Windows 10ユーザーには2つのグループがあります。UWPアプリを気に入って楽しむユーザーと、それらを嫌うユーザーです。 いずれにしても、利用可能なアプリの数は非常に限られていますが、すべての人にとって何かがあります。 少なくとも、すべてが意図したとおりに機能する場合。

一部のユーザーは、Windowsストアに関するさまざまなエラーと問題を報告しました。 これらには、障害のあるアプリ、構成/キャッシュエラー、破損した特定のファイルなどが含まれます。 さらに、時には単純なトラブルシューティングでは十分ではなく、物事を進めるために高度な回避策を実行するようにコンパイルされます。

そのために、Windowsストアの多数の問題に対処するのに役立ついくつかの基本的なソリューションを提供しました。 構成の破損を含め、これが最も一般的に報告されている問題です。

したがって、この問題に問題がある場合は、以下の手順を確認してください。

Windowsストアの構成の問題を解決する方法

トラブルシューティングツールを実行する

最初に行うべきステップは、組み込みの改造された統合トラブルシューティングツールを実行することです。 Windows 10 Creators Updateは、いくつかの興味深い新機能をもたらしました。また、散らばっているすべてのツールを1か所にまとめると、かなり改善されます。

特に、Windowsストア用の指定されたトラブルシューティングツールを見つけることができます。このツールを使用すると、問題を解決できます。

このツールを実行するには、次の手順に従ってください。

1. Windowsキー+ Iを押して、設定アプリを呼び出します。
2. 更新とセキュリティを開きます。
3. [トラブルシューティング]をクリックします。

   

4. Windowsストアアプリに移動し、クリックしてトラブルシューティングツールを実行します。
5. 最後まで指示に従ってください。

それでも問題が解決しない場合は、対処するために追加の手順を確認する必要があります。

専用の診断ツールを使用する

Windowsストアの組み込みのトラブルシューティングツールが失敗した場合、Microsoftが提供するダウンロード可能な診断ツールをいつでも使用できます。 この専用ツールは、考えられるすべての問題をスキャンして修正します。 さらに、これはリスト上の最後の自動化された回避策であるため、それが足りない場合は、もう少し複雑な手動のアプローチに切り替える必要があります。

この気の利いたツールを利用する方法がわからない場合は、以下の手順に従ってください：

1. このリンクからストア診断ツールをダウンロードします。
2. ツールを実行します。
3. 画面の指示に従います。
4. 手順が完了したら、PCを再起動して変更を探します。

問題が解決しない場合は、リストを下に移動してください。

問題のあるアプリをアンインストールする

特定のアプリのインストール後に手元の問題が発生したことが確実な場合は、それを取り除く必要があります。 すべてのアプリはチェック手順を通過しますが、一部のアプリは問題を引き起こす可能性があります。 さて、障害のあるアプリによって何が影響を受ける可能性があり、どの程度まで疑問があるのですが、後悔するよりは安全である方が良いです。

Windowsストアアプリをアンインストールするには、以下の手順に従ってください。

1. Windowsキー+ Iを押して、設定アプリを開きます。
2. システムをクリックします。
3. アプリと機能を選択します。
4. 面倒なアプリをハイライトします。
5. アンインストールをクリックします。

   

6. PCを再起動し、変更を探します。

さらに、エラーおよびパフォーマンスの問題を引き起こすアプリがWindowsネイティブのプリインストールアプリである場合、この記事はアンインストール方法を知るのに役立ちます。

Windowsストア構成をリセットする

ご存知のように、Windowsのネイティブツールと機能は、一部のサードパーティプログラムとして再インストールできません。 実際、事前にインストールされたいくつかのブロートウェアを取り除くことができますが、再インストールは実行できません。 幸いなことに、ストア関連の問題に対処する他の方法がいくつかあります。

非常に便利な機能の1つはWSReset.exeです。 実行すると、この関数拡張機能によりWindowsストアの構成がリセットされ、キャッシュがクリアされ、疑わしい問題が発生した場合に問題が修復されます。 ただし、より高度な問題の一部が完全に解決されるかどうかはわかりません。

