WindowsストアはWindowsの不可欠な部分ですが、一部のユーザーは、ストアがPCにロードされていないと報告しました。 特にユニバーサルアプリを頻繁に使用する場合は、これが問題になる可能性がありますが、この問題を解決する方法があります。

最新のオペレーティングシステムのリリースに伴い、Microsoftは、既に確立された種類のオンライン事業所を既に公開している企業との競争力を高めるために、アプリストアもリリースしました。 多くのユーザーがWindows 8、Windows 10アプリストアを待ち望んでいましたが、結果はApple App StoreやGoogle Playストアに慣れているものとはほど遠いものです。

マイクロソフトの赤ちゃんは、ずさんで、細心の注意を払って作成されたものではないことが判明し、歓迎されない問題がたくさん詰まっています。 最近話題になっている問題の1つは、Windowsストアを開くことさえできないことです。

• また読む：新しいWindowsストアの外観は次のとおりです。

WindowsストアがWindows 10で 開かないの ですか？ これらのソリューションを試してください

1. 新しいユーザーアカウントを作成する
2. ローカルアカウントに切り替える
3. LocalCacheディレクトリを削除します
4. ウイルス対策ソフトウェアを削除します
5. PowerShellを使用する
6. UACを有効にする
7. Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する
8. Windowsストアをリセットする
9. アンチウイルスを確認してください

お使いのPCのWindowsストアでは多くの問題が発生する可能性があります。次のトピックについて説明します。

• Windows 10アプリが起動しない-多くのユーザーが、Windows 10アプリがまったく起動しないと報告しました。 Windows 10アプリが開かない場合の対処方法については既にガイドを書いているので、詳細な解決策については必ず確認してください。
• Windows 10ストアの再インストール方法 – Windowsストアに問題がある場合は、再インストールするだけで修正できる場合があります。 Windowsストアを再インストールするには、単一のPowerShellコマンドを実行するだけです。
• Windowsストアの開閉–多くのユーザーが、Windowsストアをまったく起動できないと報告しました。 記事を開いた直後にWindowsストアが閉じられるので、同様の問題を取り上げたので、必ずチェックしてください。
• Windows 10ストアは開いたままになりません–これはWindowsストアでは比較的一般的な問題ですが、当社のソリューションのいずれかを使用して修正できるはずです。
• Windowsストアサーバーがつまずいた – Windowsストアの使用中に サーバーがつまずいた というメッセージ が 表示されることがあります。 Windowsストアでサーバーがつまずいたエラーを修正する方法についてのガイドを書いたので、必ずチェックしてください。
• Windowsストアはアプリの更新、ダウンロード、接続、作業、実行、起動、インストールを行いません – Windowsストアでさまざまな問題が発生する可能性があり、多くのユーザーがWindowsストアがアプリをダウンロードまたは更新しないと報告しました。 場合によっては、Windowsストアがまったく機能しないことがあります。
• Windows Sの 破損が ロード中に クラッシュし続ける –ユーザーによると、クラッシュなどのWindowsストアの問題が発生する可能性があります。 実際、数人のユーザーが、ロード中にWindowsストアがスタックしていると報告しました。

この問題は、困ったユーザーが助けを求めて、無数のサポートフォーラムで報告されています。 基本的に、この問題には2つのバージョンがあります。Windows8、Windows 10のロゴはまったく読み込まれず、クリックしても無駄に読み込まれます。 この問題の他のバリエーションは、ユーザーがストアアプリをクリックして、ロゴが左上隅に移動するのを見ることですが、その後は何も起こりません。

Lenovoサポートフォーラムの1人のユーザーが問題を要約しています。

Win 8ストアを開くことができません。 ただ、そこに座っているだけで、積み込み標識が回転し、回転しています。 既知の修正はありますか？

別のフォーラムで、別のユーザーは、Microsoftサポートチームの助けを借りようとしたと説明しています。 彼らが彼にフィードバックを与えるのが明らかに遅くても、彼は最終的にいくつかの修正を試みるように指示されました。 ストアキャッシュをクリアするために「 wsreset.exe 」を実行する必要がありましたが、ユーザーは、「 ms-windows-store：PurgeCaches /このアプリのライセンスに問題があるため、このアプリの起動に失敗しました。 しばらくしてからもう一度お試しください。 」

