Xbox Oneの起動時にテレビ画面に何も表示されないことが大きな問題となり、本体を適切に使用できなくなることがあります。 ただし、これらのソリューションのいずれかを使用してこの問題を解決できる場合があります。

テレビをXbox本体に接続することは、特に空のテレビ画面を取り除けない場合は特に、困難な作業になることがあります。 残念ながら、これはXbox OneおよびXbox One Sの所有者が最新の更新プログラムをインストールした後、またはコンソールを起動したときに遭遇する最も頻繁な問題の1つです。

テレビ画面が空白または黒のままになることが多い場合は、一連の簡単な回避策があります。 下記のトラブルシューティング手順に従って、テレビとコンソール間の接続を修正してください。

Xbox Oneで信号が検出されませんか？ これらのソリューションを試してください

1. ホームに戻ると空白のテレビ画面
2. Blu-Rayディスクを見るときに空白のテレビ画面
3. コンソールをオンにした後、空白のテレビ画面
4. AVRを使用するときに空白のテレビ画面
5. システムアップデートをインストールした後、空白のテレビ画面

ホームに戻ると空白のテレビ画面

この問題を解決する1つの方法は、コンソールを単純に再起動することです。 これは非常に簡単に実行できます。実行するには、次の手順に従うだけです。

1. 本体の電源をオフにするには、本体前面のXboxボタンを10秒間押し続けます 。
2. 本体のXboxボタンを押して、本体の電源を入れます。

Blu-Rayディスクを見るときに空白のテレビ画面

おそらく、コンソールのビデオ出力はAllow 24Hzに設定されています。 空白のテレビ画面の問題を修正するには、この機能をオフにする必要があります。

1. Xboxボタンを押してホーム画面に移動し、左にスクロールしてガイドを開きます。
2. [設定] > [すべての設定]を選択します 。
3. [ディスプレイとサウンド] > [ビデオオプション]を選択します 。
4. [24Hzを有効にする]をクリックして、この設定をオフにします。

コンソールをオンにした後、空白のテレビ画面

この問題が発生している場合、Xbox Oneが正しく接続されていない可能性がわずかにあります。 ただし、以下を実行することにより、すべてが正常に機能しているかどうかを確認できます。

1. テレビとコンソールの両方がオンになっていて、テレビの入力信号がHDMIであることを確認してください。
2. コンソールとテレビへのHDMIケーブル接続が安全であることを確認してください。
3. HDMIケーブルがコンソールの「TVへの出力」ポートに接続されていることを確認します。
4. コンソールをコールドブートします（電源ボタンを10秒間押し続けます）。
5. ディスプレイ設定をリセットします。
   • コンソールからディスクを取り出します
   • コンソールで、Xboxボタンを5秒間押し続けます
   • コンソールをオンにするビープ音が聞こえるまで、Xboxボタンとイジェクトボタンを押し続けます。 2回目のビープ音が鳴るまで放さないでください。
   • このアクションは、コンソールを低解像度モードで起動することに注意してください。 この設定をリセットするには、[設定]に移動します。
6. HDMIケーブルをテレビの別のHDMIポートに差し込みます。
7. 別のHDMIケーブルを使用して、コンソールをテレビに接続します。
8. コンソールを別のテレビに接続します。

AVRを使用するときに空白のテレビ画面

1. 次の順序でデバイスの電源を入れ、各デバイスが完全に起動するまで待ちます。
   • テレビの電源を入れます。
   • テレビに画像が表示されたら、AVRをオンにします。
   • コンソールの電源を入れます。
2. AVRの入力ソースをコンソールから切り替えて、元に戻します。
3. AVRを再起動します。
4. TV接続をHDMIに設定します。
   • ホーム画面に戻り、左にスクロールしてガイドを開きます。
   • [設定]> [表示と音]を選択します。
   • [ビデオ出力]> [テレビ接続]を選択し、[HDMI]オプションを選択します。

システムアップデートをインストールした後、空白のテレビ画面

1. Xbox Oneシステムアップデートソリューションに移動します。
2. [システム更新エラーのトラブルシューティングが必要]を選択します 。
3. [スタートアップの問題が発生しています]を選択します。
4. 黒い画面を選択します （はい、空白のテレビ画面の問題をトラブルシューティングするには、このオプションを選択します）。
5. ツールが提供するトラブルシューティングソリューションに従ってください。

上記のソリューションが、発生したテレビ画面の空白の問題の解決に役立つことを願っています。 他の回避策に出くわした場合は、下のコメントセクションにトラブルシューティング手順を記載してください。

編集者注 ：この投稿は元々2017年1月に公開されたもので、その後、新鮮さ、正確さ、包括性のために改訂および更新されました。