Windows 10の発売以来、ユーザーは外部デバイス（カメラ、電話）からコンピューターに写真をインポートしようとすると問題が発生しました。

Microsoftのフォーラムには、この問題に関するユーザーの苦情が殺到していますが、Microsoftは解決策を急いでいないようです。

たとえば、Windows 10ユーザーがカメラからラップトップに写真をインポートしようとすると、画面にさまざまなエラーメッセージが表示される場合があります。 送信元が利用できないか、送信先がいっぱいか読み取り専用です」または「問題が発生しました。 再試行するかキャンセルしてください。」

他のユーザーには、カメラカードに写真が見つからなかったことを知らせるメッセージが表示されるだけでした。

Windows 10で写真のインポートの問題を修正するにはどうすればよいですか？

写真のインポートは便利な機能ですが、時々問題が発生する場合があります。 インポートの問題といえば、ユーザーは次の問題を報告しました。

• Windows 10の写真のインポートで問題が発生しました –ユーザーによると、写真のインポート中に問題が発生する場合があります。 これは大きな問題になる可能性がありますが、当社のソリューションのいずれかを使用して修正できる場合があります。
• Windows 10の写真のインポートが拒否されました–特定のディレクトリへのアクセスが拒否されたことを示すメッセージが表示される場合があります。 これは大きな問題になる可能性がありますが、別のインポートディレクトリを選択することで修正できます。
• Windows 10フォトアプリがインポートされない –ユーザーによると、PCのフォトアプリを使用して写真をインポートできない場合があります。 その場合は、カメラの設定を確認してください。
• 写真のインポートが機能しない、非常に遅い –場合によっては、写真をまったくインポートできないことがあります。 これはウイルス対策が原因で発生する可能性があるため、無効にするか、アンインストールする必要があります。

解決策1 –セキュリティ設定を変更する

1. エクスプローラーで画像フォルダーを右クリックします。 [プロパティ]をクリックします 。

   
2. [セキュリティ]タブをクリックします。

   

3. [グループまたはユーザー名]で[HomeUsers]を クリックします。
4. [システムのアクセス許可]で[フルコントロール]をクリックします。
5. [グループまたはユーザー名]の 下の管理者に対して、手順4と5を繰り返します。
6. ダウンロードした写真が表示されない場合は、Windows 10デバイスを再起動して再度インポートします。

幸いなことに、Axel R.がMicrosoftのフォーラムで確認しているように、Microsoftは今年中にRedstoneアップデートでこの問題にパッチを当てる予定です。

一部のカードリーダーの認識に問題がありました（わずかに古いラップトップの統合リーダーとして、またはサードパーティのマルチリーダーアドオンとしてよく見られるSATAベースのリーダーのみですが、USBベースのカードリーダーよりも一般的ではありません）最近のほとんどのマシンで）。

その特定の修正は、おそらく今年後半のWindows 10“ Redstone”で行われる可能性があり、その前にWindows 10“ 1511”のサービスパッチ「火曜日のパッチ」でリリースされるかどうかはわかりません。

iPhoneからWindows 10コンピューターに写真を転送できない場合は、この修正を確認してください。

解決策2 – Picturesフォルダーのデフォルト設定を復元する

ユーザーによると、Windows 10での写真のインポートで設定によって問題が発生する場合があります。ただし、一部のユーザーは、デフォルト設定をピクチャディレクトリに復元するだけで問題を解決したと報告しています。

これはかなり単純であり、次の手順に従って実行できます。

1. Picturesディレクトリを見つけて右クリックし、メニューから[プロパティ]を選択します。
2. [場所]タブに移動し、[デフォルトに戻す]をクリックします。 [適用]および[OK]をクリックして、変更を保存します。

   

これを実行すると、Picturesディレクトリがデフォルトの場所に復元され、写真のインポートに関する問題が解決されます。

解決策3 –カメラの設定を確認する

PCで写真のインポートに問題がある場合は、カメラの設定に問題がある可能性があります。 カメラから写真をインポートしようとしている場合は、カメラの設定を確認してください。

ユーザーによると、カメラのUSB接続設定が自動に設定されている場合、写真を転送することはできません。

この問題を解決するには、カメラの設定を開いて、写真をインポートする前にMTPまたはPTPモードを選択してください。

この問題は携帯電話にも影響するため、写真をインポートする前に、携帯電話で接続方法をMTPまたはPTPに設定してください。

解決策4 –ウイルス対策を確認する

ウイルス対策は、マルウェアから安全に保護するため、オペレーティングシステムの重要なコンポーネントですが、写真のインポートの問題が発生する可能性もあります。

すべてのカメラと電話はUSBケーブルを介してPCに接続し、多くのウイルス対策ツールは、マルウェアの拡散を防ぐためにデフォルトでUSBデバイスをブロックします。

ただし、この機能によって写真をPCにインポートできない場合があり、問題を解決するには、ウイルス対策設定を確認する必要があります。

一部のユーザーは写真のインポート中にファイアウォールを無効にすることを推奨していますが、他のユーザーはRuntime Brokerがファイアウォールを通過できるようにすることを推奨しています。

