Xbox Oneのエラー0x803F8001は問題があり、ゲームやアプリを実行できない場合があります。 ただし、この問題に対処する方法があり、今日はその方法を示します。

Xbox Oneは、おそらく世界が長年にわたって遭遇した最高のゲームコンソールです。 また、高品質で没入感のあるゲーム体験を提供しますが、時々いくつかの問題が発生することがあります。

これらの瞬間の1つには、エラーコード0x803F8001が含まれます。 これは、次の3つのいずれかを意味する場合があります。

1. ゲームディスクがコンソールにない
2. Xbox Oneコンソールにサインインしていない他のユーザーがゲームを購入およびダウンロードした
3. ゲームを購入してダウンロードしたが、サインインしていない、Xbox Liveに接続していない

Xbox Oneエラーコード0x803F8001が発生した場合は、以下にリストされた解決策を試してください。

Xbox OneでのMicrosoftエラー0x803f8001？ これらのソリューションで修正する

1. コンソールをリセットする、完全な電源を入れ直す、または完全に再起動するためにコンソールを切断する
2. Xbox Liveサービスの状態を確認する
3. Xbox One本体をホームボックスとして指定する
4. ゲームディスクをコンソールに挿入します
5. Xbox Liveにサインインしていることを確認してください

解決策1 –コンソールをリセットする、完全な電源サイクルを実行する、またはコンソールを切断して完全に再起動する

注：このプロセスでは、ゲームが消去されることも、データが消去されることもありません。

Xbox One本体を再起動する方法

1. Xboxボタンを押してXboxガイドを開きます 。
2. 設定を選択します。
3. コンソールの再起動をクリックします。
4. はいを選択して確認します。

ガイドにアクセスできない場合、またはXbox Oneコンソールがフリーズしている場合は、Xboxボタンがオフになるまで押し続けます。 シャットダウンしたら、もう一度Xboxボタンをタップして再起動します。

Xbox One本体の物理的な電源を入れ直す方法

1. Xboxボタンを約10秒間 押し続けて、コンソールの電源を切ります 。
2. Xboxボタンをもう一度押して（またはコントローラーのXboxボタンを押して）Xbox Oneをオンにします。 コンソールを再起動しても緑色の起動アニメーションが表示されない場合は、両方の手順を繰り返します。 Xboxの電源ボタンを完全にシャットダウンするまで押し続けます。

注：コンソールがInstant-On電源モードの場合、コンソールを再起動するまでInstant-Onモードが無効になるため、これらの手順はコンソールを完全に停止します。

Xbox Oneコンソールの電源ケーブルを取り外して再接続する方法

1. Xboxボタンを押して、コンソールをオフにします。
2. 完全にシャットダウンするまで10秒待ちます。
3. 電源ケーブルを抜きます。 次に、コンソールの電源がリセットされるので、約10秒待ちます。
4. コンソールの電源ケーブルを差し込みます。
5. Xboxボタンを押して、コンソールをオンにします 。

解決策2 – Xbox Liveサービスの状態を確認する

Xbox Liveサービスの状態を確認したときにアラートが表示された場合は、サービスが実行を再開するまで待ってから、もう一度試してください。

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解決策3 – Xbox One本体をホームボックスとして指定する

他の家族のような別の人がゲームを購入してダウンロードした場合は、次の手順を実行します。

• ゲームを購入してダウンロードした人にXbox One本体にサインインしてもらいます。
• Xbox Oneをゲームを購入した人のホームコンソールとして設定します。

Xbox One本体をホームXboxとして指定する方法

Xbox Oneコンソールに初めてサインインしてパスワードを保存すると、コンソールがホームXboxになります。 これにより、ストアから購入したゲームやダウンロード可能なコンテンツをXbox Oneにサインインする他のユーザーと共有したり、Xbox Liveゴールドサブスクリプションをコンソールにサインインする他のユーザーと共有したりできます（ただし、ホームXboxのみ）。

サブスクリプションの一部としてダウンロードしたゲームを共有したり、旅行中にゲームをプレイしたり、オフラインでプレイしたりすることもできます（オフラインにする前にホームXboxとして設定する必要があることに注意してください）。

注 ：別のコンソールにサインインする場合、頻繁に使用するコンソールをホームXboxとして指定します。 1台のコンソールのみをホームXboxとして指定できます。

次の手順に従って、Xbox One本体をホームXboxとして指定します。

1. Xboxボタンを押してガイドを開きます。
2. 設定を選択します。
3. [すべての設定]をクリックします。
4. Personalizationを選択します。
5. [マイホームXbox]を選択し、表示される情報を確認します。
6. コンソールをホームXboxとして指定するには、 [これをホームXboxにする]を選択します。 指定を削除する場合は 、[これは私のホームXboxではありません]を選択します。

解決策4 –ゲームディスクをコンソールに挿入する

場合によっては、最もシンプルなソリューションが最適であり、多くのユーザーは、ゲームディスクをコンソールに挿入するだけで0x803F8001エラーを修正したと報告しています。 ゲームディスクをお持ちの場合、これは適切な回避策ですが、お持ちでない場合は、他の解決策を試してください。

解決策5 – Xbox Liveにサインインしていることを確認する

エラー0x803F8001が表示される場合、おそらく問題はXbox Liveアカウントにサインインしていないことです。 Microsoft Storeからアプリケーションまたはゲームを実行しようとしている場合、Xbox Liveにサインインする必要があります。そうしないと、このエラーメッセージが表示されます。

したがって、適切にサインインしているかどうかを再確認し、アプリケーションを再度実行してください。

編集者注 ：この投稿は元々2017年10月に公開されたもので、その後、新鮮さ、正確さ、包括性のために改訂および更新されました。