以前はWindows 10向けのXboxアプリであったXboxコンパニオンアプリは、パーティチャット、メッセージングなどの新しい機能セットを提供し、古くから愛されているゲームバー機能を保持します。 そうは言っても、一部のユーザーは、ユーザーがアプリを起動するとすぐに強制終了するというアプリの問題を報告しています。

あるユーザーは、Microsoft Answersのエラーに関する懸念を共有しました。

こんにちは、

Windows 8.1からWindows 10にアップグレードしました。 付属のXboxアプリでは、最初の数日間は期待どおりに動作しました。 ただし、最後の1〜2日は、起動直後にアプリがクラッシュし、エラーメッセージは表示されませんでした。

以下の手順に従って、このエラーを修正する方法を見つけてください。

Xboxアプリが閉じ続けるのはなぜですか？

1. Xboxアプリトラブルシューティングツールを実行する

1. [スタート]をクリックし、[設定]を選択します。
2. 更新とセキュリティに移動します。
3. [トラブルシューティング]タブをクリックします。
4. 下にスクロールして、[Windowsストアアプリ]をクリックします。

   

5. [トラブルシューティングボタンを実行する]をクリックします。
6. Windows Store App Troubleshooterはシステムをスキャンし、修正を提案します。
7. 画面の指示に従って、エラーが解決するかどうかを確認します。

2. Xboxアプリをリセットします

1. [スタート]をクリックし、[設定]を選択します。
2. アプリに移動します。
3. [アプリと機能]をクリックします。
4. Xboxアプリを検索して、 アプリを選択します。
5. [詳細オプション]をクリックします。

   

6. 新しいウィンドウで、下にスクロールして[リセット]ボタンをクリックします。

   

7. 確認を求められたら、[はい]をクリックします。

Xboxアプリのクラッシュの問題について広範囲に執筆しました。 詳細については、これらのガイドをご覧ください。

3. Xboxアプリのアンインストールと再インストール

1. [スタート]ボタンを右クリックして、[PowerShell（Admin）]を選択します。
2. PowerShellウィンドウで、次のコマンドを入力してEnterキーを押します。

   get-appxpackage * Microsoft.XboxApp * | remove-appxpackage

3. これにより、コンピューターからXboxアプリがアンインストールされます。

   

4. ここで、Microsoft WindowsストアのXboxコンパニオンアプリページにアクセスして、アプリをインストールします。
5. Xboxコンパニオンアプリを起動し、アプリが現在動作しているかどうかを確認します。

4.他の解決策

1. EVGA PrecisionXを無効にします。 グラフィックカードのオーバークロックツールですが、一部のユーザーは、このツールがXboxアプリと競合する可能性があると報告しています。 ツールを使用している場合は、EVGA PrecisionXを無効にしてみて、改善点を確認してください。
2. タスクバーのバッテリーアイコンをクリックして、 パフォーマンスを最高のパフォーマンスに設定します。
3. Windowsおよびアプリの更新を確認します。