Xbox Oneコンソールでコンテンツを開こうとすると、Xboxサインインエラー0x80072ee7が発生します。 Xbox One本体でコンテンツを開こうとすると、 エラー80072EE7のエラーメッセージが表示されます。

これは、コンソールが、開こうとしたリソースを読み込めなかったことを意味します。 通常、Xboxサインインエラー0x80072ee7は、ネットワーク接続エラーによりリソースの名前がIPアドレスに解決できない場合に発生します。

本体でXboxサインインエラー0x80072ee7が発生している場合、問題を解決するために使用できるいくつかのソリューションを以下に示します。

修正：Xboxサインインエラー0x80072ee7

1. Xbox Liveサービスの状態を確認する
2. Xbox接続をテストする
3. コンソールとネットワークハードウェアの電源を入れ直します
4. MACフィルタリングを確認する
5. ワイヤレスチャネルと幅を変更する
6. 低い無線信号を確認してください

1. Xbox Liveサービスの状態を確認します

ここにアラートが表示された場合は、サービスが起動して実行されるまで待ってから、もう一度やり直してください。

2. Xbox接続をテストする

Xbox Oneコンソールでネットワーク接続テストを実行するときにXboxサインインエラー0x80072ee7が表示される場合は、コンソールでネットワーク接続テストを再実行して、表示されている特定のエラーメッセージを確認し、次の手順に従います。

1. Xboxボタンを押してガイドを開きます。
2. 設定を選択します。
3. [すべての設定]を選択します。
4. ネットワークを選択します 。
5. [ネットワーク設定]を選択します 。 画面の中央に既知の停止が表示されます。
6. [ネットワーク設定]画面の右側で、[ネットワーク接続のテスト]を選択します。

接続テストが成功すると、本体はXbox Liveに接続します。 接続テストが成功しない場合、ネットワーク接続のトラブルシューティングツールは問題を特定しようとします。

5％を超えるパケット損失が発生する場合は、以下の解決策を試してください。

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