Xbox Oneのユーザーは、 Xbox Oneがゲームを読んでいないという懸念を抱いています。これは、特にお気に入りのゲームをプレイしてリラックスしたいときに非常にイライラします。

通常、これはディスクを再生できないか、コンソールに挿入したときに認識されない場合に発生します。 Xbox Oneのホーム画面で、ディスクが既に挿入されているときにディスクを挿入するように指示された場合、ディスクが認識されていないことを意味します。

このような場合、2つの問題が考えられます。インスタントオン電源モードの設定により、少数のコンソールがディスクを読み取れなくなるか、コンソールのディスクドライブの修理が必要になる可能性があります。

ゲームを読んでいないXbox Oneを見つけた場合はどのような場合でも、できるだけ早くゲームプレイに戻るのに役立ついくつかのソリューションがあります。

Xbox Oneでゲームを読んでいない場合はどうすればよいですか？

1. 予備修正
2. 電源モードを変更し、コンソールの電源を入れ直します
3. コンソールの位置を変える
4. Xbox Oneオペレーティングシステムをリセットする
5. ゲームディスクに損傷がないか確認してください
6. 別のゲームディスクを試す
7. ゲームを置き換える
8. ディスクドライブのエラーを確認する
9. 修理を依頼する

1.予備修正

• 最初のクイックフィックスとしてコンソールを再起動します。これは通常、多くの場合に役立ちます。
• USBフラッシュを使用してコンソールでゲームをプレイしている場合は、ストレージ設定を確認して、ゲームをインストールするデフォルトの場所として外部ハードドライブが選択されていることを確認してください。
• Xbox Oneの電源ケーブルの電源を切って取り外し、USBフラッシュドライブ/ハードドライブを取り外して、コンソールの別のポートに移動することもできます。 さらに、電源コードを戻し、ユニットの電源を入れます。 それ以外の場合は、ドライブをフォーマットすると、コンソールがバックアップを設定し、使用するために再度フォーマットします。 ドライブの不良セクタが原因である可能性があります。
• コンソールが外部ドライブを認識しない場合があります。そのため、プラグを抜き差しするのが一般的な修正です。
• Xbox Liveから最新のXboxアップデートをインストールします。 コントローラーのガイドを押し、[設定]、[システム設定]、[有線ネットワーク（またはワイヤレスネットワーク）]、[Xbox Live接続のテスト]の順に選択します。 プロンプトが表示されたら[はい]を選択して、更新プログラムをインストールします
• 一部のゲームはこのドライブがないと再生されないため、Xboxの公式ハードドライブを使用していることを確認してください。
• ディスクゲームをプレイしている場合は、柔らかく清潔でわずかに湿らせた布でディスクをきれいにしてから、再び機能するかどうかを確認してください。
• Xboxのキャッシュをクリアするには、電源ボタンを押し続けて本体の電源を切り、本体から電源ケーブルを抜き、電源ボタンを押してバッテリーを消耗します。 電源ケーブルを再度接続し、ライトがオレンジ色（白から）に変わるまで待ってから、コンソールの電源を再度入れます。
• 別のコンソールでディスクを再生し、問題がディスクまたはコンソールのディスクドライブにあるかどうかを確認します
• Blu-rayプレーヤーアプリが正しくインストールされ、コンソールを購入したのと同じ地域からのものであることを確認します。

2.電源モードを変更し、コンソールの電源を入れ直します

• Xboxボタンを押してガイドを開きます
• システムを選択
• 設定を選択
• 電源とスタートアップを選択
• 電源モードと起動を選択します
• 電源モードを選択
• 省エネを選択
• Xboxボタンを10秒間押し続けてハードパワーサイクルを実行し、もう一度ボタンを押して再起動します
• ディスクをもう一度試して、Xbox Oneコンソールがそれを読み取るかどうかを確認します。 読み取った場合は、インスタントオン電源モードに戻ります

3.コンソールの位置を変更します

本体の位置により、Xbox Oneでゲームが読めなくなる場合があります。

Xbox One本体を水平で安定した整頓された表面に水平に配置したら、ゲームをもう一度プレイして、ゲームプレイの問題が再発するかどうかを確認します。

4. Xbox Oneオペレーティングシステムをリセットします

本体のオペレーティングシステムに問題がある可能性があるため、Xbox Oneはゲームをプレイできません。 リセットは、ゲームやアプリを削除せずに実行できます。 それを行うには：

• ガイドを開きます。
• 設定を選択します。
• [すべての設定]を選択します。
• システムを選択します 。
• [コンソール情報と更新]を選択します 。
• [コンソールのリセット]を選択します。
• コンソールをリセットしますか？ 画面で、[リセットしてゲームとアプリを保持する]を選択します 。 これにより、OSがリセットされ、ゲームやアプリを削除せずに、破損している可能性のあるデータが削除されます。

注： [リセット]を選択してすべてを削除しないで ください。コンソールが工場出荷時の設定にリセットされ、すべてのユーザーデータ、およびすべてのゲームとアプリが削除されます。 これは最後の手段としてのみ使用してください。

成功した場合、ホーム画面に戻る前に、一般的なコンソールのセットアップ手順を繰り返す必要があります。 この後、もう一度ゲームを試してみてください。

5.ゲームディスクの損傷を確認します

ディスクの裏面をよく見てください。 傷やその他の目に見える損傷はありますか？

過度の傷、傷、またはその他の損傷により、Xbox One本体がディスクを読み取れない場合があります。

6.別のゲームディスクを試す

ゲームディスクがきれいで目に見える損傷がない場合、ゲームプレイの問題はコンソールのディスクドライブの問題が原因である可能性があります。 これをテストするには、別のゲームディスクを再生してみてください。

同じコンソールで他のゲームディスクを再生できる場合、ディスクドライブはゲームプレイの問題の原因ではありません。

7.ゲームを置き換える

一般的なトラブルシューティングソリューションがいずれも機能せず、Xbox Oneでゲームをプレイできない場合、特にディスクゲームの場合は、ゲームを交換できます。

8.ディスクドライブのエラーを確認する

Xbox One本体でディスクベースのゲームをプレイできない場合は、ディスクドライブの問題が問題の原因かどうかを確認する必要があります。

9.修理を依頼する

上記の解決策が役に立たない場合は、Xbox One本体に修理が必要になります。修理は、オンラインサービスセンターにアクセスして依頼できます。

再びゲームを読むためにコンソールを取得できましたか？ 下記のコメントセクションでお知らせください。