Microsoftのサポートフォーラムによると、非常に迷惑な問題がWindows 10ユーザーに影響を与えているようです。 彼らによると、ファイルを保存するとWord 2016がハングします。 詳細を次に示します。

最近、MicrosoftはOSXとWindowsに約100万人のユーザーがいると発表しましたが、多くのユーザーがさまざまな問題を抱えているようです。 今日は、Office 2016ユーザーがファイルを保存しようとしているときに影響を与えていると思われるものについて説明します。

影響を受けたユーザーの1人の発言は次のとおりです。

「 最近、Office 2016をインストールしました。ファイルを保存すると、Wordが常にロックされます。 Win10 Preview（10547）で使用しているため、問題が発生するかどうかわかりません。 クラッシュした後、再起動するか、ドキュメントを繰り返し開こうとする必要があります。 Wordは回復を試み、セーフモードで開くかどうかなどを尋ねて、ファイルを再度取得しようとします。 作業した後、ファイルを開くことができます。 クラッシュを再現する方法や、ファイルを最終的に開くために何をしているのかわかりません 。」

ご覧のとおり、彼の問題はWindows 10ビルド10547によっても引き起こされているようです。これは、その特定のビルドに関連する他のさまざまな問題について報告したためです。 提案されている解決策の中には、Officeのオンライン修復を実行することがありますが、手順1/4または別の手順で停止しているようです。

Microsoftの担当者は、この問題はWindows 10の今後のビルド10550で解決されるべきであると述べています。

「 修正が特定され、Windows 10のビルド10550で解決される必要があることを報告できてうれしいです。ビルド10550の後でもこの問題が引き続き発生する場合は、この投稿に再度返信してお知らせください 。」

つまり、この特定のバグはWindows関連であり、Officeソフトウェア自体が原因ではないということです。 ただし、その特定のビルドがリリースされる前に、一時的な作業修正を知っている場合は、コミュニティと共有できるように、先にコメントを残してください。

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