この単純な手順は、次の手順に従って実行できます。

1. Windows検索バーにWSReset.exeと入力します 。
2. 結果を右クリックして、「管理者として実行」を選択します。
3. 「ストアのキャッシュがクリアされました。」というプロンプトが表示されます。 アプリのストアを参照できます。」画面。
4. Windowsストアを開き、改善点を探します。

場合によっては、破損したシステムファイルに対してこの手順では十分ではないことに注意してください。 DISMが登場します。

DISMを実行する

DISMは、コマンドプロンプトから実行できる組み込みツールです。 基本的に、破損したシステムファイルをスキャンし、正常性を復元します。 さらに、展開イメージのサービスと管理ツールは、更新機能が利用できない場合、システムセットアップでインストールメディアを使用してシステムエラーを修正できます。 何かがストア関連のファイルを破損する可能性が非常に高いため、このツールは便利です。

そのために、DISMを利用できる両方の方法を紹介しています。

1. [スタート]を右クリックし、コマンドプロンプト（管理者）を実行します。
2. コマンドラインで、次のコマンドを入力してEnterキーを押します。
   • DISM /オンライン/ Cleanup-Image / RestoreHealth
3. プロセスが完了するまでしばらく待ってから、PCを再起動します。

Windows Updateが破損している場合、メディアインストールツールを作成し、DISMと組み合わせて使用​​できます。

1. Windows 10インストールメディアUSBをマウントするか、DVDを挿入します。
2. [スタート]メニューを右クリックし、コマンドプロンプト（管理者）を実行します。
3. コマンドラインで、次のコマンドを入力し、それぞれの後にEnterキーを押します。
   • dism / online / cleanup-image / scanhealth
   • dism / online / cleanup-image / checkhealth
   • dism / online / cleanup-image / restorehealth
4. すべてが終了したら、次のコマンドを入力してEnterを押します。
   • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth /source:WIM:X:\Sources\Install.wim:1 / LimitAccess
5. Windows 10のインストールで、マウントされたドライブの文字でX値を変更します。
6. 手順が完了したら、PCを再起動して変更を探す必要があります。

ストアアプリを再登録する

既に結論付けたように、Windowsストアアプリは再インストールできないため、基本的な再インストールプロセスは問題外です。 ただし、少なくとも再登録できます。 つまり、このPowerShellプロシージャを使用すると、アプリをデフォルトの状態に復元しながら、破損の可能性をすべて排除できるはずです。

以下の手順に従って、ストアアプリを再登録します。

1. [スタート]を右クリックして、PowerShell（Admin）を開きます。
2. コマンドラインで、次のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押します。
   • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register“ $（$ _。InstallLocation）\ AppXManifest.xml”}

     

3. PCを再起動し、Windowsストア内の変更を探します。

キャッシュフォルダーの名前変更/削除

Windowsストアのキャッシュフォルダーは、ストアに関連するすべての一時ファイルが保存されるフォルダーです。したがって、これらが破損した場合、それらが手元の問題の扇動者になる可能性があると言っても安全です。 したがって、この問題を解決する唯一の方法は、手を汚し、指定されたフォルダーに移動し、キャッシュフォルダーを削除/名前変更することです。 ただし、そのためには管理者権限が必要になることに注意してください。

以下の指示に従ってください。すぐにそうできるはずです。

1. タスクバーを右クリックして、タスクマネージャーを開きます。
2. [プロセス]タブで、StoreおよびStore Brokerプロセスを見つけて強制終了します。
3. 次の場所に移動します。
   • C：\ Users /（ユーザーアカウント）\ AppData \ Local \ Packages \ WinStore_xxxxxxxxxxxxxxxxxx \ LocalState。
4. そこにCacheフォルダーがあります。 CacheOldまたはお好みの他の愚かな名前に名前を変更します。
5. 新しいフォルダーを作成し、Cacheという名前を付けます。
6. PCを再起動し、変更を確認します。

上記の多くの問題を解決するのに十分なはずです。 ただし、物事が手に負えなくなっており、ストア関連のさまざまなエラーメッセージが表示される場合は、いくつかの回復手順を考慮する必要があります。

最後に、提示したソリューションに関する代替ソリューションや質問がある場合は、コメントセクションでお知らせください。