ブラックスクリーンの問題を解決するために最初に試すことは、クリーンブートを実行することです。 黒い画面は互換性のないソフトウェアの結果である可能性があるため、クリーンブートは問題の特定に役立ちます。 次の手順を実行します：

1. Windows + Rを押して実行ダイアログを開き、
2. msconfigと入力してEnterを 押します
3. [サービス]タブに移動し、[Microsoftサービスをすべて隠す]をオンにします 。
4. [すべて無効にする]を選択し 、
5. [スタートアップ]タブに移動し、[タスクマネージャー]を選択します。
6. 各プロセスを右クリックして、「 無効化」を選択します。 すべてのプロセスを無効にし、
7. [適用]を押して[OK] 、
8. コンピューターを再起動します。

黒い画面の問題が解決した場合は、各アプリケーションを一度に1つずつ有効にしてみてください。 黒い画面が再び表示されたら、最後に再度有効にしたアプリケーションが問題の原因であることがわかります。 プログラムを削除します。 再インストールしてみてください。

修正2：ディスプレイドライバーを更新する

別の簡単な修正方法は、ディスプレイドライバーを更新することです。 黒い画面や、スタックしたタブなどのその他の一般的なEdgeの問題は、古いグラフィックス/ディスプレイドライバーの結果である可能性があります。 これを解決するには、次の手順を実行します。

1. Windowsを押し、検索ボックスに「 デバイスマネージャー」と入力します。
2. デバイスマネージャーを開き、 ディスプレイアダプターを見つけます。
3. [ディスプレイアダプタ]を展開します。 ディスプレイドライバが表示されているはずです。
4. ディスプレイドライバーを右クリックし、[ドライバーソフトウェアの更新]をクリックします 。
5. そこから次に進むべき場所に関する画面上の指示を受け取ります。
6. 更新プログラムがインストールされたら、コンピューターを再起動します。

修正3：マルウェアを確認し、プラグインを無効にします。

別の可能性としては、システムに不要なマルウェアやウイルスが存在する可能性があります。 これは、Edgeで黒い画面やその他の問題を引き起こす原因となります。 この問題を解決するには、選択したウイルス対策ソフトウェアでシステム全体のスキャンを実行する必要があります。 好きなアンチウイルスソフトウェアを使用できますが、それが最新であることを確認してください。そうしないと、新しいマルウェアの一部を検出できない可能性があります。 ウイルス対策ソフトウェアが悪意のあるソフトウェアを検出した場合は、すぐに削除してください。

ウイルス対策ソフトウェアが悪意のあるソフトウェアを検出できなかった場合は、Edgeにインストールされているプラ​​グインを確認して無効にすることができます。 次の手順を実行します：

1. Edgeで、画面の右上隅にある3つのドット（ 詳細 ）をクリックし、
2. 下にスクロールして、[拡張機能]をクリックします。
3. 拡張機能のリストから、自分でインストールした覚えのない拡張機能を削除し、
4. また、毎日使用しないすべての拡張機能を無効にし、
5. Edgeを再起動します。

修正4：PowerShellを介してEdge構成をリセットする

上記のすべての手順でEdgeのブラックスクリーンの問題を解決できない場合は、PowerShellを使用してEdgeを完全にリセットしてください。 問題が発生した場合に備えて、これを続行する前にシステムの復元ポイントを保持することをお勧めします。 Windows 10でシステムの復元ポイントを作成するには、次の手順を実行します。

1. Windowsを押し、検索ボックスに「 システムの復元」と入力し 、
2. 検索結果のリストから、 復元ポイントの作成を選択します 。
3. この時点でシステムプロパティが開きます 。
4. [システム保護]タブに移動し、[構成]をクリックします。

5. [システム保護をオンにする]をクリックし、[最大使用量]スライダーを約10％に移動して、[OK]をクリックします。
6. [システムのプロパティ]に戻ります 。
7. [作成]をクリックして、システムの復元ポイントを作成します。

設定が完了したら、次の手順に従ってPowerShellを使用してEdgeをリセットします。

1. C：Users * Your Username * AppDataLocalPackagesMicrosoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwに移動します 。
2. このファイルの内容を消去し、
3. Windowsを押し、検索ボックスにPowerShellと入力します。
4. PowerShellを右クリックし、[管理者として実行]を選択します 。
5. PowerShellインターフェースで、次のコマンドをコピーして貼り付け、 Enterを押します。
   • Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register“ $（$ _。InstallLocation）AppXManifest.xml” -Verbose}
6. プロセスが成功した場合、次で終わるレポートが黄色で出力されます。
   • C：WindowsSystem32>
7. プロセスが失敗した場合は、次のコマンドをコピーして貼り付け、 Enterキーを押して、手順5を繰り返します。
   • Get-Appxlog | Out-GridView
8. 処理が完了すると、Edgeは初期設定にリセットされ、問題は発生しなくなります。