修正:Windows 10のworker_thread_returned_at_bad_irqlエラー

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Anonim

死のブルースクリーンエラーは、多くの場合、Windows 10をクラッシュさせ、システムの損傷を防ぐためにPCを再起動します。 これらのエラーは多くの問題を引き起こす可能性があります。今日は、WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQLエラーの修正方法を紹介します。

WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL BSoDエラーを修正する方法

目次:

  1. Windows 10を最新の状態に保つ
  2. 問題のあるアプリケーションを削除する
  3. ドライバーを更新する
  4. ハードウェアトラブルシューティングツールを実行する
  5. SFCスキャンを実行する
  6. DISMを実行する
  7. Windows 10をリセットする
  8. PCにハードウェアの欠陥がないか確認してください

修正– Windows 10のWORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL BSoDエラー

解決策1 – Windows 10を最新の状態に保つ

BSoDエラーは多くの場合、ハードウェアとソフトウェアの問題が原因で発生します。これらの問題を解決するには、Windows 10を更新する必要があります。新しいパッチは頻繁にリリースされます。 Microsoftは常にWindows 10に取り組んでおり、これらのパッチの多くはハードウェアとソフトウェアの両方の問題を修正します。したがって、PCを安定してエラーのない状態に保ちたい場合は、最新のパッチをダウンロードすることを強くお勧めします。

解決策2 –問題のあるアプリケーションを削除する

多くの場合、サードパーティのアプリケーションがこの種のエラーを引き起こす可能性があるため、このエラーを引き起こしている可能性のあるアプリケーションを見つけて削除することが重要です。 ユーザーによると、ASUS AI Suiteなどのアプリケーションがこれらのエラーを引き起こす可能性があるため、このアプリケーションまたは他の同様のアプリケーションを使用している場合は、必ず削除してください。

これらのタイプのエラーのもう1つの一般的な原因は、ウイルス対策ソフトウェアまたはファイアウォールです。 ウイルス対策プログラムは安全のために重要ですが、ウイルス対策プログラムによってBSoDエラーが発生する場合があるため、このエラーを修正するには、サードパーティのウイルス対策プログラムをすべてPCから削除する必要があります。 現在インストールされているウイルス対策ソフトウェアを削除しても、コンピューターはWindows Defenderによって保護されるため、オンラインの安全性について心配する必要はありません。

多くのウイルス対策プログラムは、アンインストールすると特定のファイルやレジストリエントリが残る傾向があるため、ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールしても問題が解決しない可能性があることに注意する必要があります。 ウイルス対策プログラムに関連するすべてのファイルを完全に削除するには、専用の削除ツールを使用することを強くお勧めします。 多くのウイルス対策会社はソフトウェアにこれらのツールを使用しているため、ウイルス対策プログラム用にこれらのツールのいずれかをダウンロードしてください。 ユーザーによると、McAfeeウイルス対策がこのエラーの原因でしたが、ほとんどすべてのウイルス対策プログラムがこのエラーを表示する可能性があることに留意してください。

ドライバーがこれらの種類のエラーを引き起こすことがあるため、特定のドライバーをPCからアンインストールする必要がある場合があることに注意する必要があります。 ユーザーからBroadcom CrystalHD Video Decoderドライバーの問題が報告されたため、WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL BSoDエラーを修正する唯一の方法は、そのドライバーを削除することでした。 特定のドライバーを削除するには、次の手順を実行します。

  1. キーボードのWindowsキー+ Xを押してパワーユーザーメニューを開き、リストから[デバイスマネージャー]を選択します。

  2. デバイスマネージャー が開いたら、アンインストールするドライバーを見つけ、右クリックして[アンインストール]を選択します。

  3. 利用可能な場合は、このデバイスのドライバーソフトウェアを削除するをチェックして、 OKをクリックします。

ドライバーを削除した後、PCを再起動すると、Windows 10はデフォルトのドライバーをインストールします。 デフォルトのドライバーが正常に機能する場合は、引き続き使用するか、更新を試みることができます。

  • また読む:修正:Windows 10でのUNSUPPORTED_PROCESSORエラー

解決策3 –ドライバーを更新する

むしろ、ブルースクリーンデスのエラーは古いドライバーやバグのあるドライバーが原因であることが多く、唯一の解決策は問題のあるドライバーを更新することです。 時々BSoDエラーはどのファイルがクラッシュの原因であるかを教えてくれますが、少しの調査で、どのドライバーを更新する必要があるかを見つけることができます。 クラッシュの原因となっているファイルを特定できない場合は、すべてのドライバーを更新することをお勧めします。 ドライバーの更新はそれほど難しくありません。ハードウェアの製造元のWebサイトにアクセスし、デバイスに必要なドライバーをダウンロードするだけで簡単に更新できます。 このエラーを修正するには、すべての主要コンポーネントのドライバーを更新する必要がある場合があることに注意してください。

ドライバーを自動的に更新する

自分でドライバーを検索するには時間がかかる場合があります。 そのため、これを自動的に行うツールを使用することをお勧めします。 自動ドライバーアップデーターを使用すると、ドライバーを手動で検索する手間が省け、システムを常に最新のドライバーで最新の状態に保つことができます。

TweakbitのDriver Updater(MicrosoftおよびNorton Antivirusにより承認)は、ドライバーを自動的に更新し、誤ったバージョンのドライバーをインストールすることによるPCの損傷を防ぎます。 いくつかのテストの後、私たちのチームはこれが最も自動化されたソリューションであると結論付けました。

