マイクロソフトは現在、Windows 10およびXbox Insiderプログラムの一部の参加者に対して、Windowsストアの払い戻しシステムのテストを実行しています。 このプログラムにより、ユーザーはSteamの場合と同じようにWindowsストアから購入したデジタル製品を払い戻すことができますが、Microsoftは一見制限されています。

払い戻しの基準には、次のものが含まれます。

• 購入は2週間以内でなければなりません。
• アイテムの使用時間は2時間未満でなければなりません。
• アイテムは少なくとも1回ダウンロードおよび起動されている必要があります。
• 払い戻しリクエストは、最初の購入から1日後にのみ行うことができます。

DLCおよびシーズンパスの購入は払い戻しの対象ではありません。 また、一部のWindows 10アプリがこの払い戻しシステムで動作しない可能性があることもわかります。 Microsoftは、この払い戻しシステムを悪用するWindows 10ユーザーをブロックする権利を留保します。

Xboxで払い戻しをリクエストする方法

• Microsoft Storeページに移動します
• 購入時に使用したアカウントにサインインします
• 注文履歴に移動して読み込みます
• 購入したアイテムを見つけて、「払い戻しをリクエストする」オプションを選択します。

現時点では、購入と払い戻しは別々であるため、払い戻しシステムは、Microsoft Store Webサイトだけでなく、アプリケーションに直接統合する必要があります。

Windowsストアは、Windows上のSteamおよびより多くのデジタルソフトウェアストアと競合していますが、現時点では、Microsoftの返金システムは、SteamのValveの返金システムよりも制限されています。

XboxとWindowsにヒットしたら、これがどのように実装されるのか、新しいバージョンのStoreで展開されるのかどうか、まだ待っています。