Creatorsアップデートは1か月以上前に公式にリリースされましたが、一部のユーザーがまだ入手できない可能性があります。 少なくとも、標準的な無線方式でWindows Update機能を使用します。 マイクロソフトの開発チームが述べたように、一部のユーザーはそれを入手するために数ヶ月待つ場合があります。

ただし、特定の非常に特殊な問題があり、すべてが膨大な数になります。 つまり、一部のユーザーは、設定アプリの更新セクションが完全に空白であると報告しました。 ユーザーが何気なくナビゲートして更新プログラムを確認するとき、見つけるのは、きれいな紙のシートにいくらか似た空白だけです。

残念ながら、怖がらせないでください。いくつかの簡単な手順でこの問題を解決する方法があります。 そのため、この控えめな問題に魅了された場合は、以下の手順に従ってください。その重荷から解放されることを願っています。

Windows 10 Creators UpdateでWindows Updateの問題を解決する方法

関連サービスを確認する

この問題に対処するために最初にとるべき手順は、明確な理由なしに無効化または停止される可能性がある特定の更新関連サービスを確認することです。 それらがページ全体の完全な不在を正確に扇動するべきではありませんが、それらをチェックアウトし、意図したとおりに機能していることを確認する価値があります。

方法がわからない場合は、次の手順に従ってください。

1. Windowsの検索バーに「 services.msc」と入力して、 サービスを開きます。
2. リストの次のサービスが自動を実行するように設定されていることを確認します。
   • TCP / IP NetBIOSヘルパー
   • IKEおよびAuthIP IPsecキーイングモジュール
   • サーバ
   • ワークステーション
   • 自動更新またはWindows Update
   • バックグラウンドインテリジェント転送サービス
3. 一部のサービスが停止している場合は、必ず開始してください。
4. PCを再起動し、変更を確認します。

問題が引き続き発生し、基本的な更新オプションがまだ[設定]メニューにない場合は、代替手順を試してください。

DISMを実行する

DISMは、Windows Updateの問題のトラブルシューティングに不可欠なツールです。 展開イメージとサービス管理ツールの主な関心事は、不足または破損したファイルをチェックすることです。 Windows 10で、マルウェアや重大なシステムエラーが原因でいくつかのファイルが突然置き忘れられることは珍しくありません。 DISMはこれらのファイルをスキャンして復元する必要があります。

1. [スタート]を右クリックし、管理ツールの下でコマンドプロンプト（管理者）を開きます。
2. コマンドラインで、次のコマンドを入力してEnterキーを押します。
   • DISM /オンライン/ Cleanup-Image / RestoreHealth
3. プロセスが終了するまで約10分間待ってから、PCを再起動します。

さらに、このツールは、外部メディアを利用して実行できるため、システムリソースだけに依存しているわけではありません。 システムをインストールするだけで起動可能なUSBまたはDVDが必要になり、準備完了です。 そのため、両方の手順を説明します。

1. Windows 10インストールメディア（USBまたはDVD）をマウントします。
2. [スタート]メニューを右クリックし、コマンドプロンプト（管理者）を開きます。
3. コマンドラインで、次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / checkhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. すべてが終了したら、次のコマンドを入力してEnterを押します。
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:SourcesInstall.wim:1 / LimitAccess
5. Windows 10のインストールでは、マウントされたドライブの文字でX値を必ず変更してください。
6. 手順が完了したら、PCを再起動して変更を探す必要があります。

これでも問題を解決するのに十分ではなかった場合、残りの選択肢は限られています。 このPCをリセットするなど、いくつかの回復オプションを使用するか、クリーンな再インストールを実行できます。

このPCをリセット

PCを出荷時設定にリセットすることにより、システムパーティションに保存されているすべてのデータを保持できます。 また、この手順は完全な再インストールほど時間はかかりません。 ただし、万が一問題が発生した場合に備えて、データとライセンスキーを必ずバックアップしてください。 そして、以前の経験から学ぶことができれば、Windows 10では不可能なことは何もありません。試してみたい場合は、以下の手順に従ってください。

1. 開始をクリックします。
2. 設定を開きます。
3. [更新とセキュリティ]オプションを開きます。
4. 左ペインから[リカバリ]を選択します。
5. [このPCをリセット]の下の[開始]をクリックします。
6. [ファイルを保持する]を選択します。
7. 手順が完了すると、DLLエラーは消えてしまいます。

一方、システムに加えられた損傷が修復できない場合、クリーンな再インストールが必須です。

クリーンな再インストールを実行します

最後に、前の手順のいずれも更新の問題を解決するのに十分ではなかった場合、再インストールに切り替える必要があります。 しばらく時間がかかることがあるため、これは必ずしも望ましい回避策ではないことは承知していますが、それでも痛みの治療法です。 クリーンな再インストールを実行し、起こりうる重大なシステム損傷を取り除くために、手順にはUSBまたはDVDが必要です。 幸いなことに、Windows 10の導入により、ユーザーにはインストールプロセスを大幅に支援するソフトウェアが提供されます。

まず、メディア作成ツールを入手する必要があります。 こちらから無料でダウンロードできます。

その後、4GB以上のストレージサイズのUSBディスクを入手することをお勧めします。 手順の残りの手順を見つけることができます。

システムパーティションからデータをバックアップし、ライセンスキーを保持することを忘れないでください。 Windows 10の購入済みバージョンのみをアクティブ化できるため、インストールを開始する前にその点に留意してください。

それはそれを行う必要があります。 手元の主題に関して質問がある場合、または別の解決策がある場合は、コメントでお気軽にお問い合わせください。 ご連絡をお待ちしております。