Xbox Oneヘッドセットから音が聞こえませんか？ それとも、マイクが機能しなくなった、ヘッドセットが他の音声を拾った、または音が鳴り続け、ラグとレイテンシの問題が発生していませんか？

これらはXbox Oneヘッドセットが機能していないことの兆候に過ぎず、ゲームプレイ全体をそれだけの価値のないものにしている間、かなりイライラする可能性があります。

ただし、Bluetoothで接続されたコントローラーはヘッドセットなどの添付ファイルをサポートしていないため、PCで使用する場合は、ワイヤレスアダプターまたはUSBを使用してコントローラーを接続してから、ヘッドセットを直接接続する必要がありますコントローラーに。

この問題を解決するための修正をいくつかリストしましたので、ゲームに戻ってすべてを楽しむことができます。

Xbox Oneヘッドセットが機能しない場合はどうすればよいですか？

1. 一般的なトラブルシューティングソリューション
2. プロフィールを確認する/プライバシーとオンライン設定を構成する
3. Xbox One本体の電源を入れ直します
4. 設定を確認してください
5. ゲーム/チャットのバランスを調整する
6. ファームウェアを更新する
7. チャットミキサーを確認する
8. コントローラーを交換してください
9. ヘッドセットを交換してください

1.一般的なトラブルシューティングソリューション

ヘッドセットを使用しても音が聞こえない場合、または他の人が聞こえない場合は、他のソリューションを使用する前に試すことができるいくつかの一般的な修正を以下に示します。

• ヘッドセットを取り外すか、コントローラーからヘッドセットケーブルを取り外してから、コントローラーにしっかりと再接続します
• ヘッドセットコントロールのミュートボタンをチェックして、ヘッドセットがミュートされていないことを確認します
• [設定]> [デバイスとアクセサリ]に移動してオーディオを増やし、コントローラーを選択してオーディオ設定を調整します
• 別のコントローラーまたはヘッドセットを使用して、ハードウェアの誤動作を確認します
• コントローラーを更新して最新のソフトウェアを入手する
• Xbox OneヘッドセットをXbox Oneコントローラーと一緒に使用するのは、他のデバイスでの使用を意図していないことと、コンソールがヘッドセットを介してゲームのサウンドや音楽を送信しないことを確認してください
• ヘッドセット、コード、およびコネクターに欠陥がないか確認して、Xboxハードウェアをクリーニングします。 ヘッドセットコネクタに汚れやゴミがないことを確認します。
• コントローラーのバッテリーを確認してください。バッテリーの残量が少ない場合、ヘッドセットに電力が供給されないため、使用する前に充電する必要があります。
• 15秒間電源コードを抜いて、コンソールを再起動します。

2.プロフィールを確認する/プライバシーとオンライン設定を構成する

プロフィールを確認してください。 子供のプロフィールがチャットを妨げることがあります。また、使用しているプロフィールにペアレンタルコントロールがある場合は、切り替えたり変更したりできます。 プライバシーとオンラインの安全設定を構成するには、次の手順を実行します。

• 次のアカウントのいずれかを使用してサインインします。Xboxアカウント、および問題が発生している子アカウントの親アカウント
• ガイドを開きます。
• 設定を選択します。
• アカウントの下
• [プライバシーとオンラインの安全性]を選択します 。
• [詳細を表示してカスタマイズ]を選択します 。
• [音声とテキストで通信する]を選択します 。
• 特定の友達または全員を選択します。そのプロフィールの会話相手に応じて選択します。

3. Xbox One本体の電源を入れ直します

• Xboxボタンを押してガイドを開きます
• システムを選択
• 設定を選択
• 電源とスタートアップを選択
• 電源モードと起動を選択します
• 電源モードを選択
• 省エネを選択
• Xboxボタンを10秒間押し続けてハードパワーサイクルを実行し、もう一度ボタンを押して再起動します
• ディスクをもう一度試し、Xbox One Sコンソールがそれを読み取るかどうかを確認します。 読み取った場合は、インスタントオン電源モードに戻ります

4.設定を確認します

• コンソールで、 ホーム画面に移動します。
• [マイゲームとアプリ]を選択します
• アプリを選択
• パーティーを選択してからパーティーを開始
• マイクに向かって話すと、マイク/コントローラーが機能する場合、名前の横にハイライトが表示されます。

ヘッドセットがミュートされておらず、Xboxのオンとオフを切り替えているため。 さらに、コントローラがプロファイルに関連付けられていない可能性は低く、おそらくNAT設定に関連していないでしょう。