それでも解決しない場合は、ウイルス対策を無効にするだけで問題を解決できる場合があります。 写真のインポートをブロックしている機能が見つからない場合、2番目に良いオプションは、ウイルス対策を一時的に無効にすることです。

場合によっては、ウイルス対策を無効にしても問題が解決しない場合があります。 問題を解決するには、ウイルス対策ソフトウェアを完全にアンインストールする必要がある場合があります。 アンチウイルスをアンインストールした後、問題が解決したかどうかを確認してください。

Nortonユーザー向けに、PCから完全に削除する方法に関する専用ガイドを用意しています。 McAffeユーザー向けの同様のガイドもあります。

ウイルス対策ソリューションを使用していて、それをPCから完全に削除したい場合は、すぐに使用できる最高のアンインストーラーソフトウェアでこの素晴らしいリストを確認してください。

多くのユーザーは、ノートンアンチウイルスが問題であると報告しましたが、他のアンチウイルスツールもこの問題を引き起こす可能性があります。

アンチウイルスを削除することで問題が解決する場合は、別のアンチウイルスソリューションへの切り替えを検討してください。

多くの優れたウイルス対策ツールが利用できますが、最高のものはBitdefender 、 BullGuard 、およびPanda Antivirusですので、それらのいずれかを試してみてください。

解決策5 –写真を手動で転送する

多くのユーザーがWindows 10での写真のインポートの問題を報告しており、この問題が発生している場合は、写真を手動で転送する必要があります。 これは見た目ほど難しくありません。そのためには、次のことを行う必要があります。

1. 電話またはカメラをPCに接続します。
2. このPCを開き、電話またはデジタルカメラに移動します。

   

3. 内部ストレージまたはSDカードのディレクトリに移動します。 画像が内部メモリに保存されている場合は、 内部ストレージ に進みます。 一方、microSDまたはSDカードに保存する場合は、 SDカードの ディレクトリに移動します。
4. DCIM>カメラディレクトリに移動すると、すべての写真とビデオがそこにあるはずです。
5. 写真とビデオをPC上の目的のディレクトリに移動します。

これは単なる回避策ですが、何らかの理由でPCで写真のインポート機能が動作しない場合は、必ずこの方法を試してください。 この方法は写真のインポートほど簡単ではありませんが、それでも機能します。

解決策6 – SDカードをカードリーダーに接続する

これは、写真のインポートの問題に役立つ別の回避策です。 ユーザーによると、SDカードまたはmicroSDカードをカードリーダーに挿入するだけで、この問題を回避することができました。

その後、SDカードを表すPC上の新しいドライブを右クリックして、[自動再生]を選択します。 これで、フォトギャラリーを使用して写真をインポートできるようになります。

カメラまたは電話から写真を転送するたびにSDカードを取り外してカードリーダーに接続する必要があるため、これは単なる回避策です。

これは回避策ですが、多くのユーザーが機能すると報告しているため、お気軽に試してください。

解決策7 –写真アプリを管理者として実行してみてください

写真のインポートに問題がある場合、問題は管理者権限の不足である可能性があります。 この問題を解決するには、写真インポートアプリケーションを管理者として実行していることを確認してください。 それを行うには、次の手順に従ってください。

1. 写真インポートアプリケーションを見つけます。
2. それを右クリックし、メニューから「 管理者として実行」を選択します。

   

   

これで、アプリケーションは管理者権限で起動します。 管理者としてアプリケーションを実行すると問題が解決する場合は、常に管理者権限を使用するようにアプリケーションを設定できます。 それを行うには、次の手順を実行します。

1. 写真インポートアプリケーションを右クリックし、メニューから[プロパティ]を選択します。
2. [互換性]タブに移動し、[管理者としてこのプログラムを実行する]をオンにします。 [適用]をクリックし、[OK]をクリックして変更を保存します。

   

その後、写真インポートアプリケーションは常に管理者権限で実行され、問題は発生しません。

解決策8 –サードパーティのアプリケーションを使用する

PCで写真のインポートの問題がある場合は、サードパーティのアプリケーションを使用して問題を解決できる場合があります。

写真の管理を可能にする多くの優れたアプリケーションがありますが、 ACDSee Photo EditorおよびPhoto Manager Deluxeは他の製品とは一線を画しています。

どちらのアプリケーションも使いやすく使いやすいインターフェイスを提供し、それらを使用することで、問題なく写真をインポートできるはずです。

上記のソリューションのいずれかを使用すると、Windows 10で写真をインポートするのに役立ちます。

他にご質問がありましたら、下のコメントセクションに残してください。ぜひチェックしてください。