技術チームが提供するその他の修正も特に有用ではないため、一部のユーザーは次のように結論付けています。

それで、これは基本的にこの問題を解決するためにこれまで試してきたすべてです。

それでは、Windowsストアが開かないという問題を解決するために何をする必要がありますか？ 以下は、問題を解決するために試してみるべきいくつかの修正案です。

Microsoft Storeの読み込みの問題を修正するソリューション

解決策1 –新しいユーザーアカウントを作成する

ユーザーによると、新しいユーザーアカウントを作成するだけで、Windowsストアの問題を解決できます。 それを行うには、次の手順に従うだけです。

1. 設定アプリを開きます。
2. [アカウント]セクションに移動します。

   

3. 左側のメニューから[家族と他の人]を選択します。 右ペインで[このPCに他の人を追加]をクリックします。

   

4. [この人のサインイン情報がありません]をクリックします 。

   

5. [Microsoftアカウントなしでユーザーを追加]を選択します 。

   

6. 目的のユーザー名を入力し、[次へ]をクリックします。

   

新しいユーザーアカウントを作成した後、新しいアカウントに問題が表示されるかどうかを確認します。 そうでない場合は、個人ファイルを新しいアカウントに移動して、デフォルトのアカウントとして使用する必要があります。

解決策2 –ローカルアカウントに切り替える

ユーザーによると、ローカルアカウントに切り替えるだけでこの問題を解決できる場合があります。 これはかなり単純であり、次の手順に従って実行できます。

1. 設定アプリを開き、 [アカウント]セクションに移動します 。
2. 代わりに、ローカルアカウントでサインインをクリックします 。

   

3. アカウントパスワードを入力し、[次へ]をクリックします。

   

4. 目的のユーザー名を入力し、[次へ]をクリックします。

   

ローカルアカウントに切り替えたら、ユーザーアカウントに再度サインインし、Windowsストアの問題が解決したかどうかを確認します。

• また読む：Windowsストアアプリのスクリーンショットを全画面で表示できるようになりました

解決策3 – LocalCacheディレクトリを削除する

Windows 10ストアが開かない場合は、LocalCacheディレクトリを削除することで問題を解決できる場合があります。 それを行うには、次の簡単な手順に従います。

1. C：Usersuser_nameAppDataLocalPackagesMicrosoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbweLocalCacheディレクトリに移動します。 Windowsキー+ Rを押して％appdata％と入力するだけで、このディレクトリにアクセスできます。 次に、 LocalCacheディレクトリを見つけます。

   

2. LocalCache ディレクトリを開い たら 、すべてのファイルを選択して削除します。

   

ファイルを削除した後、Windowsストアの問題は完全に解決されるはずです。

解決策4 –ウイルス対策ソフトウェアを削除する

Windows 10ストアに問題がある場合、問題はウイルス対策ソフトウェアである可能性があります。 ユーザーによると、McAfeeやAvastなどのウイルス対策アプリケーションがこの問題を引き起こすことがよくあります。 問題を解決するには、これらのツールを無効にしてみてください。 それでも解決しない場合は、これらのアプリケーションをPCから削除することをお勧めします。 そのための最善の方法は、専用の削除ツールを使用することです。

ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールしたら、問題が引き続き発生するかどうかを確認してください。 そうでない場合は、アンチウイルスを再インストールするか、別のアンチウイルスソリューションに切り替えることをお勧めします。 現在、市場で最高のウイルス対策ツールはBitdefenderとBullguardであるため、新しいウイルス対策を探している場合は、これらのアプリケーションを試してください。

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解決策5 – PowerShellを使用する

PowerShellは強力なコマンドラインツールです。したがって、注意を怠ると、このソリューションを使用すると、Windowsインストールで特定の問題が発生する可能性があることに注意してください。 問題を解決するには、次のことを行う必要があります。