使用方法のクイックガイドを次に示します。

  1. TweakBit Driver Updaterをダウンロードしてインストールします
  2. プログラムがインストールされると、プログラムは古いドライバーを自動的にスキャンし始めます。 Driver Updaterは、インストールされているドライバーのバージョンを最新バージョンのクラウドデータベースと照合し、適切なアップデートを推奨します。 スキャンが完了するまで待つだけです。
  3. スキャンが完了すると、PCで見つかったすべての問題のあるドライバーに関するレポートを取得します。 リストを確認して、各ドライバーを個別に更新するか、一度にすべて更新するかを確認します。 一度に1つのドライバーを更新するには、ドライバー名の横にある[ドライバーの更新]リンクをクリックします。 または、下部にある[すべて更新]ボタンをクリックして、推奨されるすべての更新を自動的にインストールします。

    注: 一部のドライバーは複数のステップでインストールする必要があるため、すべてのコンポーネントがインストールされるまで「更新」ボタンを数回押す必要があります。

解決策4 –ハードウェアトラブルシューティングツールを実行する

次に、Windows 10のトラブルシューティングツールからヘルプを求めます。 最初に試すツールは、組み込みのトラブルシューティングツールです。 この汎用ツールは、BSODの問題を含むさまざまな問題の解決に役立ちます。

Windows 10でハードウェアトラブルシューティングツールを実行する方法は次のとおりです。

  1. 設定アプリを開き、 [更新とセキュリティ]セクションに移動します
  2. 左側のメニューから[トラブルシューティング]を選択します。
  3. 右側のペインからBSODを選択し、トラブルシューティング ツールの 実行をクリックします

  4. 画面の指示に従ってトラブルシューティングを完了します。

解決策5 – SFCスキャンを実行する

次に使用するツールはSFCスキャンです。 これは、潜在的な問題がないかシステムをスキャンし、可能であれば途中で解決するコマンドラインツールです。 SFCスキャンが役立つ問題の中で、BSODの問題も解決できます。

Windows 10でSFCスキャンを実行する方法は次のとおりです。

  1. [スタート]メニューボタンを右クリックし、 コマンドプロンプト(管理者) を開きます 。
  2. 次の行を入力して、Enterキーを押し ます。sfc/ scannow

  3. プロセスが完了するまで待ちます(しばらく時間がかかる場合があります)。
  4. ソリューションが見つかると、自動的に適用されます。
  5. ここで、コマンドプロンプトを閉じて、コンピューターを再起動します。

解決策6 – DISMを実行する

最後に使用するトラブルシューティングツールはDISMです。 このツールは、システムイメージを繰り返し展開するため、前の2つよりも強力です。

標準と、以下のインストールメディアを使用する手順の両方について説明します。

  • 標準的な方法
  1. [スタート]を右クリックし、コマンドプロンプト(管理者)を開きます。
  2. 次のコマンドを貼り付けて、Enterキーを押します。
      • DISM /オンライン/ Cleanup-Image / RestoreHealth

  3. スキャンが完了するまで待ちます。
  4. コンピューターを再起動して、もう一度更新してください。
  • Windowsインストールメディアを使用
  1. Windowsインストールメディアを挿入します。
  2. [スタート]メニューを右クリックし、メニューからコマンドプロンプト(管理者)を選択します。
  3. コマンドラインで次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。
    • dism / online / cleanup-image / scanhealth
    • dism / online / cleanup-image / restorehealth
  4. ここで、次のコマンドを入力してEnterを押します。
    • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
  5. Windows 10のインストールでは、マウントされたドライブの文字でX値を必ず変更してください。
  6. 手順が完了したら、コンピューターを再起動します。

解決策7 – Windows 10をリセットする

WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQLエラーが特定のソフトウェアによって引き起こされた場合、Windows 10のリセットを実行することで修正できる場合があります。 Windows 10のリセットを実行するには、Cパーティションからすべての重要なファイルをバックアップし、メディア作成ツールを使用して起動可能なUSBフラッシュドライブを作成する必要があります。 完了したら、次の手順に従ってリセットを実行できます。

  1. ブートシーケンス中にコンピューターを数回再起動して、自動修復を開始します。
  2. [トラブルシューティング]> [このPCをリセット]> [すべて削除]を選択します 。 このプロセス中にWindows 10インストールメディアを挿入するように求められる場合がありますので、必ず準備しておいてください。
  3. [Windowsがインストールされているドライブのみ] > [ファイル削除する]を選択し、[リセット]ボタンをクリックします。
  4. リセットプロセスが開始されます。 画面の指示に従って完了してください。

解決策8 – PCにハードウェア障害がないか確認する

死のブルースクリーンエラーは多くの場合、ハードウェアが原因で発生するため、最近インストールしたハードウェアはPCと完全に互換性がない可能性があるため、削除することをお勧めします。 最近インストールしたハードウェアに問題がない場合は、おそらくコンポーネントの1つに欠陥があるため、交換する必要があります。 これらのエラーの一般的な原因はRAMですが、他のすべての主要なハードウェアコンポーネントをチェックすることをお勧めします。これらのいずれかがこのエラーを引き起こす可能性があるためです。

WORKER_THREAD_RETURNED_AT_BAD_IRQL BSoDエラーには問題がありますが、原因となっているアプリケーションを見つけて削除すると、このエラーを簡単に修正できます。

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