5.ゲーム/チャットのバランスを調整する

ヘッドセットアダプタを使用して、ゲームの音声とチャットルームの音声のバランスを変更できます。

ゲームのバランスが100％で、チャットが0％の場合、聞こえる音はゲームからのみであり、チャットではありません。その逆も同様です。 アダプター（左側）のボタンを押すと、バランスを変更できます。

6.ファームウェアの更新

Xbox Oneヘッドセットが機能しない問題を修正するには、ヘッドセットのアダプターと互換性を保つためにコントローラーのファームウェアを更新する必要があります。

コントローラーが最新のソフトウェアで更新されると、重要なコントローラーの改善など、ヘッドセットアダプター機能を最大限に活用できます。

更新は、ワイヤレスで、USB経由で、またはPC経由で実行できます。

6.1。 ファームウェアをワイヤレスで更新する

• Xbox OneコンソールでXbox Liveにサインインし、プロンプトが表示されたら最新のシステムアップデートをインストールします
• ステレオヘッドセットアダプターをお持ちの場合は、コントローラーの下部に接続して、アップデートも取得できるようにします。
• ステレオヘッドセットアダプターを使用している場合は、ヘッドセットを接続します（アダプターをオンにするには、ヘッドセットを接続する必要があります）。
• ガイドを開きます。
• システムを選択
• Kinectとデバイスを選択します
• デバイスとアクセサリーを選択
• 更新するコントローラーを選択します。
• デバイス情報を選択
• [ファームウェアバージョン]ボックスを選択します
• 続行を選択します。

6.2。 USB経由でファームウェアを更新する

コントローラーをUSB経由でのみ更新できる場合は、次の手順を実行します。

• Xbox OneコンソールでXbox Liveにサインインし、プロンプトが表示されたら最新のシステムアップデートをインストールします
• 持っている場合は、ステレオヘッドセットアダプターをコントローラーの下部に差し込み、アップデートも取得できるようにします。
• ステレオヘッドセットアダプターを使用している場合は、ヘッドセットを接続します（アダプターをオンにするには、ヘッドセットを接続する必要があります）。
• 付属のUSBケーブルの大きい方の端をコンソールの左側のポートに差し込み、
• コントローラーの上部に小さな端を差し込みます。
• アップデートのインストール手順が表示されます。 更新プログラムのインストール手順が自動的に表示されない場合は、ガイドを開いてプロセスを手動で開始し、[システム] > [Kinectとデバイス] > [デバイスとアクセサリー] > [更新するコントローラー]を選択します。
• デバイス情報を選択
• [ファームウェアバージョン]ボックスを選択します
• 続行を選択します。
• ワイヤレスコントローラーのXboxボタンを押してオンにします。 これでコントローラーが最新になり、Xbox Oneステレオヘッドセットアダプターを使用する準備が整いました。

6.3。 Xboxアクセサリーアプリを使用してPC経由でファームウェアを更新する

• Xboxアクセサリーを検索し、Xboxアクセサリーアプリを起動します。
• USBケーブルまたはWindows用Xboxワイヤレスアダプターを使用して、Xbox Oneワイヤレスコントローラーを接続します。 Windows 10にまだ更新していない場合は、更新するように求められます。
• コントローラーが接続されると、更新が必須の場合、「更新が必要です」というメッセージが表示されます 。
• 更新プログラムをインストールします。 また、 デバイス情報にアクセスして更新を確認することもできます

7.チャットミキサーを確認する

他の人の声が聞こえない場合は、左側のサイドバーメニューの[Xbox One]設定からチャットミキサーを確認してください。 これをする：

• ディスプレイとサウンドに移動
• ボリュームを選択
• オプションから、 チャットミキサーのスライダーを使用し、他のサウンドがミュートされないように中央にスライドします

8.コントローラーを交換します

これらのトラブルシューティング手順を実行しても、チャットヘッドセットが機能しない場合は、交換が必要な場合があります。 Xboxサイトのデバイスサポートから交換品を注文できます。

9.ヘッドセットを交換します

この問題を完全に修正できない場合は、ヘッドセットを変更することをお勧めします。 Razer Kraken Pro V2をお勧めします。 スムーズなデザインで、耳全体をカバーするため、ゲームセッション中の快適性レベルが維持されます。

また、ネオジム磁石から完全なオーディオ体験を提供します。

また、インラインリモコンだけでなく、格納式のマイクも自由に使用できます。 Razer Kraken Pro V2は、以下のリンクからAmazonで見つけて注文できます。

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これらのソリューションのいずれかを使用して、Xbox Oneヘッドセットを再び動作させることができましたか？ 以下のセクションにコメントを残してお知らせください。