1. Windowsキー+ Sを押して、 powershellと入力します 。 PowerShellを見つけて右クリックし、[管理者として実行]を選択します 。

   

2. PowerShellが起動したら、次のコマンドを入力します。PowerShell -ExecutionPolicy Unrestricted -Command“&{$ manifest =（Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore）.InstallLocation + 'AppxManifest.xml'; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest}」

前のコマンドが機能しない場合は、代わりに次のコマンドを試してください： Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register“ $（$ _。InstallLocation）AppXManifest.xml” -Verbose}

まだWindows 8を使用している場合は、次のコマンドを実行してみてください。powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env：SystemRootWinStoreAppxManifest.xml

• また読む：Windowsストアエラーコードを修正するための完全なガイドがあります

解決策6 – UACを有効にする

ユーザーによると、Windowsストアの問題はUACに関連している可能性があります。 UAC、またはユーザーアカウント制御は、管理者特権を必要とする特定のアクションを防止するセキュリティ機能です。 この機能は多くのセキュリティ通知を生成し、これがユーザーがそれを無効にする傾向がある主な理由です。

ただし、この機能を無効にすると、Windows 10ストアを開けなくなるなど、さまざまな問題が発生する可能性があります。 Windows 10ストアがPCで開かない場合は、次の手順を実行してUACを有効にするだけです。

1. Windowsキー+ Sを押して、 ユーザーを入力します 。 メニューから[ユーザーアカウント制御設定の変更]を選択します。

   

2. 次に、スライダーをデフォルトの位置に移動し、[OK]をクリックして変更を保存します。

   

ユーザーアカウント制御を有効にすると、Windowsストアの問題は完全に解決されるはずです。

解決策7 – Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行する

いくつかのユーザーは、Windowsストアアプリのトラブルシューティングツールを実行すると問題が解決したと報告しました。 それを行うには、次の手順に従うだけです。

1. 設定アプリを開きます。 Windowsキー+ Iを押すと、すぐにそれを行うことができます。
2. [更新とセキュリティ]セクションに移動します。

   

3. 左ペインで、 トラブルシューティングを選択します。 右側のウィンドウから[Windowsストアアプリ]を選択し、[トラブルシューティングボタンの実行]をクリックします。

   

4. トラブルシューティングが完了するのを待ちます。

トラブルシューティングが終了すると、問題は解決され、Windowsストアは再び動作を開始するはずです。

解決策8 – Windowsストアをリセットする

何も機能しない場合、Windowsストアアプリをリセットすることをお勧めします。 次の手順に従うことで、すぐにそれを行うことができます。

1. [設定]> [アプリ]> [アプリと機能]に移動します 。 リストでMicrosoft Storeアプリを見つけて選択します。
2. 以下のスクリーンショットに示すように、[詳細オプション]をクリックします。

   

3. 次に、[リセット]オプションをクリックして、コンピューターを再起動します。

   

解決策9 –ウイルス対策を確認する

場合によっては、ウイルス対策がWindowsストアの実行を妨げる可能性があります。 この問題を修正するために、ユーザーはウイルス対策を一時的に無効にするか削除することを提案しています。 アンチウイルスを削除することで問題が解決する場合は、別のアンチウイルスに切り替えることをお勧めします。

Windowsに干渉しない信頼性の高いアンチウイルスを探している場合は、必ずBitdefenderを試してください。

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一部のユーザーにとっては、これらの簡単な修正で十分であり、Windowsストアで問題が発生することはありません。 ただし、まだ問題が発生する場合があります。何も機能しない場合は、Windows 8、Windows 10の再インストール、またはWindows 8.1、Windows 10へのアップグレードを検討してください。

ユーザーをアプリの世界から隔離するこの厄介な問題の可能な解決策を探し続けます。

編集者注 ：この投稿は元々2013年7月に発行されたもので、それ以降は完全に刷新され、新鮮さ、正確さ、包括性のために更新されています。

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