ウイルス対策プログラムにより、ユーザーはWindows 10ビルドをインストールできません

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Anonim

ウイルス対策プログラムとWindows 10の更新プログラムはうまくいきません。 Microsoftは、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアがインストールされている場合、新しいWindows 10更新プログラムまたはWindows 10 Previewビルドをインストールできないことをユーザーに警告しています。

Windows 10用の最新のプレビュービルド15048の場合も同様です。Microsoftは、InsiderがPCにSymantec / Nortonアンチウイルスソフトウェアをインストールした新しいビルドを取得できないと述べました。 その事実は、Windows 10とサードパーティのウイルス対策プログラムとの間の深刻な継続的な競合について思い出させるために私たちを動機付けました。

振り返ってみると、以前にリリースされた多くのWindows 10 Previewビルド、およびパブリックバージョンの更新が同じ問題に直面したことがわかります。 ウイルス対策プログラム、特にノートンとアバストは、ユーザーが新しいアップデートをインストールできないようにします。

Microsoftはユーザーに追加のフィードバックを求めるため、この論争を解決したいと考えています。

ウイルス対策プログラムのこのような動作の正確な原因がどれなのか、それが彼らのせいなのかマイクロソフトのせいなのかは、まだわかりません。 唯一確実なことは、一部のウイルス対策プログラムがWindows 10の更新プログラムのインストールを妨げることです。

この問題が発生した場合、解決策はかなり簡単です。 必要なことは、新しい更新プログラムをインストールするときにウイルス対策保護を無効にすることだけです。 更新プログラムのインストール後にウイルス対策がウイルスの報告を開始する場合は、問題のあるファイルをホワイトリストに登録するだけで十分です。

これらすべての乱気流は、別の問題を引き起こします。 2017年もサードパーティのウイルス対策が必要ですか? しかし、それは別の日の話です。

それでも、コメントでWindows 10の更新とウイルス対策を使用して、状況全体についての意見を伝えることができます。

ウイルス対策プログラムにより、ユーザーはWindows 10ビルドをインストールできません