントリを無効にするには、それらを右クリックして、メニューから[無効]を選択します。

   

5. すべてのスタートアップアプリケーションを無効にした後、 タスクマネージャー を閉じ、[システム構成] ウィンドウで[適用]と[OK]をクリックします。
6. PCを再起動します。

PCの再起動後、Skype Click to Callをアンインストールしてください。 このアプリケーションを削除する場合は、同じ手順を繰り返して、無効になっているすべてのスタートアップアプリケーションとサービスを有効にします。

解決策4 –マカフィーを削除する

McAfeeウイルス対策はエラー2738の一般的な原因です。推奨される解決策の1つは、コンピューターからMcAfeeを完全に削除することです。 通常、McAfeeをアンインストールするだけでは十分ではなく、McAfeeに関連付けられているすべてのファイルとレジストリエントリを完全に削除する必要があります。 これらのファイルを削除する最も速い方法の1つは、McAfee Consumer Product Removal Toolを使用することです。

MCPR.exeをダウンロードして実行するだけです。 アプリケーションは、McAfeeに関連付けられているすべてのファイルとレジストリエントリをPCから削除します。 すべてのファイルが削除されたら、エラー2738を修正する必要があります。

通常、McAfeeがこのエラーの原因ですが、他のウイルス対策ツールでもこの​​問題が発生する可能性があります。したがって、この問題を解決するには、必ずMcAfeeを無効にするか削除してください。

解決策5 –コマンドプロンプトを使用する

ユーザーは、コマンドプロンプトを使用し、いくつかのコマンドを実行するだけで、このエラーを修正できたと報告しました。 これらのコマンドにはレジストリの変更が含まれるため、このソリューションを試す前にレジストリのバックアップを作成することをお勧めします。

まず、 Windowsキー+ Xを押し、メニューからコマンドプロンプト（管理者）を選択して、管理者としてコマンドプロンプトを起動する必要があります。

システムに応じて、特定のコマンドを実行する必要があります。 Windowsの32ビットバージョンの場合、次のコマンドを入力します。

• オプション： reg delete“ HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” / f
• regsvr32.exe vbscript.dll
• regsvr32.exe vbscript.dll

64ビットバージョンのWindowsの場合、次のコマンドを入力します。

• オプション： reg delete“ HKEY_CURRENT_USERSOFTWAREClassesWow6432NodeCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” / f
• cd％windir％syswow64
• regsvr32.exe vbscript.dll

プロセスが成功した場合、 「vbscript.dllのDllRegisterServerが成功しました」 というメッセージが表示されます 。 最初のコマンドはレジストリからエントリを削除するため、注意して使用してください。 これらのコマンドは実行する必要がないため、使用せずにこの問題を修正できます。

さらに、一部のユーザーは、リストで使用したコマンドの代わりに、このコマンドreg delete“ HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREClassesCLSID {B54F3741-5B07-11CF-A4B0-00AA004A55E8}” / fの使用を提案しています。 これらのコマンドを実行した後、Skype Click to Callをエラーなしで削除できるはずです。

Skype Click to Callは便利な機能ですが、作業の妨げになる場合があるため、多くのユーザーがアンインストールすることを選択するのも不思議ではありません。 Skype Click to Callのアンインストール中にエラー2738で問題が発生した場合は、必ずいくつかの解決策を試してください。

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